Setelah menjalani operasi kelopak mata ganda, pasien masih memiliki kelopak mata tunggal dan ditolak pengembalian uang. Pada 7 Oktober, Xiao Wang (23 tahun) dengan sedih menceritakan pengalamannya. Investigasi rahasia mengungkapkan bahwa banyak salon kuku dan salon rambut di pinggir jalan mengiklankan prosedur kelopak mata ganda. Setelah pelanggan datang, mereka sering "dirujuk" ke salon kecantikan untuk komisi.Salon-salon ini beroperasi secara sembunyi-sembunyi, beberapa di antaranya tersembunyi di dalam gedung kantor atau blok perumahan, melakukan prosedur di tempat tidur darurat. Pejabat dari Biro Pengawasan Kesehatan Kota menekankan bahwa prosedur invasif yang melibatkan pisau bedah atau jarum merupakan tindakan medis. Layanan semacam itu yang disediakan oleh salon kecantikan gaya hidup merupakan praktik medis ilegal klasik.
Kasus Satu
Operasi Kelopak Mata Ganda yang Tidak Memberikan Hasil yang Terlihat
"Saya menjalani operasi kelopak mata ganda di salon kecantikan, tetapi dalam beberapa bulan terakhir, lipatan mata menjadi semakin samar. Teman-teman saya bahkan tidak bisa melihat bahwa saya pernah melakukannya," kata Ms Wang, 23 tahun, kepada reporter kami.
Pada 21 Mei tahun ini, Nona Wang mengunjungi Pusat Kecantikan dan Perawatan Tubuh Ma Guiying di Jalan Zhangzhou Kedua untuk konsultasi. Staf resepsionis meyakinkannya bahwa dokter akan merancang prosedur berdasarkan bentuk matanya, menjamin hasil yang excellent. Berharap untuk memperbaiki penampilannya, Nona Wang langsung membayar deposit 500 yuan dan memesan tanggal operasi.
Pada 27 Mei, di cabang Taidong Ma Guiying Beauty and Body Care, ia menjalani prosedur yang disebut "operasi kelopak mata ganda dengan penempatan molekul tinggi." Nona Wang menceritakan merasakan tusukan tajam saat suntikan anestesi, diikuti dengan kebas. Ia mencatat pendarahan berlebihan selama prosedur mata kanan, dengan staf terus menekan kelopak matanya menggunakan kapas.
Prosedur tersebut memang menciptakan kelopak mata ganda, dan Nona Wang awalnya puas dengan bentuknya. Namun, tak lama setelah itu, ia menyadari lipatan tersebut perlahan memudar. Pada Oktober, kelopak mata ganda tersebut hampir tidak terlihat.
Pada 7 Oktober, reporter ini bertemu dengan Nona Wang. Akibat liposuction yang dilakukan pada kelopak matanya, kulit di sekitar matanya tampak kendur secara signifikan, sehingga terlihat seperti kelopak mata tiga lapis.Nyonya Wang menyatakan bahwa setelah operasi, ia mengalami kekeringan dan ketidaknyamanan yang persisten di matanya. Ia menghubungi salon dua kali meminta pengembalian uang, tetapi kedua permintaan ditolak.
Wartawan mendampingi Nyonya Wang ke Ma Guiying Beauty and Body Care Centre, di mana seorang staf bernama Yu menanggapi bahwa mereka hanya dapat menawarkan prosedur korektif tambahan hingga ia puas. "Kami menjalankan bisnis. Setelah pekerjaan selesai, kami tidak dapat mengembalikan uang."
