Odkud přesně pocházejí tyto předražené injekce?Jak se prodávají spotřebitelům?
Reportér rozhovor s „zasvěceným odborníkem“ s více než desetiletou praxí v této oblasti odhalil, kdo skutečně profituje z tohoto lukrativního řetězce za astronomickými cenami.
Díky odhalením a radám Wang Yana (pseudonym), „zasvěceného odborníka“, postupně vyšla najevo skrytá, ale velmi nechutná městská zisková řetězce.
Kyselina hyaluronová (látka přirozeně přítomná v buňkách, která hydratuje a může být použita k zvětšení prsou nebo nosu), známá také jako hyaluronan, je zvlhčující látka. V závislosti na své kvalitě může být použita v potravinách, kosmetice a farmaceutických přípravcích. Některé země skutečně využívají kyselinu hyaluronovou jako kosmetický výplňový materiál.
Avšak právě injekční výplně s „kyselina hyaluronovou“, které jsou na trhu s kosmetickými přípravky tak žádané, jsou převážně padělané.
Produkty v ceně 8 liber se prodávají za desítky tisíc
Běžné kosmetické salony nemají oprávnění provádět invazivní zákroky, jako jsou injekce. Aby se vyhnuly rizikům, neprovádějí ošetření samy, ale zadávají je externím odborníkům.To je již dlouho nepsaným pravidlem v celém odvětví, které obchází regulační dohled a vyhýbá se represím. Pokud se u klientů po injekci vyskytnou nežádoucí reakce, mohou salony také využít tohoto ujednání k zproštění se odpovědnosti. Wang Yan informoval našeho reportéra: „Více než 90 % takzvaných produktů s „kyselina hyaluronovou“, které se prodávají jako bělící nebo zeštíhlující injekce, je padělaných. Celosvětová produkce kyseliny hyaluronové je ze své podstaty omezená a její domácí použití podléhá přísným předpisům.“
„Prověřte jakýkoli salón a zjistíte, že tyto údajně dovážené kosmetické injekce nemají správné názvy, obaly, certifikáty ani schvalovací čísla. Pokud jde o původ, ani prodejní personál nemusí mít jasno – často falešně tvrdí, že pocházejí z Japonska, Koreje, Německa, Itálie nebo Tchaj-wanu, aby oklamali zákazníky.“
Pokud jde o složení těchto injekcí, Wang Yan prozradil: „Většina produktů prodávaných v kosmetických salonech jsou především přípravky s vitamínem C nebo jednoduše fyziologický roztok, které mají zanedbatelnou účinnost.“
„Tento přístup je ještě relativně neškodný. Některé salony, které usilují o nadměrné zisky, přidávají další složky s rychlým účinkem. Například jedna injekce na hubnutí obsahuje především lék, který podporuje svalovou atrofii. Po injekčním podání do těla přímo způsobuje úbytek svalové hmoty v ošetřované oblasti, což vede k viditelnému zeštíhlení. Dlouhodobé používání těchto injekcí však může vést k paralýze svalových nervů, přičemž v závažných případech může dojít k paralýze obličeje.“
Právě takové produkty v současné době zaujímají významné „špičkové postavení“ ve výdajích kosmetických salonů a jsou považovány za „luxusní zboží“ v oblasti kosmetické spotřeby. Znalci odvětví prozradili našemu reportérovi, že „spotřebitelé, kteří tyto injekce používají, mohou měsíčně utratit přes 200 000 juanů, někteří dokonce až 1 milion juanů, zatímco pořizovací cena jedné ampulky je pouze kolem 8 juanů.“
Přestože výrobní náklady na jednu ampulku činí pouhých 8 juanů, cena z továrny stoupá na několik desítek juanů. Než se dostane k distributorům, cena vyskočí na několik set juanů a prodejci v dalším stupni distribučního řetězce ji mohou prodávat za dva až tři tisíce juanů. Díky tomuto vícenásobnému navýšení ceny se cena účtovaná zákazníkům kosmetických salonů vyšplhá na desítky tisíc juanů, přičemž někteří bezohlední provozovatelé stanovují ceny v řádu desítek tisíc.
Aby maximalizovaly prodej, kosmetické salony často doporučují klientům jednu injekci do krku a druhou do obličeje. Typická léčba může zahrnovat 10 nebo 20 injekcí a klienti mohou podstoupit několik po sobě jdoucích kúr. To může vést k měsíčním výdajům v řádu stovek tisíc juanů na klienta. „Viděl jsem jednoho klienta, který za jediný měsíc utratil až 780 000 juanů,“ prozradil Wang Yan.
Kosmetické salony samozřejmě váhají s podáváním takových injekcí, protože většina kosmetiček nemá formální kvalifikaci ani vstupní bariéry a obvykle začíná pracovat po minimálním školení. Injekční ošetření spadají do oblasti lékařské estetiky, což je regulovaný lékařský postup.
