Από πού προέρχονται ακριβώς αυτές οι υπερβολικά ακριβές ενέσεις;Πώς πωλούνται στους καταναλωτές;
Ένας δημοσιογράφος πήρε συνέντευξη από έναν «εμπιστευτικό πληροφοριοδότη» με πάνω από δέκα χρόνια εμπειρίας στον τομέα αυτό, αποκαλύπτοντας ποιος πραγματικά κερδίζει από αυτή την κερδοφόρα αλυσίδα πίσω από τις αστρονομικές τιμές.
Μέσα από τις αποκαλύψεις και τις οδηγίες του Wang Yan (ψευδώνυμο), ενός «εμπιστευτικού πληροφοριοδότη», μια κρυφή αλλά βαθιά δυσάρεστη αστική αλυσίδα κερδών σταδιακά ήρθε στο φως.
Το υαλουρονικό οξύ (μια ουσία που υπάρχει φυσικά στα κύτταρα, ενυδατώνει και μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την αύξηση του στήθους ή τη βελτίωση της μύτης), επίσης γνωστό ως υαλουρονάνη, είναι ένας ενυδατικός παράγοντας. Ανάλογα με την ποιότητά του, μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε τρόφιμα, καλλυντικά και φαρμακευτικές εφαρμογές. Πράγματι, ορισμένες χώρες διεθνώς χρησιμοποιούν το υαλουρονικό οξύ ως καλλυντικό υλικό πλήρωσης.
Ωστόσο, τα ίδια τα ενέσιμα υλικά πλήρωσης «υαλουρονικού οξέος» που είναι τόσο περιζήτητα στην αγορά ομορφιάς είναι κατά κύριο λόγο πλαστά.
Προϊόντα που κοστίζουν 0,80 λίρες πωλούνται για δεκάδες χιλιάδες
Τα συνηθισμένα ινστιτούτα αισθητικής δεν διαθέτουν τα απαραίτητα προσόντα για να εκτελούν επεμβατικές διαδικασίες όπως ενέσεις. Για να παρακάμψουν τους κινδύνους, αποφεύγουν να εκτελούν οι ίδιοι τις διαδικασίες, αναθέτοντάς τις σε εξωτερικούς επαγγελματίες.Αυτό αποτελεί από καιρό έναν άγραφο κανόνα σε ολόκληρο τον κλάδο, που παρακάμπτει την εποπτεία των ρυθμιστικών αρχών και αποφεύγει τις αυστηρές κυρώσεις. Σε περίπτωση που οι πελάτες παρουσιάσουν ανεπιθύμητες αντιδράσεις μετά την ένεση, τα ινστιτούτα μπορούν επίσης να χρησιμοποιήσουν αυτή τη ρύθμιση για να αποφύγουν την ευθύνη. Ο Wang Yan ενημέρωσε τον δημοσιογράφο μας: «Πάνω από το 90% των λεγόμενων προϊόντων «υαλουρονικού οξέος» που διατίθενται στην αγορά ως ενέσεις λεύκανσης ή αδυνατίσματος είναι πλαστά. Η παγκόσμια παραγωγή υαλουρονικού οξέος είναι εγγενώς περιορισμένη και η εγχώρια χρήση του υπόκειται σε αυστηρούς κανονισμούς».
«Ερευνήστε οποιοδήποτε σαλόνι και θα διαπιστώσετε ότι αυτές οι φερόμενες ως εισαγόμενες αισθητικές ενέσεις δεν διαθέτουν τις κατάλληλες ονομασίες, συσκευασίες, πιστοποιήσεις ή αριθμούς έγκρισης. Όσον αφορά την προέλευσή τους, ακόμη και το προσωπικό πωλήσεων μπορεί να μην είναι σίγουρο, συχνά ισχυριζόμενο ψευδώς ότι προέρχονται από την Ιαπωνία, την Κορέα, τη Γερμανία, την Ιταλία ή την Ταϊβάν για να εξαπατήσει τους πελάτες».
