В том году я перешел в более крупную сеть аптек. Мои выдающиеся результаты заслужили восхищение менеджера магазина, но меня беспокоило то, что несколько коллег-женщин, с которыми я раньше хорошо ладил, стали относиться ко мне иначе. Они стали более отстраненными и холодными. Без гармоничных отношений работа, естественно, пошла на спад. Я пытался устранить эти разногласия, но без особого успеха. В конце концов, я практически отказался от попыток.
Однако это передышка оказалась недолгой. Менеджер, который долгое время полагался на меня, был отозван в головной офис, а на его место пришел новый менеджер, присланный сверху. Новая метла хорошо метет, и этот менеджер не терял времени, вводя целый ряд новых правил и мер. Однако продажи не выросли, а снизились.В связи со стагнацией продаж неизбежно пострадали заработная плата и премии сотрудников. Однажды днем, беседуя с коллегами, я невольно высказал недовольство: «Похоже, новый менеджер всю свою карьеру проработал в штаб-квартире». Я быстро забыл об этом замечании, но через несколько дней до меня дошла весть, что кто-то донес на меня за то, что я критиковал нового менеджера за отсутствие коммерческой хватки за его спиной. Впоследствии, всякий раз, когда я встречался с новым менеджером, я чувствовал, что его взгляд утратил прежнюю теплоту.
После долгих раздумий я решил проявить инициативу и сам развеять слухи.Я пошел в кабинет менеджера и сказал: «Менеджер, похоже, ходит слух, что я сказал, что вы не разбираетесь в продажах. Думаю, это какое-то недоразумение». Новый менеджер сначала выглядел удивленным, а потом озадаченным, что показало мне, что слух до него еще не дошел. Выслушав мое объяснение, он спокойно сказал, что не будет легко верить слухам, и посоветовал мне с чистой совестью вернуться к работе.
После этого все успокоилось. Однако этот опыт научил меня, что на самом деле не обязательно слушатели должны быть мудрыми перед лицом слухов, а сами жертвы. Только став мудрее и находчивее при столкновении со слухами и приняв решительные меры для прекращения их распространения, можно уберечь себя от вреда.