Selon les médias, Mme Zhang, originaire de Nanjing, s'est rendue dans un salon de beauté privé pour se faire injecter de l'acide hyaluronique afin d'améliorer l'apparence de son nez. Après l'intervention, son nez est devenu bleu et enflé, ce qui l'a incitée à signaler l'incident à la police. L'enquête a révélé que l'acide hyaluronique administré était contrefait et que la praticienne n'était qu'une technicienne en ongles ayant suivi une formation de base de trois jours seulement.
Mme Zhang a déclaré que la clinique ne facturait que 1 500 yuans pour une seule injection d'acide hyaluronique. Attirée par ce prix bas, elle a décidé de subir le traitement, mais son nez s'est ensuite enflé et couvert d'ecchymoses, et le gonflement a refusé de disparaître.
Les policiers ont indiqué qu'après avoir reçu la plainte de Mme Zhang, ils ont procédé à une inspection surprise du salon. À ce moment-là, la propriétaire, Mme Shi, s'apprêtait à administrer des injections amincissantes au visage à une autre cliente. Les agents ont découvert sur place des préparations à base de toxine botulique et d'acide hyaluronique utilisées pour les injections. Mme Shi a admis avoir acheté ces produits via WeChat, généralement au prix d'environ 100 yuans chacun, mais les revendant environ 2 000 yuans.
Aucun des produits de Mme Shi ne figurait dans le répertoire officiel des produits pharmaceutiques chinois, ce qui confirme qu'il s'agissait de contrefaçons.
Outre l'utilisation de faux médicaments, Mme Shi ne possédait aucune qualification médicale. À l'origine technicienne en ongles, elle n'avait suivi qu'une formation externe de trois jours sur les techniques d'injection avant d'administrer de l'acide hyaluronique et des injections amincissantes à ses clients, sans aucune certification ni précaution sanitaire.
Il semble que de nombreux clients ayant reçu des injections aient souffert d'ecchymoses au visage et de raideurs des muscles de la mâchoire, mais Shi a rejeté ces plaintes en invoquant diverses excuses. Elle est actuellement en détention pénale pour suspicion de vente de médicaments contrefaits.