Inimese kõne ja käitumine peegeldab inimese kasvatust ja teadmisi, kõne ja käitumine helde ja korralik, võib jätta hea mulje teistele aitab ka paremini suhelda teistega uuesti ja suhtlemine, nii et töökohal etikett on eriti oluline, järgmised õppida põhilisi etiketi teadmisi töökohal, õpetada teid kõndida elu tippu.

　　Austus teiste vastu

　　Talk on kunst, suhtumine ja toon rääkija on äärmiselt oluline. Mõned inimesed räägivad rääkida lakkamatult, ei saa lubada teistel katkestada, teisi koheldakse kui oma õpilasi; mõned inimesed, et näidata oma ilukõne, alati meeldib kasutada liialdatud häälega rääkida, ja isegi minna välja oma viis alarmist; mõned inimesed oma keskus, täiesti hoolimata rõõmud ja mured teised, kogu päeva rääkida ainult ise. Need inimesed jätavad inimestele ainult ülbuse, mõõdutundetuse ja isekuse mulje, sest nad ei oska teisi austada.

　　Rääkige tsiviliseeritult

　　Ka mõned väikesed asjad vestluses peaksid peegeldama austust teiste vastu. Võõrkeelte ja murrete kasutamine vestluses nõuab lugupidamist nii vestluspartneri kui ka teiste ruumis viibivate inimeste suhtes. Kui keegi ei mõista keelt, on parem seda mitte kasutada. Vastasel juhul võidakse seda tajuda tahtliku näitlemiskatsena või mitte mõistetavana. Kui räägite suure hulga inimestega, ärge sosistage ühele neist äkki, rääkimata sellest, et sosistate talle kõrva. Kui on vaja juhtida tema tähelepanu riisiteradele tema näol või tema püksinööpide lahti olevatele nööpidele, siis paluge tal kõrvale astuda.

　　Kui vestluses on rohkem kui kolm inimest, peaksite aeg-ajalt kõigi teistega paar sõna vahetama. Ärge jätke kedagi vestlusest välja, öeldes: "Meil oli hea aeg ja me ei räägi üksteisega". Eelkõige on vaja pöörata tähelepanu, daamid rääkida viisakalt ja ettevaatlikult, ei ole palju inimesi rääkida, ühe daamid esmapilgul rääkida lõputult.

　　Õrn

　　Mõned inimesed ei tohi mõistlikult rääkida, ja on loomulikult kalduvad tõsta riba; mõned inimesed on spetsialiseerunud küsimuste esitamisele lõpuni, ja ei ole midagi, mida nad kardavad rääkida või küsida. See on ebaviisakas. Vestluses peaks olema õrn, mitte halba keelt, sarkastilist solvangut, valjuhäälseid vaidlusi, tüütamist. Isegi kui te saate sellises olukorras ülekaalu, kaotate rohkem kui võidate.

　　Kohtle inimesi viisakalt.

　　Vestlused ei pea tahtlikult taotlema "sõnad ei üllata surma" sensatsioonilist efekti, kohtle inimesi viisakalt, hea mõistmine on kõige tähtsam. Inimene vestluses, kui ülemuste või alluvate, vanemate või vanemate, naiste või meeste, välismaalaste või hiinlaste kohtlemine on võimeline kohtlema sama, andma sama austust, on üks kõige haritud inimesi.