A média beszámolói szerint Zhang asszony Nanjingból egy magánszépségszalonban hialuronsav-injekciókat kért az orra javítására. Váratlanul az orra a beavatkozás után zúzódott és duzzadt lett, ami arra késztette, hogy az esetet a rendőrségnek jelentsen. A nyomozás kiderítette, hogy a beadott hialuronsav hamisítvány volt, és az orvos csupán egy manikűrös volt, aki mindössze három napos alapképzésen vett részt.
Zhang asszony elmondta, hogy a klinika mindössze 1500 jüant számított fel egy hialuronsav-injekcióért. Az alacsony ár vonzotta, ezért belement a kezelésbe, de az injekció beadása után az orrnyerge megduzzadt és zúzódott, és a duzzanat nem akart csökkenni.
A rendőrök jelentették, hogy Zhang asszony panaszát követően váratlan ellenőrzést végeztek a szalonban. Azon a napon Shi tulajdonos éppen egy másik ügyfél arcát készítette elő az arcfiatalító injekció beadására. A rendőrök botulinumtoxin, hialuronsav és más injekciós anyagokat találtak a helyszínen. Shi beismerte, hogy ezeket a termékeket a WeChaten keresztül vásárolta, általában darabját 100 jüanért, majd körülbelül 2000 jüanért adta tovább.
Shi termékei egyike sem szerepelt Kína hivatalos gyógyszerkönyvében, ami megerősítette, hogy hamisítványokról van szó.
A hamis gyógyszerek használatán túl Shi semmilyen orvosi képesítéssel sem rendelkezett. Eredetileg manikűrös volt, csupán három napos külső képzésen vett részt az injekciós technikákról, majd tanúsítvány és higiéniai óvintézkedések nélkül hialuronsav- és karcsúsító injekciókat adott ügyfeleinek.
Úgy tudni, hogy számos ügyfél, aki itt kapott injekciót, arcpírral és állkapocsizom-merevséggel küzdött, de Shi különböző kifogásokkal utasította el ezeket a panaszokat. Jelenleg hamis gyógyszerek értékesítésének gyanújával büntetőjogi őrizetben van.