Řeč a chování člověka odráží kultivaci a znalosti člověka, řeč a chování velkorysé a slušné, může zanechat dobrý dojem na ostatní také pomůže lépe komunikovat s ostatními znovu a komunikace, takže na pracovišti etiketa je zvláště důležité, následující naučit se základní znalosti etikety na pracovišti, naučit vás chodit na vrcholu života.

　　Respekt k ostatním

　　Mluvit je umění, nesmírně důležitý je postoj a tón mluvčího. Někteří lidé mluví, aby mluvili bez ustání, nemohou se nechat ostatními přerušit, ostatní považují za své vlastní studenty; někteří lidé, aby ukázali svou vlastní výmluvnost, vždy rádi používají přehnaný tón hlasu, aby mluvili, a dokonce jdou z cesty, aby alarmovali; někteří lidé do svého vlastního středu, zcela neberou ohled na radosti a strasti ostatních, celý den mluví jen o sobě. Tito lidé v lidech vzbuzují jen dojem arogance, nestřídmosti a sobectví, protože neumějí respektovat druhé.

　　Mluvte civilizovaně

　　I některé drobnosti v rozhovoru by měly odrážet úctu k druhým. Používání cizích jazyků a nářečí v rozhovoru vyžaduje ohleduplnost k osobě, se kterou hovoříte, i k ostatním lidem v místnosti. Pokud někdo danému jazyku nerozumí, je lepší ho nepoužívat. V opačném případě to může být vnímáno jako záměrná snaha předvádět se, nebo jako snaha nebýt pochopen. Pokud hovoříte s větším počtem lidí, nešeptejte náhle jednomu z nich, natož abyste mu šeptali do ucha. Pokud je nutné upozornit ho na zrnka rýže na obličeji nebo rozepnuté knoflíky u kalhot, pak ho požádejte, aby ustoupil stranou.

　　Pokud se rozhovoru účastní více než tři lidé, měli byste čas od času prohodit pár slov se všemi ostatními. Nevynechávejte někoho z konverzace slovy: "Dobře jsme se bavili a už spolu nemluvíme". Zejména je třeba dávat pozor na to, s dámami mluvit zdvořile a opatrně, nemluvit v mnoha lidech, s jednou z dam na první pohled mluvit donekonečna.

　　Jemné

　　Někteří lidé se nedají rozumně přemluvit a mají přirozený sklon zvyšovat laťku; někteří lidé se specializují na kladení otázek až do konce a není nic, o čem by se báli mluvit nebo na co by se zeptali. To je neslušné. V konverzaci by se mělo mluvit jemně, ne sprostě, sarkasticky nadávat, hlasitě debatovat, obtěžovat. I když v takové situaci získáte převahu, více ztratíte, než získáte.

　　Chovejte se k lidem zdvořile.

　　Při rozhovorech nemusíte záměrně usilovat o senzační efekt "slova nepřekvapí smrt", chovejte se k lidem zdvořile, nejdůležitější je dobré porozumění. Člověk v rozhovoru, pokud se k nadřízeným nebo podřízeným, starším nebo starším, ženám nebo mužům, cizincům nebo Číňanům dokáže chovat stejně, projevuje stejnou úctu, je jedním z nejvzdělanějších lidí.