Após se submeter à cirurgia de pálpebras duplas, a paciente ainda tinha pálpebras simples e teve o reembolso recusado. A 7 de outubro, Xiao Wang, de 23 anos, contou em lágrimas a sua provação. Investigações secretas revelaram que muitos salões de beleza e salões de cabeleireiro de rua anunciam procedimentos de pálpebras duplas. Quando os clientes chegam, são frequentemente «encaminhados» para salões de beleza para receberem comissões.Esses salões operam secretamente, alguns escondidos em prédios comerciais ou residenciais, realizando procedimentos em camas improvisadas. Funcionários do Departamento Municipal de Supervisão Sanitária enfatizaram que procedimentos invasivos envolvendo bisturis ou agulhas constituem atos médicos. Esses serviços prestados por salões de beleza constituem prática médica ilegal clássica.
Caso um
Cirurgia de pálpebras duplas que não produz resultados visíveis
«Fiz uma cirurgia de pálpebras duplas num salão de beleza, mas nos últimos meses a prega tornou-se cada vez mais ténue. Os meus amigos nem conseguem perceber que fiz a cirurgia», contou a Sra. Wang, de 23 anos, ao nosso repórter.
Em 21 de maio deste ano, a Sra. Wang visitou o Ma Guiying Beauty and Body Care Centre, na Zhangzhou Second Road, para uma consulta. A equipa da recepção garantiu-lhe que o médico iria projetar o procedimento com base no formato dos seus olhos, garantindo excelentes resultados. Ansiosa por melhorar a sua aparência, a Sra. Wang pagou imediatamente um depósito de 500 yuan e marcou a data da cirurgia.
Em 27 de maio, na filial Taidong do Ma Guiying Beauty and Body Care, ela foi submetida a um procedimento denominado "cirurgia de pálpebras duplas com posicionamento de alta molécula". A Srta. Wang relatou ter sentido uma picada aguda durante a injeção de anestésico, seguida de dormência. Ela notou sangramento excessivo durante o procedimento no olho direito, com a equipe aplicando pressão contínua em sua pálpebra usando algodão.
A cirurgia criou pálpebras duplas e a Srta. Wang ficou inicialmente satisfeita com o formato. No entanto, pouco tempo depois, ela percebeu que as dobras estavam desaparecendo gradualmente. Em outubro, as pálpebras duplas estavam quase imperceptíveis.
Em 7 de outubro, este repórter encontrou a Srta. Wang. Devido à lipoaspiração realizada em suas pálpebras, a pele ao redor dos olhos parecia visivelmente flácida, dando a aparência de pálpebras triplas.A Sra. Wang afirmou que, após a cirurgia, sentiu secura e desconforto persistentes nos olhos. Ela contactou o salão duas vezes exigindo um reembolso, mas ambos os pedidos foram recusados.
O repórter acompanhou a Sra. Wang ao Ma Guiying Beauty and Body Care Centre, onde um funcionário de sobrenome Yu respondeu que eles só poderiam oferecer mais procedimentos corretivos até que ela estivesse satisfeita. «Nós administramos um negócio. Uma vez que o trabalho está feito, não podemos emitir um reembolso.»
Caso dois
Duas revisões para conseguir as pálpebras duplas desejadas
A Sra. Li, de 23 anos e recém-contratada, ainda se arrepende das várias cirurgias de pálpebras duplas a que se submeteu há três anos. Embora tivesse pálpebras duplas naturais quando estava na escola, sentia que elas não eram esteticamente atraentes. Em busca de uma melhoria, optou por um procedimento de sutura de pálpebras duplas.«Pensei que, como já tinha pálpebras duplas, seria simples, então escolhi um salão aleatório», contou a Sra. Li. No final de 2009, ela se submeteu ao procedimento em um pequeno salão de beleza no distrito de Licang por 800 yuans, mas os resultados estavam longe de ser satisfatórios.«Os meus olhos ficavam desconfortáveis quando abertos, com um espaço anormalmente largo entre as duas dobras. Ficavam piores do que a minha aparência natural.» O salão insistiu que esse era o efeito pretendido, deixando a Sra. Li impotente.
