No dia 3, a Administração da Aviação Civil anunciou que os passageiros que compraram passagens aéreas domésticas antes das 00:00 do dia 4 de agosto para viagens entre 4 e 31 de agosto podem solicitar reembolsos gratuitos a partir das 00:00 do dia 4 de agosto até a hora de partida do voo. As companhias aéreas e seus agentes de vendas não devem cobrar taxas. Esta política não se aplica a passageiros que solicitaram reembolsos antes das 00:00 do dia 4 de agosto. (Repórter Zhou Yuan)