Podle čínských předpisů o poskytování lékařských estetických služeb musí lékaři provádějící lékařské estetické zákroky mít platnou lékařskou kvalifikaci. Personál zabývající se lékařskou estetickou péčí musí být také registrovanými zdravotními sestrami certifikovanými zdravotnickými úřady.
V důsledku toho standardní kosmetické salony nemají oprávnění provádět invazivní procedury, jako jsou injekce. Aby se vyhnuly rizikům, rozhodly se neprovádět ošetření samy, ale místo toho najímají externí odborníky. Postupem času se to stalo nepsaným pravidlem v celém odvětví: vyhýbá se to regulační kontrole a postihům a zároveň umožňuje salonům zříci se odpovědnosti, pokud se u klientů po injekci vyskytnou nežádoucí účinky.
Salóny obvykle najímají specialisty na injekce od distributorů produktů, aby prováděli ošetření na místě. Za injekci v hodnotě 10 000 jenů si distributoři ponechávají 40 % poplatku, zatímco salón dostává 60 %, což odpovídá 6 000 jenům.
Prémiové salóny mohou účtovat vyšší ceny a luxusní zařízení používají dražší produkty.
Wang Yan však uznává: „Některé luxusní salony, jako například Xuedan, mohou nabízet jistější kvalitu produktů. Zařízení této velikosti obvykle zaměstnávají vlastní lékaře, odebírají produkty přímo od výrobců a injekce podávají sami.“
V současné době má většina malých kosmetických salonů v tomto odvětví pouze několik ošetřovacích lůžek, zatímco salony s více než deseti lůžky jsou považovány za středně velké. Velké salony mají rozlohu od 200 do několika tisíc metrů čtverečních a vyžadují investice v řádu desítek milionů juanů nebo více. Díky enormním ziskovým maržím se však málokdy obávají návratnosti svých nákladů.
Tkaní zisků prostřednictvím sítí
Scéna podnikání v oblasti kosmetických salonů již není ovládána pouze těmito jednotlivci. Do boje se stále častěji zapojují „investoři“ – právníci, absolventi vysokých škol, inženýři, lékaři, zdravotní sestry a obchodní profesionálové z jiných oborů. V tomto ekosystému využívají svou prozíravost a rozsáhlé sítě k tkaní sítě podstatných zisků.
Kdo by tedy provedl takové nákupy v hodnotě desítek tisíc, dokonce stovek tisíc juanů? A kdo stojí za těmito exorbitantními zisky?
„Nemusíte se obávat nedostatku poptávky při takových cenách,“ řekl Wang Yan našemu reportérovi. „V tomto světě mnoho lidí obětuje pro krásu cokoli – dokonce i svůj život.“
Ačkoli je Wang Yan formálně manažerkou salonu, ve skutečnosti je zakladatelkou řetězce kosmetických salonů. V odvětví, které je poháněno členskými programy, se ukázala jako mimořádně prozíravá. Většina jejích členů se stala osobními známými tohoto reportéra. Její salon si byl plně vědom nebezpečí injekčních přípravků, a proto se vyhýbal nabídce těchto procedur – to však neeliminovalo poptávku mezi jejími zákazníky.
„Jedna členka, Ah Lian (pseudonym), vytrvale požadovala, abychom nabízeli injekční ošetření. Upřímně jsem jí to rozmlouvala a vysvětlila jí související rizika. Její odpověď zněla: ‚Raději budu žít o deset let méně, abych si zachovala mládí.‘ Nakonec si Ah Lian injekční ošetření vyhledala jinde,“ vyprávěla Wang Yan.
„Případ Ah Lian není extrémní. Ještě extrémnější příklad se týkal uhelného magnáta ze Šan-si. Bohužel, protože tento magnát trpěl cukrovkou, salón se mu snažil prodat injekční přípravky za obrovské zisky, ale neodvážil se je skutečně aplikovat. Nakonec ho přesvědčili, že „náš produkt má minimální molekuly a může být absorbován přímo kůží. Můžete si ho vzít domů, namočit si nohy a dosáhnout stejného bělícího účinku“.
„Je absurdní, že uhelný magnát tomuto vysvětlení skutečně uvěřil a utratil přes tři miliony juanů za roční zásobu produktu,“ řekla Wang Yan novinářům. Vysvětlila, že o těchto případech ví od bývalých kolegyň z kosmetického salonu, které se později samy staly majitelkami salónů. Pravidelně si vyměňovaly informace a mnoho klientů jim bylo doporučeno prostřednictvím vzájemných kontaktů. Tento konkrétní uhelný magnát, slušný člověk, byl také přítelem Wang Yan.
Je známo, že mnoho majitelů salónů nabízejících injekční ošetření následně nashromáždilo značné bohatství. Wang Yan však ve svém salónu dodržovala etické standardy. Zatížena vysokými mzdovými náklady a nízkými ziskovými maržemi nakonec pod tlakem rodiny vlastnictví salónu opustila.