Mowa i zachowanie osoby odzwierciedlają jej kulturę i wiedzę, mowa i zachowanie są hojne i przyzwoite, mogą pozostawić dobre wrażenie na innych, pomogą również lepiej komunikować się z innymi i komunikować się, więc w miejscu pracy etykieta jest szczególnie ważna, poniżej, aby nauczyć się podstawowej wiedzy o etykiecie w miejscu pracy, nauczyć się chodzić na szczycie życia.

　　Szacunek dla innych

　　Rozmowa jest sztuką, postawa i ton rozmówcy są niezwykle ważne. Niektórzy ludzie mówią bez przerwy, nie pozwalają innym przerywać, innych traktują jak swoich uczniów; niektórzy ludzie, aby pokazać swoją elokwencję, zawsze lubią używać przesadnego tonu głosu, a nawet wychodzą z siebie, by alarmować; niektórzy ludzie skupiają się na własnym centrum, całkowicie lekceważą radości i smutki innych, przez cały dzień rozmawiają tylko o sobie. Tacy ludzie sprawiają wrażenie aroganckich, nieumiarkowanych i samolubnych, ponieważ nie wiedzą, jak szanować innych.

　　Rozmawiaj w cywilizowany sposób

　　Niektóre drobne rzeczy w rozmowie powinny również odzwierciedlać szacunek dla innych. Używanie języków obcych i dialektów w rozmowie wymaga uwzględnienia osoby, z którą rozmawiasz, a także innych osób w pokoju. Jeśli ktoś nie rozumie danego języka, lepiej go nie używać. W przeciwnym razie może to zostać odebrane jako celowa próba popisania się lub niezrozumienia. Jeśli rozmawiasz z dużą liczbą osób, nie szepcz nagle do jednej z nich, a tym bardziej nie szepcz jej do ucha. Jeśli konieczne jest zwrócenie jego uwagi na ziarenka ryżu na jego twarzy lub rozpięte guziki jego spodni, należy poprosić go o odsunięcie się.

　　Gdy w rozmowie uczestniczą więcej niż trzy osoby, należy od czasu do czasu zamienić kilka słów z pozostałymi. Nie zostawiaj kogoś poza rozmową, mówiąc: "Dobrze się bawiliśmy i nie rozmawiamy ze sobą". W szczególności należy zwrócić uwagę na to, aby z kobietami rozmawiać grzecznie i ostrożnie, nie rozmawiać z wieloma osobami, z jedną z kobiet na pierwszy rzut oka, rozmawiać bez końca.

　　Delikatny

　　Niektórym ludziom nie pozwala się rozmawiać rozsądnie i mają naturalną skłonność do podnoszenia poprzeczki; niektórzy ludzie specjalizują się w zadawaniu pytań do końca i nie ma niczego, o czym baliby się rozmawiać lub o co chcieliby zapytać. To jest niegrzeczne. W rozmowie należy być delikatnym, a nie używać brzydkiego języka, sarkastycznych wyzwisk, głośnych debat, dokuczania. Nawet jeśli zdobędziesz przewagę w takiej sytuacji, stracisz więcej niż zyskasz.

　　Traktuj ludzi z uprzejmością.

　　Rozmowy nie muszą celowo dążyć do sensacyjnego efektu "słowa nie zaskakują śmiercią", traktuj ludzi z uprzejmością, najważniejsze jest dobre zrozumienie. Osoba w rozmowie, jeśli traktuje przełożonych lub podwładnych, starszych lub seniorów, kobiety lub mężczyzn, obcokrajowców lub Chińczyków, jest w stanie traktować tak samo, okazywać taki sam szacunek, jest jedną z najbardziej wykształconych osób.