Den 3. august meddelte Civil Aviation Administration, at passagerer, der har købt indenrigsflybilletter før kl. 00:00 den 4. august til rejser mellem den 4. og 31. august, kan anmode om gratis billetrefusion fra kl. 00:00 den 4. august indtil flyets afgangstid. Flyselskaber og deres salgsagenter må ikke opkræve gebyrer. Denne meddelelse gælder ikke for passagerer, der har ansøgt om refusion før kl. 00:00 den 4. august. (Reporter Zhou Yuan)