De unde provin exact aceste injecții cu prețuri exorbitante?Cum sunt vândute consumatorilor?
Un reporter a intervievat un „insider din industrie” cu peste zece ani de experiență în acest domeniu, dezvăluind cine profită cu adevărat de acest lanț lucrativ din spatele prețurilor astronomice.
Prin dezvăluirile și îndrumările lui Wang Yan (pseudonim), un „insider din industrie”, a ieșit treptat la iveală un lanț urban de profit ascuns, dar profund neplăcut.
Acidul hialuronic (o substanță prezentă în mod natural în celule, care hidratează și poate fi utilizată pentru mărirea sânilor sau a nasului), cunoscut și sub numele de hialuron, este un agent hidratant. În funcție de gradul său, poate fi utilizat în produse alimentare, cosmetice și farmaceutice. Unele țări la nivel internațional utilizează într-adevăr acidul hialuronic ca umplutură cosmetică.
Cu toate acestea, umpluturile injectabile cu „acid hialuronic” atât de râvnite pe piața produselor de înfrumusețare sunt în mare parte contrafăcute.
Produse care costă 8 lire sterline sunt vândute cu zeci de mii
Saloanele de înfrumusețare obișnuite nu au acreditarea necesară pentru a efectua proceduri invazive, cum ar fi injecțiile. Pentru a evita riscurile, acestea evită să efectueze procedurile ele însele, externalizându-le către practicieni externi.Aceasta a fost mult timp o regulă tacită la nivelul întregii industrii, ocolind supravegherea autorităților de reglementare și evitând măsurile represive. În cazul în care clienții suferă reacții adverse după injectare, saloanele pot folosi această înțelegere pentru a se eschiva de la responsabilitate. Wang Yan a informat reporterul nostru: „Peste 90% din așa-numitele produse cu „acid hialuronic” comercializate ca injecții de albire sau slăbire sunt contrafăcute. Producția globală de acid hialuronic este limitată în mod inerent, iar utilizarea sa pe plan intern este supusă unor reglementări stricte.”
„Dacă investigați orice salon, veți descoperi că aceste injecții cosmetice pretins importate nu respectă convențiile de denumire, ambalarea, certificarea sau numerele de aprobare corespunzătoare. În ceea ce privește originea, chiar și personalul de vânzări poate fi neclar, pretinzând adesea în mod fals că produsele sunt de proveniență japoneză, coreeană, germană, italiană sau taiwaneză pentru a înșela clienții.”
În ceea ce privește compoziția acestor injecții, Wang Yan a dezvăluit: „Majoritatea produselor vândute în saloanele de înfrumusețare sunt în principal preparate cu vitamina C sau pur și simplu soluție salină, oferind puține sau deloc beneficii reale.”
„Această abordare este încă relativ benignă. Unele saloane, în căutarea unor profituri exorbitante, adaugă alte ingrediente cu efect rapid. De exemplu, o injecție de slăbire conține în principal un medicament care favorizează atrofia musculară. Când este injectat în organism, acesta provoacă direct atrofia musculară în zona tratată, ducând la pierderea în greutate localizată. Cu toate acestea, utilizarea prelungită a acestor injecții poate duce la paralizia nervilor musculari, cazurile severe putând provoca paralizia facială”.
Tocmai astfel de produse ocupă în prezent o „poziție de vârf” în cheltuielile saloanelor de înfrumusețare, fiind considerate „articole de lux” în consumul de cosmetice. Persoane din interiorul industriei au dezvăluit reporterului nostru că „consumatorii care utilizează aceste injecții pot cheltui peste 200.000 de yuani pe lună, unii ajungând chiar la 1 milion de yuani, în timp ce prețul de cost per flacon este de doar aproximativ 8 yuani”.
Astfel, un produs care costă doar 8 yuani pe flacon are un preț de câteva zeci de yuani la ieșirea din fabrică. Până ajunge la intermediari, prețul sare la câteva sute de yuani, iar distribuitorii din aval îl pot vinde cu două-trei mii de yuani. Prin această majorare pe mai multe niveluri, prețul perceput clienților saloanelor de înfrumusețare urcă la zeci de mii de yuani, iar unii operatori fără scrupule stabilesc prețuri de zeci de mii.
Pentru a maximiza vânzările, saloanele de înfrumusețare sfătuiesc adesea clienții să facă o injecție în gât și alta în față. Un tratament tipic poate implica 10 sau 20 de injecții, iar clienții pot urma mai multe tratamente consecutive. Acest lucru poate duce la cheltuieli lunare de sute de mii de yuani per client. „Am văzut un client cheltuind până la 780.000 de yuani într-o singură lună”, a dezvăluit Wang Yan.
În mod firesc, saloanele ezită să administreze astfel de injecții cu ușurință, deoarece majoritatea cosmeticianelor nu au calificări oficiale sau nu există bariere la intrare, începând de obicei să lucreze după o pregătire minimă. Tratamentele injectabile se încadrează în categoria esteticii medicale, o procedură medicală reglementată.
Conform Regulamentului Chinei privind administrarea serviciilor medicale estetice, practicienii care efectuează proceduri medicale estetice trebuie să dețină calificări medicale valabile. Personalul angajat în îngrijirea medicală estetică trebuie, de asemenea, să fie asistente medicale înregistrate, certificate de autoritățile de îngrijire medicală.
