Έχετε περάσει την ψυχολογική αξιολόγηση της συνέντευξης; Οι ψυχολογικές δοκιμασίες είναι μια κοινή μέθοδος που χρησιμοποιείται από πολλές εταιρείες κατά τη διάρκεια των συνεντεύξεων πρόσληψης για την επιλογή ταλέντων. Ο σκοπός των ψυχολογικών αξιολογήσεων είναι να αναλύσουν τα χαρακτηριστικά της προσωπικότητας ενός υποψηφίου μέσω επιστημονικά τεκμηριωμένων δοκιμασιών, αξιολογώντας έτσι την καταλληλότητά του για τη θέση και κρίνοντας τις εργασιακές του ικανότητες.
Αρχικά, ας περιγράψουμε τους τύπους των ψυχολογικών αξιολογήσεων για να διευκρινίσουμε τον σκοπό τους όταν συναντώνται κατά τη διάρκεια συνεντεύξεων εργασίας.
Οι ψυχολογικές αξιολογήσεις χωρίζονται σε δύο ευρείες κατηγορίες: ανώτερες δοκιμασίες συμπεριφοράς και τυπικές δοκιμασίες συμπεριφοράς. Οι ανώτερες δοκιμασίες συμπεριφοράς περιλαμβάνουν δοκιμασίες νοημοσύνης, δοκιμασίες ειδικών ικανοτήτων και δοκιμασίες επιδόσεων. Οι τυπικές δοκιμασίες συμπεριφοράς αναφέρονται κυρίως σε αξιολογήσεις προσωπικότητας.
Όσον αφορά τις δοκιμασίες ανώτερης συμπεριφοράς, αυτές μετρούν κυρίως τις διακυμάνσεις στις ψυχολογικές και συμπεριφορικές ιδιότητες. Οι δοκιμασίες ικανοτήτων αξιολογούν συνήθως την πραγματική ικανότητα, την πιθανή ικανότητα, τη γενική ικανότητα και τη συγκεκριμένη ικανότητα. Η πραγματική ικανότητα αναφέρεται στις «ικανότητες που διαθέτει κάποιος» – σε ό,τι μπορεί να επιτύχει επί του παρόντος. Η πιθανή ικανότητα υποδηλώνει τις «ικανότητες που μπορεί να διαθέτει κάποιος» – τις λανθάνουσες ικανότητες που δεν έχουν ακόμη αποδειχθεί. Η γενική ικανότητα αφορά την έμφυτη ικανότητα.Τα τεστ επιδόσεων μετρούν κυρίως τις γνώσεις και τις δεξιότητες που αποκτήθηκαν μέσω της μάθησης και της εκπαίδευσης. Τέτοιες ερωτήσεις αξιολογούν συνήθως την αριθμητική ικανότητα, τη λεκτική ικανότητα, τη λογική ανάλυση, την πνευματική ευελιξία, τη χωρική φαντασία, την ικανότητα μνήμης και την αναλυτική κρίση. Μέσα από μια σειρά τεστ, αξιολογούν τις επικοινωνιακές δεξιότητες, τον συντονισμό, τη λήψη αποφάσεων, την προσαρμοστικότητα, τη δημιουργικότητα και τις ικανότητες απόκτησης πληροφοριών.Για παράδειγμα, η κοινή δοκιμασία μαθηματικής ικανότητας με την ακολουθία 2, 8, 31, 128, () απαιτεί από τους υποψηφίους να συμπεράνουν τον επόμενο αριθμό μέσω συλλογισμού. Αυτό αποτελεί παράδειγμα αξιολόγησης λογικού συλλογισμού.
Αυτό αποτελεί ουσιαστικά μια αξιολόγηση συμπεριφοράς ή τεστ προσωπικότητας, που μετρά κυρίως τον χαρακτήρα, το ταμπεραμέντο, τα κίνητρα και την συναισθηματική κατάσταση ενός ατόμου. Τέτοιες αξιολογήσεις εκτιμώνται όλο και περισσότερο από τους οργανισμούς, καθώς η προσωπικότητα επηρεάζει σημαντικά τα πρότυπα συμπεριφοράς. Για παράδειγμα, ένα άτομο με ανυπόμονη διάθεση μπορεί να μην είναι κατάλληλο για λογιστικές θέσεις, ενώ κάποιος που στερείται λεκτικών ή διαπροσωπικών δεξιοτήτων μπορεί να δυσκολεύεται σε θέσεις μάρκετινγκ.Επομένως, η ευθυγράμμιση της προσωπικότητας με τους ρόλους της εργασίας δεν μπορεί να αγνοηθεί. Όταν η προσωπικότητα ταιριάζει πραγματικά με τον ρόλο, οι εργαζόμενοι μπορούν να εργάζονται με μεγαλύτερη ικανοποίηση, να εξοικειωθούν πιο γρήγορα με τα καθήκοντά τους και, κατά συνέπεια, να επιτύχουν υψηλότερη απόδοση. Για τους ηγέτες, αυτό μειώνει φυσικά το κόστος εκπαίδευσης. Ως εκ τούτου, πριν από τις συνεντεύξεις εργασίας, είναι απαραίτητο να κατανοήσετε σαφώς τα χαρακτηριστικά της προσωπικότητάς σας και στη συνέχεια να υποβάλετε αίτηση για ρόλους που ταιριάζουν στη διάθεσή σας. Αυτή η προσέγγιση εξασφαλίζει μεγαλύτερη ικανοποίηση από την εργασία και ευκολία στο μέλλον.Τέτοιες αξιολογήσεις χρησιμοποιούν συνήθως εργαλεία αξιολόγησης της προσωπικότητας, όπως το τεστ 16PF, την αξιολόγηση MBTI, το τεστ ψυχολογίας των χρωμάτων, το τεστ προσωπικότητας OISC και παρόμοια εργαλεία.
