من أين تأتي هذه الحقن باهظة الثمن بالضبط؟كيف تصل إلى المستهلكين؟
أجرى أحد الصحفيين مقابلة مع "مطلع على الصناعة" يتمتع بخبرة تزيد عن عشر سنوات في هذا المجال، وكشف عن من يستفيد حقًا من هذه السلسلة المربحة وراء الأسعار الفلكية.
من خلال الكشف والتوجيه من قبل وانغ يان (اسم مستعار)، "مطلع على الصناعة"، بدأت سلسلة أرباح حضرية خفية ولكنها بغيضة للغاية تظهر تدريجيًا.
حمض الهيالورونيك (مادة موجودة بشكل طبيعي في الخلايا تعمل على ترطيبها ويمكن استخدامها لتكبير الثدي أو تحسين شكل الأنف)، المعروف أيضًا باسم الهيالورونان، هو عامل ترطيب. اعتمادًا على درجته، يمكن استخدامه في الأغذية ومستحضرات التجميل والأدوية. بعض البلدان على مستوى العالم تستخدم بالفعل حمض الهيالورونيك كحشو تجميلي.
ومع ذلك، فإن حشوات حقن "حمض الهيالورونيك" المرغوبة للغاية في سوق التجميل هي في الغالب مزيفة.
منتجات تكلف 8 جنيهات إسترلينية تباع بعشرات الآلاف
تفتقر صالونات التجميل العادية إلى المؤهلات اللازمة لإجراء عمليات جراحية مثل الحقن. وللتحايل على المخاطر، تتجنب هذه الصالونات إجراء العلاجات بنفسها، وتقوم بدلاً من ذلك بالتعاقد مع أطباء خارجيين.لطالما كانت هذه قاعدة غير مكتوبة في الصناعة، للتحايل على الرقابة التنظيمية والتهرب من الإجراءات الصارمة. إذا تعرض العملاء لردود فعل سلبية بعد الحقن، يمكن للصالونات أيضًا استخدام هذا الترتيب للتنصل من المسؤولية. أخبرت وانغ يان مراسلنا أن "أكثر من 90٪ من المنتجات المسماة "حمض الهيالورونيك" التي يتم تسويقها كحقن تبييض أو تنحيف هي منتجات مزيفة. إن الإنتاج العالمي لحمض الهيالورونيك محدود بطبيعته، ويخضع استخدامه المحلي لضوابط صارمة".
"إذا قمت بالتحقيق في أي صالون، ستجد أن هذه الحقن التجميلية المزعومة المستوردة تفتقر إلى التسميات المناسبة والتغليف والشهادات أو أرقام الموافقة. أما بالنسبة للأصل، فقد يكون حتى موظفو المبيعات غير متأكدين منه، وغالبًا ما يدعون زورًا أن مصدرها ياباني أو كوري أو ألماني أو إيطالي أو تايواني لخداع العملاء".
فيما يتعلق بتركيب هذه الحقن، كشف وانغ يان أن "غالبية المنتجات التي تباع في صالونات التجميل هي في الأساس مستحضرات فيتامين C أو مجرد محلول ملحي، ولا تقدم سوى فائدة قليلة أو معدومة".
"هذه الطريقة لا تزال حميدة نسبيًا. بعض الصالونات، سعيًا وراء أرباح باهظة، تضيف مكونات أخرى سريعة المفعول. على سبيل المثال، تحتوي إحدى حقن التخسيس بشكل أساسي على دواء يعزز ضمور العضلات. عند حقنه في الجسم، يتسبب مباشرة في هزال العضلات في المنطقة المعالجة، مما يؤدي إلى تخسيس واضح. ومع ذلك، فإن الاستخدام المطول لهذه الحقن يمكن أن يؤدي إلى شلل الأعصاب العضلية، مع احتمال حدوث شلل في الوجه في الحالات الشديدة".
هذه المنتجات بالذات هي التي تحتل حالياً "مكانة راقية" بارزة في إنفاق صالونات التجميل، وتعتبر "سلعاً فاخرة" في استهلاك مستحضرات التجميل. كشف خبراء في هذا المجال لمراسلنا أن "المستهلكين الذين يستخدمون هذه الحقن يمكن أن ينفقوا أكثر من 200 ألف يوان شهرياً، ويصل بعضهم إلى مليون يوان، في حين أن سعر التكلفة لكل قنينة لا يتجاوز 8 يوانات".
