Egy személy beszéd és viselkedés tükrözi egy személy műveltségét és tudását, beszéd és viselkedés nagylelkű és tisztességes, hagyhat jó benyomást másokra is segít, hogy jobban kommunikáljon másokkal újra és kommunikáció, így a munkahelyi etikett különösen fontos, a következő, hogy megtanulják az alapvető etikett ismeretek a munkahelyen, tanítani, hogy járni a csúcson az élet.

　　Tisztelet másoknak

　　A beszélgetés művészet, a beszélő hozzáállása és hangneme rendkívül fontos. Néhány ember beszélni beszélni szüntelenül, nem engedheti meg másoknak, hogy megszakítsa, a többiek kezelik, mint a saját diákjaik; néhány ember, hogy megmutassák a saját ékesszólás, mindig szeretik használni eltúlzott hangnemet beszélni, és még megy ki az utat, hogy riasztó; néhány ember a saját központ, teljesen figyelmen kívül hagyja az örömök és bánatok mások, egész nap beszélni csak magukat. Ezek az emberek csak az arrogancia, a mértéktelenség és az önzés benyomását keltik az emberekben, mert nem tudják, hogyan kell tisztelni másokat.

　　Kulturáltan beszélgetni

　　A beszélgetés néhány apróságának is tükröznie kell a mások iránti tiszteletet. Az idegen nyelvek és dialektusok használata egy beszélgetésben megköveteli a beszélgetőpartner és a többi jelenlévő ember iránti tiszteletet. Ha valaki nem érti, jobb, ha nem használja. Ellenkező esetben azt szándékos felvágási kísérletnek vagy nem értéskeltésnek lehet felfogni. Ha sok emberrel beszélget, ne suttogjon hirtelen az egyiküknek, pláne ne suttogjon a fülébe. Ha fel kell hívni a figyelmét az arcán lévő rizsszemekre vagy a nadrágja kigombolt gombjaira, akkor meg kell kérni, hogy lépjen félre.

　　Ha háromnál többen vesznek részt a beszélgetésben, időről időre váltani kell néhány szót a többiekkel. Ne hagyjunk ki senkit a beszélgetésből azzal, hogy "jól éreztük magunkat, és most nem beszélgetünk egymással". Különösen oda kell figyelni, a hölgyekkel udvariasan és óvatosan beszélni, ne sok ember beszéljen, az egyik hölggyel első látásra, beszéljen végtelenül.

　　Gyengéd

　　Vannak emberek, akiknek nem szabad ésszerűen beszélni, és természetesen hajlamosak arra, hogy emeljék a lécet; vannak, akik a végsőkig szakosodtak a kérdések feltevésére, és nincs semmi, amiről félnek beszélni vagy kérdezni. Ez durva. A beszélgetésben szelídnek kell lenni, nem szabad csúnya beszédet, szarkasztikus szidalmazást, hangos vitát, zaklatást. Még ha ilyen helyzetben fölénybe is kerülsz, többet veszítesz, mint amennyit nyersz.

　　Az emberekkel udvariasan bánj.

　　A beszélgetéseknek nem kell szándékosan a "szavak nem lepik meg a halált" szenzációs hatását követni, az emberekkel udvariasan bánni, a jó megértés a legfontosabb. Egy személy a beszélgetésben, ha a felettesek vagy beosztottak, idősebbek vagy idősebbek, nők vagy férfiak, külföldiek vagy kínaiak, képesek ugyanúgy kezelni, ugyanazt a tiszteletet adni, az egyik legműveltebb ember.