Όσον αφορά τη σύνθεση αυτών των ενέσεων, ο Wang Yan αποκάλυψε: «Η πλειονότητα των προϊόντων που πωλούνται στα κέντρα αισθητικής είναι κυρίως παρασκευάσματα βιταμίνης C ή απλά αλατούχο διάλυμα, τα οποία προσφέρουν ελάχιστα ή καθόλου πραγματικά οφέλη».
«Αυτή η προσέγγιση είναι σχετικά ακίνδυνη. Ορισμένα ινστιτούτα, επιδιώκοντας υπερβολικά κέρδη, προσθέτουν άλλα συστατικά ταχείας δράσης. Για παράδειγμα, μια ένεση αδυνατίσματος περιέχει κυρίως ένα φάρμακο που προάγει την ατροφία των μυών. Όταν ενίεται στο σώμα, προκαλεί άμεσα μυϊκή ατροφία στην περιοχή που έχει υποβληθεί σε θεραπεία, με αποτέλεσμα ορατό αδυνάτισμα. Ωστόσο, η παρατεταμένη χρήση τέτοιων ενέσεων μπορεί να οδηγήσει σε παράλυση των μυϊκών νεύρων, με σοβαρές περιπτώσεις να προκαλούν πιθανώς παράλυση του προσώπου».
Ακριβώς τέτοια προϊόντα κατέχουν σήμερα μια εξέχουσα «υψηλή θέση» στις δαπάνες των ινστιτούτων αισθητικής, θεωρούμενα ως «είδη πολυτελείας» στην αγορά καταναλωτικών προϊόντων ομορφιάς. Επαγγελματίες του κλάδου αποκάλυψαν στον δημοσιογράφο μας ότι «οι καταναλωτές που χρησιμοποιούν αυτές τις ενέσεις μπορούν να ξοδέψουν πάνω από 200.000 γιουάν το μήνα, με ορισμένους να φτάνουν έως και 1 εκατομμύριο γιουάν, ενώ η τιμή κόστους ανά φιαλίδιο είναι μόλις περίπου 8 γιουάν».
Παρά το κόστος παραγωγής που ανέρχεται σε μόλις 8 γιουάν ανά φιαλίδιο, η τιμή εργοστασίου αυξάνεται σε αρκετές δεκάδες γιουάν. Όταν φτάνει στους διανομείς, η τιμή ανεβαίνει σε αρκετές εκατοντάδες γιουάν, ενώ οι μεταπωλητές μπορεί να το πουλήσουν για δύο έως τρεις χιλιάδες γιουάν. Μέσω αυτής της πολυεπίπεδης προσαύξησης, η τιμή που χρεώνεται στους πελάτες των ινστιτούτων αισθητικής ανεβαίνει σε δεκάδες χιλιάδες γιουάν, με ορισμένους αδίστακτους επιχειρηματίες να ορίζουν τιμές που φτάνουν τις δεκάδες χιλιάδες.
Για να μεγιστοποιήσουν τις πωλήσεις, τα ινστιτούτα συχνά συμβουλεύουν τους πελάτες να κάνουν μία ένεση στον αυχένα και μία άλλη στο πρόσωπο. Μια τυπική θεραπεία μπορεί να περιλαμβάνει 10 ή 20 ενέσεις, και οι πελάτες μπορεί να υποβληθούν σε αρκετές συνεχόμενες θεραπείες. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε μηνιαίες δαπάνες που φτάνουν τις εκατοντάδες χιλιάδες γιουάν ανά πελάτη. «Έχω δει έναν πελάτη να ξοδεύει έως και 780.000 γιουάν σε ένα μόνο μήνα», αποκάλυψε ο Wang Yan.
Φυσικά, τα ινστιτούτα αισθητικής διστάζουν να χορηγούν τέτοιες ενέσεις ελαφρά τη καρδία, καθώς οι περισσότεροι αισθητικοί δεν διαθέτουν επίσημες πιστοποιήσεις ή δεν υπάρχουν εμπόδια εισόδου στον κλάδο, και συνήθως αρχίζουν να εργάζονται μετά από ελάχιστη εκπαίδευση. Οι ενέσιμες θεραπείες εμπίπτουν στην ιατρική αισθητική, μια ρυθμιζόμενη ιατρική διαδικασία.
