Reč a správanie človeka odráža kultiváciu a znalosti človeka, reč a správanie veľkorysé a slušné, môže zanechať dobrý dojem na ostatných, pomôže tiež lepšie komunikovať s ostatnými a komunikáciu, takže na pracovisku etiketa je obzvlášť dôležité, nasledujúce naučiť sa základné znalosti etikety na pracovisku, naučiť vás chodiť na vrchole života.

　　Rešpektujte ostatných

　　Hovoriť je umenie, postoj a tón hovoriaceho je mimoriadne dôležitý. Niektorí ľudia hovoria, aby hovorili neprestajne, nemôžu dovoliť, aby ich ostatní prerušili, ostatných považujú za svojich vlastných študentov; niektorí ľudia, aby ukázali svoju vlastnú výrečnosť, vždy radi používajú prehnaný tón hlasu, aby hovorili, a dokonca idú z cesty, aby alarmovali; niektorí ľudia do svojho vlastného stredu, úplne neberú ohľad na radosti a strasti iných, celý deň hovoria len o sebe. Títo ľudia nevzbudzujú v ľuďoch nič iné ako dojem arogancie, nestriedmosti a sebectva, pretože si nevedia vážiť druhých.

　　Hovorte civilizovane

　　Aj niektoré drobnosti v rozhovore by mali odrážať úctu k druhým. Používanie cudzích jazykov a nárečí v rozhovore si vyžaduje ohľaduplnosť voči osobe, s ktorou hovoríte, ako aj voči ostatným ľuďom v miestnosti. Ak niekto danému jazyku nerozumie, je lepšie ho nepoužívať. V opačnom prípade to môže byť vnímané ako zámerná snaha predviesť sa alebo nebyť pochopený. Ak sa rozprávate s väčším počtom ľudí, jednému z nich zrazu nešepkajte, nieto ešte do ucha. Ak je potrebné upozorniť ho na zrnká ryže na tvári alebo na rozopnuté gombíky nohavíc, treba ho požiadať, aby odstúpil.

　　Ak sú v rozhovore viac ako traja ľudia, mali by ste občas prehodiť pár slov so všetkými ostatnými. Nevynechávajte niekoho z rozhovoru slovami: "Dobre sme sa pobavili a už sa spolu nerozprávame." Vždy sa snažte, aby ste sa s niekým rozprávali. Najmä je potrebné dávať pozor na to, aby ste sa s dámami rozprávali zdvorilo a opatrne, nerozprávali vo veľa ľuďoch, s jednou z dám na prvý pohľad hovorili donekonečna.

　　Jemné

　　Niektorí ľudia sa nedajú rozumne prehovoriť a majú prirodzený sklon zvyšovať latku; niektorí ľudia sa špecializujú na kladenie otázok až do konca a nie je nič, o čom by sa báli hovoriť alebo na čo by sa pýtali. To je neslušné. V rozhovore by sa malo hovoriť jemne, nie nadávkami, sarkastickými urážkami, hlasnými debatami, otravovaním. Aj keď v takejto situácii získate prevahu, viac stratíte, ako získate.

　　K ľuďom sa správajte zdvorilo.

　　Rozhovory nemusia zámerne sledovať senzačný efekt "slová neprekvapia smrťou", k ľuďom sa správajte zdvorilo, najdôležitejšie je dobré porozumenie. Človek v rozhovore, ak sa k nadriadeným alebo podriadeným, starším alebo seniorom, ženám alebo mužom, cudzincom alebo Číňanom dokáže správať rovnako, prejavovať rovnakú úctu, patrí medzi najvzdelanejších ľudí.