Em 2010, seguindo a recomendação de uma amiga, ela submeteu-se a outro procedimento de pálpebras duplas num salão diferente no distrito de Licang. «Na altura, eu não sabia nada sobre isso. O pessoal do salão redesenhou a forma dos meus olhos e reinseriu outra linha de sutura.»Com duas suturas subitamente embutidas nas pálpebras, a Sra. Li descobriu após a cirurgia que não só o procedimento não tinha corrigido o problema, como as duas suturas faziam com que os seus olhos parecessem pouco naturais. O que começou como uma busca pela beleza acabou por levá-la inesperadamente ainda mais longe do seu objetivo, deixando-a profundamente constrangida durante algum tempo. Sem alternativa, a Sra. Li acabou por procurar tratamento numa grande clínica de cirurgia estética para remover as suturas e submeter-se a uma cirurgia corretiva. Após três procedimentos, sentiu-se finalmente «apresentável novamente».. Investigação Salões de manicure roubam clientes por comissão No dia 7 de outubro, um repórter visitou as proximidades do viaduto da Weihai Road. Do lado de fora de um salão de manicure à beira da estrada, com apenas três ou quatro metros quadrados, havia um cartaz publicitário com as palavras «Pálpebras duplas». Quando questionado se a cirurgia de pálpebras duplas era realizada ali, o proprietário respondeu afirmativamente — embora não dentro do salão, oferecendo-se para acompanhar os clientes a outro local.A proprietária confirmou que isso era possível, embora não no próprio salão de manicure; ela poderia providenciar o procedimento em outro local. "Temos um salão de beleza. Se você tiver certeza de que quer fazer a cirurgia de pálpebras duplas, eu a levarei até lá", afirmou uma mulher de sobrenome Ma, do Fu'er Nail Salon, na Taidong 8th Road. Ela explicou que ela mesma realizava a cirurgia. "Se você for a outros salões de manicure, eles também a encaminharão para mim para o procedimento, e por um preço mais alto. Trabalhamos sob um acordo de parceria."A mulher explicou. No salão de cabeleireiro New Sensation, na Xiazhuang Road, no distrito de Licang, também havia anúncios de cirurgia de pálpebras duplas. Os funcionários indicaram que tinham parceria com vários salões de beleza, permitindo que os clientes escolhessem o salão de sua preferência, enquanto o salão providenciava o transporte para o procedimento.
Entre as lojas que se alinham no piso térreo do Mercado Atacadista de Produtos para Mulheres e Crianças na Weihai Road, um salão chamado "Lady's House Nail Salon" se destacava. Do lado de fora da sua entrada, uma placa exibia anúncios de "cirurgia de pálpebras duplas", "aumento do nariz" e "maquiagem permanente". A equipe informou ao repórter que os procedimentos de pálpebras duplas eram realizados no salão de beleza afiliado.
Guiado pela equipa, o repórter dirigiu-se a um edifício de escritórios perto do mercado grossista. Uma mulher conduziu-os a uma pequena sala perto da varanda, apresentando-se como Zhao, a cirurgiã de pálpebras duplas. «Eu era enfermeira. A cirurgia de pálpebras duplas é simples — é feita aqui mesmo. Fique tranquilo, às vezes realizo sete ou oito procedimentos por dia.»
Posteriormente, o repórter visitou o salão de beleza Fu'er Nail Salon, na Taidong 8th Road. Depois de examinar os olhos do repórter, uma mulher de sobrenome Ma, do salão, afirmou que as incisões cirúrgicas eram muito dolorosas. O método mais popular atualmente era o posicionamento físico: após projetar a pálpebra dupla, bastava uma única injeção ao redor do olho.Quando o repórter expressou desconhecimento sobre o posicionamento físico, a Sra. Ma rejeitou a ideia com desdém, observando que realizava procedimentos de pálpebras duplas há oito anos. «O método do fio enterrado está desatualizado, é uma técnica de anos atrás», declarou. «Está em promoção por pouco mais de 300 yuans, mas o posicionamento físico é rápido, simples e não requer incisões. A nossa solução importada pura custa 1.980 yuans.»
Num salão de beleza no oitavo andar do Mercado Grossista de Produtos para Mulheres e Crianças, uma mulher de sobrenome Zhao também promoveu as técnicas de posicionamento PC e posicionamento polimérico. Ela explicou que o posicionamento físico teve origem na Coreia do Sul há vários anos, usando agentes injetáveis para corrigir o formato dos olhos. Os preços variavam de 980 a 3000 yuan, embora, assim como os métodos cirúrgicos, fosse necessária anestesia.
Durante as entrevistas, observou-se que todos esses salões de beleza e salões de manicure afirmam ser não cirúrgicos, promovendo conceitos como posicionamento físico, posicionamento PC e métodos de polímero que deixam os clientes confusos.
Declaração
Qualquer procedimento cirúrgico realizado por um salão de beleza constitui prática médica ilegal.
"As injeções de medicamentos exigem perfuração da pele, o que é um procedimento médico inequívoco."Em 7 de outubro, um representante do Departamento Municipal de Supervisão de Saúde afirmou que os salões de beleza de estilo de vida não têm as qualificações necessárias para realizar tais procedimentos, e qualquer prática desse tipo constitui atividade médica ilegal. «Muitos salões administram anestésicos durante procedimentos como maquiagem permanente, que são atos médicos clássicos e absolutamente proibidos. A administração de qualquer medicamento aos clientes também é proibida.»
De acordo com este funcionário, os regulamentos estipulam que qualquer procedimento que envolva penetração na pele constitui prática médica e deve ser realizado em instalações de saúde licenciadas. «Mesmo médicos qualificados devem realizar procedimentos médicos estritamente dentro do seu âmbito de atuação e locais de prática registrados. Os salões de beleza carecem inerentemente de qualificações cirúrgicas; mesmo os procedimentos realizados por médicos licenciados são ilegais.»
Os inspetores de saúde alertam os consumidores para distinguirem entre tratamentos de beleza de estilo de vida e estética médica. Qualquer procedimento que envolva penetração na pele constitui estética médica e deve ser realizado em instituições médicas acreditadas. «Os salões de estilo de vida muitas vezes não dispõem de instalações de esterilização adequadas e empregam profissionais não qualificados. Isto não só compromete a beleza e a aparência dos clientes, como também representa sérios riscos de transmissão de doenças.»