D'où proviennent exactement ces injections au prix exorbitant ?Comment sont-elles vendues aux consommateurs ?
Un journaliste a interviewé un « initié du secteur » ayant plus de dix ans d'expérience dans ce domaine, révélant qui profite réellement de cette chaîne lucrative derrière ces prix astronomiques.
Grâce aux révélations et aux conseils de Wang Yan (pseudonyme), un « initié du secteur », une chaîne de profits urbaine cachée mais profondément déplaisante a progressivement été mise au jour.
L'acide hyaluronique (une substance naturellement présente dans les cellules qui hydrate et peut être utilisée pour l'augmentation mammaire ou l'amélioration du nez), également connu sous le nom d'hyaluronane, est un agent hydratant. Selon sa qualité, il peut être utilisé dans l'alimentation, les cosmétiques et les produits pharmaceutiques. Certains pays utilisent en effet l'acide hyaluronique comme produit de comblement cosmétique.
Pourtant, les produits de comblement à base d'« acide hyaluronique » tant convoités sur le marché de la beauté sont pour la plupart des contrefaçons.
Des produits coûtant 8 £ vendus des dizaines de milliers de livres sterling
Les salons de beauté ordinaires ne disposent pas des qualifications nécessaires pour pratiquer des interventions invasives telles que des injections. Pour contourner les risques, ils évitent d'effectuer eux-mêmes les traitements et les sous-traitent à des praticiens externes.Il s'agit là d'une règle tacite qui prévaut depuis longtemps dans l'ensemble du secteur, permettant de contourner la surveillance réglementaire et d'échapper aux mesures de répression. Si les clients subissent des effets indésirables après l'injection, les salons peuvent également utiliser cet arrangement pour se décharger de leur responsabilité. Wang Yan a informé notre journaliste que « plus de 90 % des produits dits « à base d'acide hyaluronique » commercialisés comme des injections blanchissantes ou amincissantes sont des contrefaçons. La production mondiale d'acide hyaluronique est intrinsèquement limitée et son utilisation domestique est soumise à des réglementations strictes ».
« En enquêtant sur n'importe quel salon, vous constaterez que ces injections cosmétiques prétendument importées ne respectent pas les conventions de dénomination, d'emballage, de certification ou de numéros d'agrément appropriées. Quant à leur origine, même le personnel de vente peut être dans le flou, prétendant souvent à tort qu'elles proviennent du Japon, de Corée, d'Allemagne, d'Italie ou de Taïwan afin de tromper les clients. »
Concernant la composition de ces injections, Wang Yan a révélé : « La majorité des produits vendus dans les salons de beauté sont principalement des préparations à base de vitamine C ou simplement des solutions salines, qui n'offrent que peu ou pas d'avantages réels. »
« Cette approche est encore relativement bénigne. Certains salons, à la recherche de profits exorbitants, ajoutent d'autres ingrédients à effet rapide. Par exemple, une injection amincissante contient principalement un médicament qui favorise l'atrophie musculaire. Lorsqu'il est injecté dans le corps, il provoque directement une fonte musculaire dans la zone traitée, ce qui entraîne un amincissement visible. Cependant, l'utilisation prolongée de telles injections peut entraîner une paralysie des nerfs musculaires, les cas graves pouvant potentiellement causer une paralysie faciale. »
Ce sont précisément ces produits qui occupent actuellement une place prépondérante dans les dépenses des salons de beauté, considérés comme des « articles de luxe » dans la consommation de cosmétiques. Des initiés du secteur ont révélé à notre journaliste que « les consommateurs qui utilisent ces injections peuvent dépenser plus de 200 000 yuans par mois, certains atteignant même 1 million de yuans, alors que le prix de revient par flacon n'est que d'environ 8 yuans ».
Malgré un coût de production de seulement 8 yuans par flacon, le prix d'usine s'élève à plusieurs dizaines de yuans. Lorsqu'il arrive chez les distributeurs, le prix grimpe à plusieurs centaines de yuans, et les revendeurs en aval peuvent le vendre entre deux et trois mille yuans. Grâce à cette majoration à plusieurs niveaux, le prix facturé aux clients des salons de beauté atteint des dizaines de milliers de yuans, certains opérateurs peu scrupuleux exigeant même des dizaines de milliers.
Pour maximiser leurs ventes, les salons de beauté conseillent souvent à leurs clients de se faire faire une injection dans le cou et une autre dans le visage. Un traitement type peut comprendre 10 ou 20 injections, et les clients peuvent suivre plusieurs traitements consécutifs. Cela peut entraîner des dépenses mensuelles de plusieurs centaines de milliers de yuans par client. « J'ai vu un client dépenser jusqu'à 780 000 yuans en un seul mois », a révélé Wang Yan.
Naturellement, les salons de beauté hésitent à administrer ces injections à la légère, car la plupart des esthéticiennes n'ont pas de qualifications officielles et il n'y a pas de barrières à l'entrée dans cette profession, elles commencent généralement à travailler après une formation minimale. Les traitements injectables relèvent de la médecine esthétique, une procédure médicale réglementée.