Kasus Dua
Dua Kali Revisi untuk Mendapatkan Kelopak Mata Ganda yang Diinginkan
Nona Li, berusia 23 tahun dan baru bekerja, masih menyesali operasi kelopak mata ganda yang ia jalani tiga tahun sebelumnya. Meskipun secara alami memiliki kelopak mata ganda saat masih sekolah, ia merasa kelopak matanya kurang estetis. Untuk memperbaikinya, ia memilih prosedur jahitan kelopak mata ganda."Saya pikir karena sudah memiliki kelopak mata ganda, prosedurnya akan mudah, jadi saya memilih salon secara acak," kata Ms Li. Pada akhir 2009, ia menjalani prosedur tersebut di sebuah salon kecantikan kecil di Distrik Licang seharga 800 yuan, namun hasilnya jauh dari memuaskan."Membuka mata terasa tidak nyaman, celah antara dua lipatan kelopak mata terlalu lebar, dan tidak terlihat sebaik penampilan alami saya." Karena salon tersebut bersikeras bahwa itu adalah hasil yang diinginkan, Ms Li merasa putus asa. Pada 2010, atas rekomendasi teman, ia menjalani prosedur kelopak mata ganda lagi di salon berbeda di Distrik Licang. "Saya tidak tahu apa-apa tentang itu saat itu. Staf salon menggambar ulang bentuk mata dan memasang garis jahitan lain."Dengan dua jahitan tiba-tiba tertanam di kelopak matanya, Ms Li menyadari setelah operasi bahwa prosedur tersebut tidak hanya gagal memperbaiki masalah, tetapi dua jahitan tersebut membuat matanya terlihat tidak alami. Apa yang dimulai sebagai pencarian kecantikan justru membawanya semakin jauh dari tujuan, membuatnya merasa sangat tidak percaya diri untuk sementara waktu.
Tanpa pilihan lain, Ms Li akhirnya mencari perawatan di klinik bedah kosmetik besar untuk mengangkat jahitan dan menjalani operasi korektif. Setelah tiga prosedur, ia akhirnya merasa "cukup baik untuk tampil lagi".. Investigasi Salon Kuku di Jalan Raya Mencuri Pelanggan untuk Komisi Pada 7 Oktober, seorang jurnalis mengunjungi kawasan jembatan layang Weihai Road. Di luar salon kuku pinggir jalan berukuran tiga atau empat meter persegi, terdapat papan iklan bertuliskan "Double Eyelids". Ketika ditanya apakah operasi kelopak mata ganda dilakukan di sana, pemilik salon menjawab ya—meskipun tidak di dalam salon itu sendiri, melainkan menawarkan untuk mengantar klien ke tempat lain.Pemilik salon mengonfirmasi hal ini, meskipun tidak dilakukan di salon kuku itu sendiri; ia dapat mengatur prosedur di tempat lain. "Kami memiliki salon kecantikan. Jika Anda yakin ingin melakukan operasi kelopak mata ganda, saya akan membawa Anda ke sana," jelas seorang wanita bernama Ma di Fulei Nail Salon di Taidong 8th Road. Ia sendiri yang melakukan operasi tersebut. "Jika Anda pergi ke salon kuku lain, mereka juga akan mengarahkan Anda ke saya untuk prosedur ini, dengan harga yang lebih tinggi. Kami beroperasi berdasarkan perjanjian kemitraan."Wanita tersebut menjelaskan.
Di New Sensation Hair Salon di Jalan Xiazhuang, Distrik Licang, iklan operasi kelopak mata ganda juga dipajang. Staf menyebutkan mereka bermitra dengan beberapa salon kecantikan, memungkinkan pelanggan memilih salon favorit mereka sementara salon mengatur transportasi untuk prosedur tersebut.
Di antara toko-toko yang berjejer di lantai dasar Pasar Grosir Produk Wanita dan Anak-Anak di Jalan Weihai, sebuah salon bernama "Lady's House Nail Salon" menonjol secara mencolok. Di luar pintunya, papan iklan menampilkan promosi untuk "operasi kelopak mata ganda," "pembesaran hidung," dan "makeup permanen." Staf memberitahu wartawan bahwa prosedur kelopak mata ganda dilakukan di salon kecantikan afiliasi mereka.
