Enligt mediauppgifter sökte Zhang från Nanjing hyaluronsyrainjektioner på en privat skönhetssalong för att förbättra sin näsa. Efter ingreppet blev hennes näsa blå och svullen, vilket fick henne att anmäla händelsen till polisen. Utredningen visade att den hyaluronsyra som administrerats var förfalskad och att behandlaren endast var en nageltekniker som hade genomgått en grundläggande utbildning på bara tre dagar.
Zhang uppgav att kliniken endast tog 1 500 yuan för en enda hyaluronsyrainjektion. Lockad av det låga priset gick hon vidare med behandlingen, men upptäckte sedan att näsryggen var svullen och blåmärkt, och svullnaden vägrade att gå ner.
Polisen rapporterade att de, efter att ha mottagit Zhangs anmälan, genomförde en oanmäld inspektion av salongen. Vid det tillfället höll ägaren Shi på att förbereda sig för att ge en annan kund ansiktsbantande injektioner. Polisen upptäckte botulinumtoxin och hyaluronsyrapreparat som användes för injektioner på platsen. Shi erkände att hon hade köpt dessa produkter via WeChat, som vanligtvis kostar cirka 100 yuan i grossistledet men säljs för cirka 2 000 yuan.
Ingen av Shis produkter fanns med i Kinas officiella läkemedelsregister, vilket bekräftar att de var förfalskade.
Förutom att använda förfalskade läkemedel hade Shi inga medicinska kvalifikationer alls. Hon var ursprungligen nageltekniker och hade endast fått tre dagars extern utbildning i injektionstekniker innan hon gav hyaluronsyra- och bantningsinjektioner till kunder utan någon certifiering eller hygieniska försiktighetsåtgärder.
Det är känt att många kunder som fick injektioner här drabbades av blåmärken i ansiktet och stelhet i käkmusklerna, men Shi avfärdade dessa klagomål med olika ursäkter. Hon är för närvarande häktad på misstankar om försäljning av förfalskade läkemedel.