En vertu de la réglementation chinoise sur l'administration des services esthétiques médicaux, les praticiens qui effectuent des procédures esthétiques médicales doivent être titulaires d'un diplôme de médecine valide. Le personnel engagé dans les soins esthétiques médicaux doit également être composé d'infirmières diplômées certifiées par les autorités compétentes.
Par conséquent, les salons de beauté classiques ne disposent pas des qualifications nécessaires pour pratiquer des procédures invasives telles que les injections. Pour contourner les risques, ils choisissent de ne pas administrer eux-mêmes les traitements, mais font appel à des praticiens externes. Au fil du temps, cela est devenu une règle tacite dans l'ensemble du secteur : cela permet d'éviter les contrôles réglementaires et les mesures répressives, tout en permettant aux salons de se décharger de leur responsabilité en cas de réactions indésirables après l'injection.
Les salons engagent généralement des spécialistes des injections auprès des distributeurs de produits pour administrer les traitements sur place. Pour une injection à 10 000 yens, les distributeurs conservent 40 % des frais, tandis que le salon reçoit 60 %, soit 6 000 yens.
Les salons haut de gamme peuvent pratiquer des tarifs plus élevés, et les établissements haut de gamme utilisent des produits plus coûteux.
Cependant, Wang Yan reconnaît que « certains salons haut de gamme, tels que Xuedan, peuvent offrir une qualité de produit plus sûre. Les établissements de cette envergure emploient généralement leurs propres praticiens médicaux, s'approvisionnent directement auprès des fabricants et administrent eux-mêmes les injections ».
Actuellement, la plupart des petits salons de beauté du secteur ne disposent que de quelques tables de soins, tandis que ceux qui en comptent plus d'une douzaine sont considérés comme de taille moyenne. Les grands salons s'étendent sur une superficie de 200 à plusieurs milliers de mètres carrés, ce qui nécessite des investissements de plusieurs dizaines de millions de yuans, voire plus. Cependant, grâce à leurs marges bénéficiaires exorbitantes, ils ne s'inquiètent que rarement de la récupération de leurs coûts.
Tisser des profits grâce aux réseaux
Le monde de l'entrepreneuriat dans le domaine des salons de beauté n'est plus dominé uniquement par ces personnes. De plus en plus, des « investisseurs » entrent dans la danse : avocats, diplômés universitaires, ingénieurs, médecins, infirmières et professionnels d'autres domaines. Se mêlant à cet écosystème, ils tirent parti de leur perspicacité et de leurs réseaux pour tisser une toile de profits substantiels.
Qui donc serait prêt à dépenser des dizaines, voire des centaines de milliers de yuans pour de tels achats ? Et qui sont les facilitateurs derrière ces profits exorbitants ?
« Vous n'avez pas à vous inquiéter d'un manque de demande à de tels prix », a déclaré Wang Yan à notre journaliste. « Dans ce monde, beaucoup de gens sont prêts à tout sacrifier pour la beauté, même leur vie. »
Bien qu'officiellement gérante d'un salon, Wang Yan est en fait la fondatrice d'une chaîne d'entreprises de beauté. Dans le secteur de la beauté, qui fonctionne par adhésion, elle s'est révélée exceptionnellement perspicace. Pour notre journaliste, la plupart de ses membres étaient devenus des connaissances personnelles. Pleinement consciente des dangers des produits injectables, son salon évitait de proposer ce type de traitements, mais cela n'éliminait pas la demande parmi sa clientèle.« Une membre, Ah Lian (pseudonyme), a insisté pour que nous proposions des traitements injectables. Par sincérité, je lui ai sincèrement déconseillé, en lui expliquant les risques encourus. Elle m'a répondu : « Je préfère vivre dix ans de moins pour préserver ma jeunesse. » Finalement, Ah Lian a cherché des produits injectables ailleurs », a raconté Wang Yan.
« Le cas d'Ah Lian n'est pas extrême. Un exemple encore plus extrême concerne une magnat du charbon du Shanxi. Malheureusement, comme cette magnat souffrait de diabète, le salon a cherché à lui vendre des produits injectables pour réaliser d'énormes profits, mais n'a pas osé les lui administrer. Au lieu de cela, ils l'ont persuadée : « Notre produit contient des molécules minimales et peut être absorbé directement par la peau. Vous pouvez l'emporter chez vous pour vous faire des bains de pieds et obtenir le même effet blanchissant. »
« Ridiculement, la magnat du charbon a réellement cru à cette explication et a dépensé plus de trois millions de yuans pour s'approvisionner en produit pour un an », a déclaré Wang Yan au journaliste. Elle a expliqué que sa connaissance de ces cas provenait d'anciens collègues du salon de beauté qui étaient ensuite devenus eux-mêmes propriétaires de salons. Ils échangeaient régulièrement des informations et de nombreux clients étaient recommandés par des relations communes. Cette magnat du charbon, une personne honnête, était également une amie de Wang Yan.
Il semble que de nombreux propriétaires de salons proposant des traitements injectables aient par la suite amassé une fortune considérable. L'établissement de Wang Yan, cependant, respectait les normes éthiques. Accablée par des coûts de main-d'œuvre élevés et de faibles marges bénéficiaires, elle a finalement renoncé à la propriété sous la pression de sa famille.