Σύμφωνα με τους κανονισμούς της Κίνας για τη διαχείριση των ιατρικών αισθητικών υπηρεσιών, οι επαγγελματίες που εκτελούν ιατρικές αισθητικές διαδικασίες πρέπει να διαθέτουν έγκυρα προσόντα ιατρού. Το προσωπικό που ασχολείται με την ιατρική αισθητική νοσηλευτική πρέπει επίσης να είναι εγγεγραμμένοι νοσηλευτές πιστοποιημένοι από τις αρχές νοσηλευτικής.
Κατά συνέπεια, τα τυπικά σαλόνια ομορφιάς δεν διαθέτουν τα απαραίτητα προσόντα για την εκτέλεση επεμβατικών διαδικασιών όπως οι ενέσεις. Για να αποφύγουν τους κινδύνους, επιλέγουν να μην χορηγούν οι ίδιοι τις θεραπείες, αλλά να προσλαμβάνουν εξωτερικούς επαγγελματίες. Με την πάροδο του χρόνου, αυτό έχει γίνει ένας άγραφος κανόνας σε ολόκληρο τον κλάδο: αποφεύγει τον ρυθμιστικό έλεγχο και τις καταστολές, ενώ παράλληλα επιτρέπει στα σαλόνια να αποποιούνται την ευθύνη σε περίπτωση που οι πελάτες παρουσιάσουν ανεπιθύμητες αντιδράσεις μετά την ένεση.
Τα σαλόνια συνήθως προσλαμβάνουν ειδικούς ενέσεων από διανομείς προϊόντων για να πραγματοποιούν θεραπείες επί τόπου. Για μια ένεση αξίας 10.000 γιεν, οι διανομείς κρατούν το 40% της αμοιβής, ενώ το σαλόνι λαμβάνει το 60% — που ισοδυναμεί με 6.000 γιεν.
Τα σαλόνια υψηλής ποιότητας μπορεί να χρεώνουν υψηλότερες τιμές, ενώ τα καταστήματα υψηλής ποιότητας χρησιμοποιούν πιο ακριβά προϊόντα.
Ωστόσο, ο Wang Yan αναγνωρίζει ότι «ορισμένα σαλόνια υψηλού επιπέδου, όπως το Xuedan, μπορεί να προσφέρουν πιο εγγυημένη ποιότητα προϊόντων. Τα καταστήματα αυτής της κλίμακας συνήθως απασχολούν δικούς τους ιατρούς, προμηθεύονται τα προϊόντα απευθείας από τους κατασκευαστές και χορηγούν οι ίδιοι τις ενέσεις».
Επί του παρόντος, τα περισσότερα μικρά σαλόνια ομορφιάς στον κλάδο διαθέτουν μόνο λίγα κρεβάτια θεραπείας, ενώ εκείνα με περισσότερα από δώδεκα κρεβάτια θεωρούνται μεσαίου μεγέθους. Τα μεγάλα σαλόνια έχουν έκταση από 200 τετραγωνικά μέτρα έως αρκετές χιλιάδες τετραγωνικά μέτρα, απαιτώντας επενδύσεις δεκάδων εκατομμυρίων γιουάν ή και περισσότερο. Ωστόσο, χάρη στα εξωφρενικά περιθώρια κέρδους, σπάνια ανησυχούν για την απόσβεση του κόστους τους.
Κερδίζοντας μέσω δικτύων
Ο χώρος της επιχειρηματικότητας στα σαλόνια ομορφιάς δεν κυριαρχείται πλέον αποκλειστικά από αυτά τα άτομα. Όλο και περισσότεροι «επενδυτές» μπαίνουν στον χορό – δικηγόροι, πτυχιούχοι πανεπιστημίων, μηχανικοί, γιατροί, νοσηλευτές και επαγγελματίες από άλλους τομείς. Αναμειγνύονται σε αυτό το οικοσύστημα και αξιοποιούν την εξυπνάδα και τα δίκτυά τους για να δημιουργήσουν ένα πλέγμα σημαντικών κερδών.