Dipandu oleh staf, reporter melanjutkan ke gedung kantor dekat pasar grosir. Seorang wanita membawa mereka ke ruangan kecil dekat balkon, memperkenalkan diri sebagai Zhao, ahli bedah kelopak mata ganda. "Dulu saya perawat. Operasi kelopak mata ganda itu sederhana—dilakukan di sini. Tenang saja, kadang saya melakukan tujuh atau delapan prosedur sehari."
Wartawan kemudian mengunjungi Fu'er Nail Salon di Jalan Taidong 8. Setelah memeriksa mata wartawan, seorang wanita bernama Ma di salon tersebut menyatakan bahwa sayatan bedah terlalu menyakitkan. Metode paling populer saat ini adalah penempatan fisik: setelah merancang kelopak mata ganda, suntikan tunggal di sekitar mata sudah cukup.Ketika reporter menyatakan ketidaktahuan tentang penempatan fisik, Ms Ma menolaknya dengan sinis, mencatat bahwa dia telah melakukan prosedur kelopak mata ganda selama delapan tahun. "Metode benang tertanam sudah ketinggalan zaman, teknik dari beberapa tahun lalu," katanya. "Harganya hanya sedikit di atas 300 yuan, tetapi penempatan fisik cepat, sederhana, dan tidak memerlukan sayatan. Larutan impor murni kami berharga 1.980 yuan."
Di sebuah salon kecantikan di lantai delapan Pasar Grosir Produk Wanita dan Anak-Anak, seorang wanita bernama Zhao juga mempromosikan teknik penempatan PC dan penempatan polimer. Dia menjelaskan bahwa penempatan fisik berasal dari Korea Selatan beberapa tahun yang lalu, menggunakan agen suntik untuk memperbaiki bentuk mata. Harga berkisar antara 980 hingga 3.000 yuan, meskipun seperti metode bedah, anestesi diperlukan.
Selama wawancara, tercatat bahwa salon kuku dan salon kecantikan ini semua mengklaim sebagai non-bedah, mempromosikan konsep seperti penempatan fisik, penempatan PC, dan metode polimer yang membuat pelanggan bingung.
Pernyataan
Setiap prosedur bedah yang dilakukan oleh salon kecantikan merupakan praktik medis ilegal.
"Suntikan obat memerlukan penusukan kulit, yang merupakan prosedur medis yang jelas."Pada 7 Oktober, seorang perwakilan dari Badan Pengawasan Kesehatan Kota menyatakan bahwa salon kecantikan gaya hidup tidak memiliki kualifikasi yang diperlukan untuk melakukan prosedur semacam itu, dan praktik semacam itu merupakan kegiatan medis ilegal. "Banyak salon memberikan anestesi selama prosedur seperti makeup permanen, yang merupakan tindakan medis klasik dan dilarang secara mutlak. Memberikan obat apa pun kepada pelanggan juga dilarang."
Menurut pejabat tersebut, peraturan menetapkan bahwa setiap prosedur yang melibatkan penetrasi kulit merupakan praktik medis dan harus dilakukan di fasilitas kesehatan yang berlisensi. "Bahkan dokter yang berkualifikasi harus melakukan prosedur medis secara ketat dalam lingkup dan lokasi praktik yang terdaftar. Salon kecantikan secara inheren tidak memiliki kualifikasi bedah; bahkan jika dilakukan oleh dokter berlisensi, prosedur tersebut tetap ilegal."
Petugas penegak hukum dari Badan Pengawasan Kesehatan Kota memperingatkan konsumen untuk membedakan antara perawatan kecantikan gaya hidup dan estetika medis. Setiap prosedur yang melibatkan penetrasi kulit merupakan estetika medis dan harus dilakukan di institusi medis yang terakreditasi. "Salon kecantikan gaya hidup seringkali tidak memiliki fasilitas sterilisasi yang memadai, dan banyak praktisi yang tidak berkualifikasi. Hal ini tidak hanya merugikan kecantikan dan penampilan pelanggan tetapi juga dapat menyebabkan penularan penyakit serius."