雙眼皮手術後仍維持單眼皮狀態，要求退款遭拒。十月七日，二十三歲的王小姐含淚訴說自身遭遇。記者實地暗訪發現，眾多街頭美甲沙龍與美容院均張貼雙眼皮手術廣告，當顧客前來諮詢時，便將其「轉介」至美容院以獲取佣金。這些美容院極度隱蔽，藏身於辦公大樓或住宅區，僅擺放數張手術床便進行手術。市衛生監督局相關人員指出：「凡使用刀具或針具的侵入性手術均屬醫療行為，生活美容院從事此類業務屬典型無照行醫。」
案例一
雙眼皮手術後為何不顯眼？
「我在美容院做了雙眼皮手術，幾個月後眼皮褶痕逐漸變淡，連朋友都察覺不到。」23歲的王小姐向記者描述自身經歷。
今年5月21日，王小姐前往漳州二路的馬桂瑩美容美體機構諮詢。接待人員聲稱「醫師會依眼型設計，效果保證」。懷抱強烈美容渴望的王小姐當場支付500元訂金預約手術。
5月27日，她在馬桂瑩美容美體機構台東分店接受名為「高分子定位」的雙眼皮手術。王小姐向記者表示，麻醉注射時有刺痛感，之後便失去知覺，右眼手術時似乎出血較多，有人持續用棉球按壓眼皮。
術後雙眼確實形成雙眼皮，王女士對眼型也頗為滿意。然而不久後，她發現雙眼皮線條逐漸模糊，至十月時幾乎消失無蹤。
十月七日記者會晤王女士時，發現因眼皮抽脂導致眼周皮膚明顯鬆弛，呈現三重眼皮狀。王女士表示術後長期受眼睛乾澀異物感困擾，兩度向美容院要求退款遭拒。
隨後記者陪同王女士前往馬桂瑩美容美體機構，名為于的員工回應：「只能持續修整至您滿意為止。」並強調：「營業期間，術後恕不退款。」
案例二
歷經兩次修正手術終成雙眼皮
23歲的李小姐剛踏入職場，回想起三年前接受的雙眼皮手術至今仍深感後悔。當時還是學生的她雖天生雙眼皮，卻認為外觀不夠美觀。為追求更完美的眼型，她決定接受埋線式雙眼皮手術。「本以為天生雙眼皮再做一次應該很簡單，就隨便挑了間店。」李小姐回憶道。2009年底，她在李沧區某小型美容院支付800元進行雙眼皮手術，結果卻令人極度失望。「睜眼時劇痛難忍，雙眼皮間距過寬，反而比原本的眼睛更顯遜色。」李女士回憶道。由於美容院聲稱「這是術後自然狀態」，她只能選擇放棄。
2010年經友人介紹，李女士在滄區另一間美容院再度接受雙眼皮手術。「當時毫無經驗，美容院人員重新描繪眼型後，在眼皮同時埋入兩條線。」結果術後非但未能改善，兩條線反而讓雙眼顯得異常突兀。本為追求美麗而動刀，卻適得其反，李女士因而背負了沉重的自卑感。
無奈之下，李女士最終選擇在大型整形診所移除埋入的縫線並進行二次手術。歷經三次手術，她終於重拾「能見人的臉容」。
調查
街頭美甲沙龍靠拉客賺提成
10月7日，記者來到威海路天橋附近，發現路邊僅三、四平方公尺的美甲沙龍外掛著「雙眼皮」招牌。記者詢問「這裡能做雙眼皮手術嗎」，店主回應：「可以，但本店不做。我可協助轉介」店主如此回應。
「本店與合作美容院有協議，若顧客決定進行雙眼皮手術，我們會安排轉介。」位於台東八路的福兒美甲沙龍馬姓女性員工解釋道：「其他美甲店最終也會將顧客引導至本店，且收費更高昂。這都是合作關係使然。」該女性如此說明。
位於李滄區夏莊路的「新感官美容院」同樣打出雙眼皮廣告，工作人員表示：「我們與多家美容院合作，客人選擇美容院後，我們會安排手術事宜。」
威海路婦女兒童用品批發市場底層的店鋪區間，醒目懸掛著「淑女屋美甲沙龍」招牌。店門口擺放著寫有「雙眼皮」「隆鼻」「刺青」字樣的廣告牌。店員向記者說明雙眼皮手術需至合作美容院進行。
經工作人員引導，記者來到婦人兒童用品批發市場附近的辦公大樓。一名自稱趙女士的女性將記者帶至靠近陽台的小房間，說明她負責雙眼皮手術。「我以前是護理師。雙眼皮手術很簡單，就在這裡操作請放心。一天做七八台手術也是常有的事。」
記者隨後造訪位於台東八路的福兒美甲沙龍。確認記者眼型後，該沙龍名為馬的女性表示：「手術切開太痛苦了。現在最流行的是物理定位法，定好雙眼皮線後只要在眼睛打針就好。」記者表示未曾聽聞物理定位法，馬女士嗤之以鼻：「做雙眼皮手術八年了，埋線法早就過時啦。埋線法特價才三百多元，物理定位法既簡單又快，還不用動刀。用純進口藥劑，1980元。」
婦女兒童用品批發市場八樓某美容院的趙姓女性員工，同樣向記者推薦PC定位法與高分子定位法。她說明：「物理定位法從韓國引進已流行數年，是透過注射藥劑固定眼部，價格從980元到3000元不等，但與手術法相同需施打麻醉。」採訪過程中，記者發現這些美甲沙龍與美容院以「免開刀」為賣點，標榜物理定位、PC定位、高分子法等概念，混淆顧客認知。
專業觀點
美容院實施切開行為屬非法醫療行為
「藥物注射涉及皮膚穿刺，無疑屬於醫療行為。」10月7日，市衛生監督局負責人說明：「生活美容院無施作資格，若實施即構成無照醫療行為。」「許多美容院在為顧客施作刺青時施打麻醉，此屬典型醫療行為，絕對不可容許。餵食特定藥劑的行為同樣禁止。」
該負責人指出，相關法規明定凡涉及皮膚穿刺之行為均屬醫療行為，應於醫療機構進行。「即使具備執業資格的醫師，亦須在自身執業範圍及登記場所內實施醫療行為。美容院本身不具備手術資格，即使由合格醫師執刀仍屬違法。」
市衛生監督局執法人員呼籲消費者務必區分生活美容與醫療美容。凡涉及皮膚穿刺之行為均屬醫療美容範疇，應選擇正規醫療機構進行。「生活美容院消毒設備不足，從業人員多未取得專業資格。不僅可能損害顧客容貌外觀，嚴重時更恐引發疾病感染風險」