În consecință, saloanele de înfrumusețare standard nu au acreditarea necesară pentru a efectua proceduri invazive, cum ar fi injecțiile. Pentru a evita riscurile, acestea aleg să nu administreze tratamente ele însele, ci să angajeze practicieni externi. De-a lungul timpului, aceasta a devenit o regulă tacită la nivelul întregii industrii: evită controlul autorităților de reglementare și evită represiunile, permițând în același timp saloanelor să se eschiveze de la responsabilitate în cazul în care clienții suferă reacții adverse după injectare.
Saloanele angajează de obicei specialiști în injecții de la distribuitorii de produse pentru a administra tratamente la fața locului. Pentru o injecție de 10.000 de yeni, distribuitorii rețin 40% din taxă, în timp ce salonul primește 60% — echivalentul a 6.000 de yeni.
Saloanele premium pot percepe tarife mai mari, iar unitățile de lux utilizează produse mai scumpe.
Cu toate acestea, Wang Yan recunoaște: „Unele saloane de lux, precum Xuedan, pot oferi o calitate mai sigură a produselor. Stabilimentele de această anvergură angajează de obicei proprii medici, achiziționează produsele direct de la producători și administrează singure injecțiile”.
În prezent, majoritatea saloanelor de înfrumusețare mici din industrie pot avea doar câteva paturi de tratament, în timp ce cele cu peste o duzină de paturi sunt considerate de dimensiuni medii. Saloanele mari au o suprafață cuprinsă între 200 de metri pătrați și câteva mii de metri pătrați, necesitând investiții de zeci de milioane de yuani sau mai mult. Cu toate acestea, susținute de marje de profit exorbitante, rareori se îngrijorează cu privire la recuperarea costurilor.
Obținerea de profituri prin rețele
Scena antreprenorială a saloanelor de înfrumusețare nu mai este dominată exclusiv de aceste persoane. Din ce în ce mai mulți „investitori” intră în competiție – avocați, absolvenți de universitate, ingineri, medici, asistenți medicali și profesioniști din alte domenii. Amestecându-se în acest ecosistem, ei își folosesc perspicacitatea și rețelele extinse pentru a țese o pânză de profituri substanțiale.
Cine ar face atunci astfel de achiziții care costă zeci de mii, chiar sute de mii de yuani? Și cine sunt cei care fac posibile aceste profituri exorbitante?
„Nu trebuie să vă faceți griji cu privire la lipsa cererii la astfel de prețuri”, a declarat Wang Yan reporterului nostru. „În această lume, mulți oameni ar sacrifica orice pentru frumusețe – chiar și viața lor.”
Deși oficial este manager de salon, Wang Yan este, de fapt, fondatoarea unei rețele de saloane de înfrumusețare. Într-o industrie bazată pe sisteme de membru, ea s-a dovedit a fi extrem de perspicace. Pentru reporterul nostru, majoritatea membrilor săi deveniseră cunoștințe personale. Conștientă pe deplin de pericolele tratamentelor injectabile, salonul său a evitat să le ofere – însă acest lucru nu a anulat cererea membrilor săi pentru astfel de proceduri.
„O membră, Ah Lian (pseudonim), a solicitat insistent tratamentele noastre injectabile. Din sinceritate, i-am recomandat cu adevărat să nu le facă, explicându-i riscurile implicate. Răspunsul ei a fost: „Prefer să trăiesc cu zece ani mai puțin pentru a-mi păstra tinerețea”. În cele din urmă, Ah Lian a căutat tratamente injectabile în altă parte”, a povestit Wang Yan.
„Cazul lui Ah Lian nu este extrem. Un exemplu și mai extrem a fost cel al unei magnate din industria cărbunelui din Shanxi. Din păcate, deoarece această magnată suferea de diabet, salonul a încercat să-i vândă produse injectabile pentru a obține profituri uriașe, dar nu a îndrăznit să i le administreze. În schimb, au convins-o: „Produsul nostru are molecule minime și poate fi absorbit direct prin piele. Îl puteți lua acasă pentru a vă înmuia picioarele și a obține același efect de albire”.
„În mod ridicol, magnatul cărbunelui a crezut această explicație și a cheltuit peste trei milioane de yuani pentru a cumpăra produsul pentru un an”, a informat Wang Yan reporterul. Ea a explicat că cunoștințele sale despre astfel de cazuri provin de la foști colegi de la salonul de înfrumusețare, care ulterior au devenit ei înșiși proprietari de saloane. Ei schimbau regulat informații, iar mulți clienți erau recomandați prin conexiuni reciproce. Acest magnat al cărbunelui, o persoană cu adevărat decentă, era și prieten personal al lui Wang Yan.
Se pare că mulți proprietari de saloane care ofereau tratamente injectabile au acumulat ulterior averi considerabile. Cu toate acestea, salonul lui Wang Yan respecta standardele etice. Copleșită de costurile ridicate cu forța de muncă și de marjele de profit scăzute, ea a renunțat în cele din urmă la proprietate, la îndemnul familiei.