二重手術後も一重まぶたのままで、返金を求めたが拒否された。10月7日、23歳の王さんは自身の経験を涙ながらに訴えた。記者の潜入取材によると、多くの街頭ネイルサロンや美容室が二重手術の広告を出しており、顧客が来店すると美容院に「紹介」して手数料を得ている実態が明らかになった。これらの美容院は非常に隠れており、オフィスビルや住宅街に潜み、ベッドを数台置くだけで手術を行う。これについて市衛生監督局の関係者は、「メスや針を使う侵襲的な手術は全て医療行為に該当し、生活美容院がこのような業務を行うのは典型的な無免許医療行為である」と指摘した。
事例１
二重手術後、なぜ目立たないのか
「美容院で二重手術を受けたのですが、数ヶ月経つにつれ二重が薄くなり、友人にも気づかれないほどです」と23歳の王さんは自身の経験を記者に語った。
今年5月21日、王さんは漳州二路にある馬桂莹美容美体機構を訪れ相談した。受付スタッフは「医師が目の形に合わせてデザインし、効果を保証する」と説明。美容への強い願望から、王さんは即座に500元の予約金を支払い手術日を予約した。
5月27日、彼女は馬桂莹美容美体機構台東支店で「高分子定位」と呼ばれる二重まぶた手術を受けた。王さんは記者に、麻酔注射の際には刺すような痛みを感じたが、その後は感覚がなく、右目の手術時にかなり出血したようで、誰かがずっと綿球でまぶたを押さえていたと話した。
手術後は確かに二重まぶたになり、王さんは目の形にも比較的満足していた。しかし間もなく、二重のラインが次第に薄くなり、10月までにはほとんど見えなくなっていたことに気づいた。
10月7日、記者が王さんに会ったところ、まぶたから脂肪吸引を行ったため、目の周りの皮膚が明らかにたるんでおり、三重まぶたのように見えた。王さんは手術後、目の乾燥や異物感に悩まされ、美容院に2度返金を要求したが拒否されたと語った。
その後、記者は王さんと共に馬桂莹美容美体機構を訪れた。于という名のスタッフは「満足いただけるまで修正手術を続けることしかできない」と回答。「営業している以上、施術後の返金は不可能だ」と述べた。
事例2
2度の修正手術でようやく二重に
23歳の李さんは就職したばかりだが、3年前に受けた二重まぶた手術を振り返ると今でも後悔している。当時学生だった彼女は元々二重まぶただったが、見た目が十分美しくないと感じていた。より美しくなるため、埋没法による二重まぶた手術を決意した。「元々二重まぶただったので、もう一度やれば簡単だろうと思い、適当な店を選びました」と李さんは語る。2009年末、李沧区にある小さな美容院で800元を払って二重まぶた手術を受けたが、結果は全く満足のいくものではなかった。「目を開けるとすごく痛くて、二重の間の距離が広すぎて、元の目より見劣りした」と李さんは振り返る。美容院側が「これが施術後の自然な状態だ」と主張したため、彼女は諦めるしかなかった。
2010年、友人紹介で李沧区の別の美容院で再度二重整形を受けた。「当時は何も知らなかった。美容院のスタッフが目の形を再描画し、新たに糸を埋めた」まぶたに二本の糸が同時に埋められた結果、手術後は修正どころか、二本の糸が目を不自然に強調するばかりだった。美を求めて手術したはずが、かえって逆効果となり、李さんは深刻なコンプレックスを抱えることになった。
やむなく李さんは最終的に大手美容整形クリニックで埋めた糸を除去し、再手術を受けた。三度の手術を経てようやく「人前に出られる顔」を取り戻した。。
調査
街頭ネイルサロンが客引きで歩合稼ぎ
10月7日、記者が威海路の歩道橋付近を訪れると、路傍のわずか3～4平方メートルのネイルサロンの外に「二重まぶた」と書かれた看板が掲げられていた。記者が「ここで二重まぶた手術はできますか」と尋ねると、店主は「できますが、当店では行いません。私が案内します」と答えた。店主は「可能だがネイルサロンでは行わず、別の場所へ案内する」と回答。
「提携美容院があります。二重手術を決めたらご案内します」と台東八路の福児ネイルサロンで馬姓の女性は説明。「他のネイル店でも結局私のもとへ来させ、しかも料金は高い。全て提携関係です」と語った。この女性はそう説明した。
李滄区夏荘路にある「新感覚美容院」も二重まぶたの広告を出しており、スタッフは「複数の美容院と提携しており、お客様が美容院を選べば、こちらが手術に案内します」と述べた。
威海路婦人児童用品卸売市場の下にある一列の店舗スペースで、「淑女屋ネイルサロン」という看板が目立つ。店先には「二重まぶた」「隆鼻」「刺青」と書かれた広告板が置かれている。店員は二重まぶた施術は提携美容院で行うと記者に説明した。
スタッフの案内で記者が訪れたのは、婦人児童用品卸売市場近くのオフィスビル。ある女性が記者をバルコニー近くの小さな部屋に案内し、自分は趙と名乗り二重まぶた手術を担当すると説明した。「以前は看護師をしていました。二重まぶた手術はとても簡単で、ここで施術しますから安心してください。一日で7～8件の手術をこなすこともありますよ」
記者は続いて台東八路にある福児ネイルサロンを訪れた。記者の目を確認した後、同サロンの馬という女性は「手術で切開するのは辛すぎる。今最も流行っているのは物理定位法で、二重のラインを決めた後、目に注射を打つだけ」と説明した。記者が物理定位法は聞いたことがないと言うと、馬さんは鼻で笑って「二重手術は8年やってるけど、埋没法はとっくに時代遅れよ。埋没法は特価で300元ちょっとだけど、物理定位法は簡単で早く、切開もいらない。純輸入の薬剤で1980元よ」と説明した。
婦人・子供用品卸売市場8階の美容院で働く趙姓女性も、PC定位法と高分子定位法を記者に勧めた。この女性は「物理定位法は韓国から流行してきて数年になる。薬剤注射で目元を固定するもので、価格は980元から3000元まで様々だが、手術法と同様に麻酔が必要だ」と説明した。取材中、記者はこれらのネイルサロンや美容院が「切開なし」を謳い、物理定位・PC定位・高分子法などの概念を掲げ、顧客を混乱させていることに気づいた。
見解
美容院での切開行為は違法診療に該当
「薬剤注射は皮膚を穿刺するため、紛れもない医療行為である」10月7日、市衛生監督局の責任者は「生活美容院は施術資格がなく、実施すれば無免許医療行為に該当する」と説明。「多くの美容院が顧客にタトゥー施術時に麻酔を打つが、これは典型的な医療行為であり絶対に許されない。特定の薬剤を摂取させる行為も禁止されている」と述べた。
同責任者によれば、関連規定では皮膚を穿刺する行為は全て医療行為に該当し、医療機関で行うべきである。「資格を持つ医師であっても、自身の診療範囲と登録された診療場所内で医療行為を行わなければならない。美容院はそもそも手術を行う資格がなく、資格を持つ医師が手術を行っても違法である。」
市衛生監督局の執行担当者は消費者に対し、生活美容と医療美容を区別するよう注意喚起している。皮膚を穿刺する行為は医療美容に該当するため、必ず正規の医療機関を選択すべきだ。「生活美容院は消毒設備が不十分で、従業員の多くが資格を持たない。顧客の美しさや外見を損なうだけでなく、深刻な場合には疾病を感染させる恐れがある」