Ποιος, λοιπόν, θα έκανε τέτοιες αγορές που κοστίζουν δεκάδες χιλιάδες, ακόμη και εκατοντάδες χιλιάδες γιουάν; Και ποιοι είναι οι υποστηρικτές πίσω από αυτά τα εξωφρενικά κέρδη;
«Δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για την έλλειψη ζήτησης σε τέτοιες τιμές», είπε ο Wang Yan στον δημοσιογράφο μας. «Σε αυτόν τον κόσμο, πολλοί άνθρωποι θα θυσιάσουν τα πάντα για την ομορφιά – ακόμη και τη ζωή τους».
Αν και επίσημα είναι διευθύντρια σαλόνι ομορφιάς, η Wang Yan είναι στην πραγματικότητα η ιδρύτρια μιας αλυσίδας επιχειρήσεων ομορφιάς. Σε έναν κλάδο που βασίζεται σε προγράμματα συνδρομής, αποδείχθηκε εξαιρετικά έξυπνη. Για τον δημοσιογράφο, τα περισσότερα μέλη της είχαν γίνει προσωπικοί της γνωστοί. Έχοντας πλήρη επίγνωση των κινδύνων των ενέσιμων προϊόντων, το σαλόνι της απέφευγε να προσφέρει τέτοιες θεραπείες – ωστόσο, αυτό δεν εξάλειψε τη ζήτηση μεταξύ των πελατών της.
«Μια μέλος, η Ah Lian (ψευδώνυμο), επέμενε να προσφέρουμε ενέσιμες θεραπείες. Από ειλικρίνεια, της συνέστησα ειλικρινά να μην το κάνει, εξηγώντας της τους κινδύνους που ενέχει. Η απάντησή της ήταν: "Προτιμώ να ζήσω δέκα χρόνια λιγότερο για να διατηρήσω τη νεότητά μου". Τελικά, η Ah Lian αναζήτησε ενέσιμα αλλού», διηγήθηκε η Wang Yan.
«Η περίπτωση της Ah Lian δεν είναι ακραία. Ένα ακόμη πιο ακραίο παράδειγμα αφορούσε μια μεγιστάνα του άνθρακα από το Shanxi. Δυστυχώς, καθώς αυτή η μεγιστάνα έπασχε από διαβήτη, το σαλόνι προσπάθησε να της πουλήσει ενέσιμα προϊόντα για να αποκομίσει τεράστια κέρδη, αλλά δεν τόλμησε να τα χορηγήσει. Αντ' αυτού, την έπεισαν: «Το προϊόν μας έχει ελάχιστα μόρια και μπορεί να απορροφηθεί απευθείας μέσω του δέρματος. Μπορείτε να το πάρετε στο σπίτι για να μουλιάσετε τα πόδια σας και να επιτύχετε το ίδιο αποτέλεσμα λεύκανσης».
«Παραδόξως, η μεγιστάνα του άνθρακα πίστεψε πραγματικά αυτή την εξήγηση και ξόδεψε πάνω από τρία εκατομμύρια γιουάν για την προμήθεια του προϊόντος για ένα χρόνο», είπε η Wang Yan στους δημοσιογράφους. Εξήγησε ότι η γνώση της για τέτοιες περιπτώσεις προήλθε από πρώην συναδέλφους της στο κέντρο αισθητικής, οι οποίοι αργότερα έγιναν οι ίδιοι ιδιοκτήτες κέντρων αισθητικής. Ανταλλάσσουν τακτικά πληροφορίες και πολλοί πελάτες παραπέμπονται μέσω αμοιβαίων γνωριμιών. Αυτή η συγκεκριμένη μεγιστάνα του άνθρακα, μια αξιοπρεπής γυναίκα, ήταν επίσης φίλη της Wang Yan.
Είναι γνωστό ότι πολλοί ιδιοκτήτες σαλονιών που προσφέρουν ενέσιμες θεραπείες συγκέντρωσαν στη συνέχεια σημαντική περιουσία. Ωστόσο, το κατάστημα της Wang Yan τηρούσε τα ηθικά πρότυπα. Επιβαρυμένη από το υψηλό κόστος εργασίας και τα χαμηλά περιθώρια κέρδους, τελικά παραιτήθηκε από την ιδιοκτησία μετά από πίεση της οικογένειάς της.