Ανεξάρτητα από τον τύπο της ψυχολογικής αξιολόγησης, η αυθεντικότητα είναι υψίστης σημασίας. Οι αξιολογήσεις συμπεριφοράς είναι εγγενώς δύσκολο να παραποιηθούν, καθώς αξιολογούν την ικανότητα και την νοημοσύνη – η μόνη πιθανότητα εξαπάτησης είναι η λογοκλοπή. Αυτά τα τεστ μοιάζουν με εξετάσεις: είτε διαθέτει κανείς τις γνώσεις είτε όχι.Ωστόσο, οι αξιολογήσεις προσωπικότητας υπόκεινται σε επιρροές όπως η «δημοτικότητα», η «κοινωνική επιθυμητότητα» και η «επιφανειακή εγκυρότητα», οι οποίες μπορούν να στρεβλώσουν τα αποτελέσματα. Κατά συνέπεια, η ακρίβειά τους είναι σχετικά χαμηλή, εκτιμώμενη στατιστικά σε περίπου 40%. Παρά τους περιορισμούς αυτούς, οι υποψήφιοι πρέπει να τηρούν την αρχή της ειλικρίνειας κατά τη συμπλήρωση τέτοιων τεστ.
Οι ερωτήσεις των τεστ προσωπικότητας συχνά προκαλούν διαφορετικές απαντήσεις και επιλογές λόγω των διαφορών στις γνώσεις και το πολιτισμικό υπόβαθρο. Για παράδειγμα, η εφαρμογή τεστ που έχουν σχεδιαστεί στη Δύση σε Κινέζους συχνά οδηγεί σε αντιφατικά αποτελέσματα. Επιπλέον, το φαινόμενο της «κοινωνικής επιθυμητότητας» – η τάση να ευθυγραμμίζονται οι απαντήσεις με τις επικρατούσες κοινωνικές απόψεις για ορισμένα ζητήματα – επηρεάζει σημαντικά τα αποτελέσματα.Για παράδειγμα, όταν γίνεστε μάρτυρας κλοπής σε δημόσια μέσα μεταφοράς, η απάντησή σας μπορεί να είναι: Α) Να το αγνοήσετε και να προσποιηθείτε ότι δεν το είδατε, Β) Να ενεργήσετε με θάρρος και να αντιμετωπίσετε τον κλέφτη άμεσα, Γ) Να χρησιμοποιήσετε τη σοφία σας για να επιλύσετε την κατάσταση χωρίς να βλάψετε κανέναν. Επηρεασμένοι από την κοινωνική επιθυμητότητα, οι περισσότεροι άνθρωποι θα επέλεγαν το Β ή το Γ, αλλά στην πραγματικότητα, πολλοί θα επέλεγαν το Α.Όσον αφορά την «εμφανή εγκυρότητα», πρόκειται καθαρά για θέμα πρόθεσης του ερωτώντος. Ας εξετάσουμε ένα συνηθισμένο παράδειγμα: «Θεωρείτε τον εαυτό σας κοινωνικό άτομο;» Αυτό έχει σαφώς ως στόχο την αξιολόγηση της εξωστρέφειας. Οι ερωτήσεις των οποίων ο σκοπός είναι άμεσα εμφανής παρουσιάζουν υψηλή εμφανή εγκυρότητα, καθιστώντας την πραγματική πρόθεσή τους εύκολα διακριτή και επηρεάζοντας ενδεχομένως τις επιλογές των ερωτηθέντων.
Αν και πολλοί ψυχολόγοι μπορούν να παρακάμψουν αυτές τις ερωτήσεις των τεστ προσωπικότητας, υπάρχουν αντίστοιχα αντίμετρα κατά της εξαπάτησης. Επομένως, όταν υποβάλλεστε σε ψυχολογικές αξιολογήσεις, η συμβουλή παραμένει: να είστε αυθεντικοί. Απαντήστε σύμφωνα με τις πραγματικές σκέψεις και τα συναισθήματά σας.χωρίς υπερβολική σκέψη. Οι ψυχολογικές αξιολογήσεις συχνά έχουν χρονικό περιορισμό για να διασφαλιστεί η αυθεντικότητα, οπότε όταν τις συναντάτε, αποφύγετε να αναλύετε υπερβολικά τα υποκείμενα κίνητρά τους. Να θυμάστε ότι τα τεστ προσωπικότητας χρησιμεύουν απλώς ως ένα σημείο αναφοράς για την επιλογή του εργοδότη. Οι πραγματικές σας ικανότητες παραμένουν πρωταρχικής σημασίας. Εστιάστε αντίθετα στο να διαπρέψετε σε άλλα στοιχεία της συνέντευξης.