على الرغم من أن تكلفة الإنتاج لا تتجاوز 8 يوانات للزجاجة الواحدة، فإن سعر المصنع يرتفع إلى عدة عشرات من اليوانات. وبحلول الوقت الذي تصل فيه إلى الموزعين، يقفز السعر إلى عدة مئات من اليوانات، وقد يبيعها التجار النهائيون مقابل ألفي إلى ثلاثة آلاف يوان. من خلال هذه الزيادة المتعددة الطبقات في السعر، يرتفع السعر الذي يتحمله عملاء صالونات التجميل إلى عشرات الآلاف من اليوانات، حيث يحدد بعض المشغلين عديمي الضمير أسعارًا تصل إلى عشرات الآلاف.
لتعظيم المبيعات، غالبًا ما تنصح الصالونات العملاء بأخذ حقنة في الرقبة وأخرى في الوجه. قد تتضمن دورة العلاج النموذجية 10 أو 20 حقنة، وقد يخضع العملاء لعدة دورات متتالية. يمكن أن يؤدي ذلك إلى نفقات شهرية تصل إلى مئات الآلاف من اليوان لكل عميل. كشفت وانغ يان: "لقد رأيت عميلاً واحدًا ينفق ما يصل إلى 780 ألف يوان في شهر واحد".
وبطبيعة الحال، تتردد الصالونات في إعطاء مثل هذه الحقن بسهولة، حيث أن معظم خبراء التجميل يفتقرون إلى المؤهلات الرسمية أو حواجز الدخول، وعادة ما يبدأون العمل بعد تدريب بسيط. تندرج العلاجات القابلة للحقن تحت الطب التجميلي، وهو إجراء طبي خاضع للتنظيم.
بموجب لوائح الصين بشأن إدارة الخدمات الطبية التجميلية، يجب أن يحمل الممارسون الذين يجرون إجراءات طبية تجميلية مؤهلات طبية صالحة. كما يجب أن يكون الموظفون العاملون في مجال التمريض الطبي التجميلي ممرضين مسجلين معتمدين من قبل سلطات التمريض.
وبالتالي، تفتقر صالونات التجميل العادية إلى المؤهلات اللازمة لإجراء إجراءات جراحية مثل الحقن. ولتجنب المخاطر، يختارون عدم إجراء العلاجات بأنفسهم، بل يستعينون بممارسين خارجيين. وبمرور الوقت، أصبح هذا قاعدة غير مكتوبة في جميع أنحاء الصناعة: فهو يتجنب الرقابة التنظيمية ويتهرب من الإجراءات الصارمة، بينما يمكّن الصالونات من التهرب من المسؤولية في حالة تعرض العملاء لردود فعل سلبية بعد الحقن.
عادةً ما تستعين الصالونات بأخصائيين في الحقن من موزعي المنتجات لإجراء العلاجات في الموقع. مقابل حقنة بقيمة 10,000 ين، يحتفظ الموزعون بنسبة 40% من الرسوم، بينما تحصل الصالونات على 60%، أي ما يعادل 6,000 ين.
قد تفرض الصالونات الفاخرة أسعارًا أعلى، وتستخدم المؤسسات الراقية منتجات أكثر تكلفة.
ومع ذلك، يقر وانغ يان بأن "بعض الصالونات الراقية، مثل Xuedan، قد تقدم منتجات ذات جودة أكثر ضمانًا. عادةً ما توظف المؤسسات من هذا الحجم أطباء خاصين بها، وتشتري المنتجات مباشرة من الشركات المصنعة، وتقوم بإعطاء الحقن بنفسها".
حاليًا، قد لا تمتلك معظم صالونات التجميل الصغيرة في هذا القطاع سوى عدد قليل من أسرة العلاج، في حين تعتبر الصالونات التي تضم أكثر من عشرة أسرة متوسطة الحجم. تتراوح مساحة الصالونات الكبيرة بين 200 متر مربع وعدة آلاف من الأمتار المربعة، وتتطلب استثمارات تصل إلى عشرات الملايين من اليوانات أو أكثر. ومع ذلك، وبفضل هوامش الربح الباهظة، نادرًا ما تقلق هذه الصالونات بشأن استرداد تكاليفها.
تحقيق الأرباح من خلال الشبكات
لم يعد مشهد ريادة الأعمال في صالونات التجميل يقتصر على هؤلاء الأفراد فقط. فهناك المزيد من "المستثمرين" الذين يدخلون هذا المجال، مثل المحامين وخريجي الجامعات والمهندسين والأطباء والممرضات والمهنيين من مجالات أخرى. ويحقق هؤلاء أرباحًا كبيرة من خلال ذكائهم وشبكاتهم الواسعة.
من الذي سيقوم بمثل هذه المشتريات التي تكلف عشرات الآلاف، بل ومئات الآلاف من اليوانات؟ ومن هم المساهمون في تحقيق هذه الأرباح الفاحشة؟
قالت وانغ يان لمراسلنا: "لا داعي للقلق بشأن نقص الطلب عند هذه الأسعار. في هذا العالم، هناك الكثير من الناس مستعدون للتضحية بأي شيء من أجل الجمال، حتى بحياتهم".
على الرغم من أن وانغ يان هي مديرة صالون تجميل رسميًا، إلا أنها في الواقع مؤسسة سلسلة شركات تجميل. في صناعة التجميل التي تعتمد على العضوية، أثبتت أنها ذكية للغاية. بالنسبة لمراسلنا، أصبح معظم أعضائها معارف شخصيين لها. وإدراكًا منها تمامًا لمخاطر الحقن، تجنب صالونها تقديم مثل هذه العلاجات - لكن هذا لم يقضِ على الطلب بين زبائنها.
"كانت إحدى العضوات، آه ليان (اسم مستعار)، تطلب باستمرار علاجاتنا بالحقن. وبصراحة، نصحتها بصدق بعدم القيام بذلك، وشرحت لها المخاطر التي تنطوي عليها هذه العلاجات. كان ردها: "أفضل أن أعيش عشر سنوات أقل للحفاظ على شبابي". في النهاية، بحثت آه ليان عن علاجات بالحقن في مكان آخر"، روت وانغ يان.
"حالة آه ليان ليست حالة متطرفة. هناك مثال أكثر تطرفًا يتعلق بامرأة ثرية تعمل في مجال الفحم من شانشي. لسوء الحظ، نظرًا لأن هذه المرأة كانت تعاني من مرض السكري، سعى الصالون إلى بيع منتجاتها القابلة للحقن لتحقيق أرباح ضخمة، لكنه لم يجرؤ على حقنها بالفعل. انتهى بهم الأمر إلى إقناعها بأن "منتجنا يحتوي على جزيئات صغيرة للغاية ويمكن امتصاصه مباشرة من خلال الجلد. يمكنك أخذه إلى المنزل لتنقع قدميك فيه وتحصلي على نفس تأثير التبييض".
"من السخف أن هذه السيدة الثرية في مجال الفحم صدقت هذا التفسير بالفعل وأنفقت أكثر من ثلاثة ملايين يوان لشراء كمية من المنتج تكفي لمدة عام"، كما أخبرت وانغ يان المراسل. وأوضحت أن معرفتها بهذه الحالات جاءت من زملائها السابقين في صالون التجميل الذين أصبحوا فيما بعد أصحاب صالونات تجميل. كانوا يتبادلون المعلومات بانتظام، وكان العديد من العملاء يأتون عن طريق معارف مشتركة. كانت هذه السيدة الثرية في مجال الفحم، وهي شخصية محترمة حقًا، صديقة شخصية لوانغ يان.
من المعلوم أن العديد من أصحاب صالونات التجميل الذين يقدمون علاجات حقن تجميلية جمعوا ثروات طائلة. لكن مؤسسة وانغ يان التزمت بالمعايير الأخلاقية. وبسبب عبء تكاليف العمالة المرتفعة وهوامش الربح المنخفضة، تخلت في النهاية عن ملكية المؤسسة بعد إقناع من عائلتها.