Jeg jobbet en gang som kontoransatt i et privat foretak. Under vår første opplæringsøkt erklærte sjefen: «Lojaliteten til hver enkelt ansatt er selskapets største ressurs.» Vi tok hans ord til oss. I hovedsak betyr en ansattes lojalitet til selskapet først og fremst lojalitet til sjefen – noe som er helt rimelig, siden han leder oss i erobringen av markedet.Etter seks måneder i det selskapet observerte jeg at alle rundt meg var fullstendig lydige mot sjefen og beveget seg i perfekt samklang. Med eiendeler verdt hundrevis av millioner var han praktisk talt en gud i øynene til sine ansatte.
Men selv den mest skarpsindige tigeren har sine øyeblikk av uoppmerksomhet. En gang hadde salgsavdelingen nettopp sikret seg en rekke prosjekter. Da jeg er naturlig fryktløs og har en veldig direkte natur, påpekte jeg eventuelle feil kollegene gjorde i løpet av arbeidet. Vår supervisor hadde en gang gjort en feil i en transaksjon, og jeg hadde påpekt det.En gang var sjefen ekstremt sikker på et bestemt produkt. Han planla å fly til Beijing uken etter for å signere en stor ordre med leverandøren. Under det innledende analysemøtet skisserte han sitt perspektiv, og alle nikket enig. I det øyeblikket reiste jeg meg, med rødmende ansikt, og ga uttrykk for min uenighet. Jeg argumenterte for at prisen på dette produktet kunne falle i andre halvdel av året, og at etterspørselen i markedet kanskje ikke ville være så stor. Dette synspunktet var en fullstendig reversering av sjefens markedsutsikter.Etter et øyeblikks lamslått stillhet stilte alle seg tydelig på sjefens side, og pekte nesten på meg og utbrøt: «Hva vet denne grønnskollingen!» Senere besøkte jeg sjefens kontor flere ganger for å fraråde ham å signere denne store kontrakten, og advarte om at det ville svekke selskapet alvorlig. Hver gang ble jeg skjelt ut og eskortert ut av sjefen og flere assisterende direktører. Da sjefen og hans følge dro til Beijing for å signere kontrakten, sa jeg opp.
Et halvt år senere stupte markedet, noe som beviste at denne «nybegynnerens» ord var riktige. Sjefen pådro seg tap på over ti millioner yuan, både direkte og indirekte. På dette tidspunktet våget ikke visedirektørene rundt ham å si et ord, etter å ha lært en bitter lekse av markedet. Sjefen grublet i lang tid. Da han endelig kom til fornuft, ga han en ordre til avdelingen: Få denne «nybegynneren» tilbake, uansett hva det koster.Til slutt sporet to visedirektører meg opp i Shenzhen. Dagen etter fløy de dit og fant meg i en stor bedrift. Da de forklarte formålet med besøket, følte jeg en bølge av nostalgi for min tidligere arbeidsgiver. Dessuten ønsket ikke min kone og mine barn at jeg skulle jobbe langt hjemmefra. Da jeg kom tilbake, utnevnte sjefen meg til visedirektør.
Fra da av, hver gang nye ansatte kom til selskapet, endret sjefens forklaring på lojalitet seg fullstendig. Han sa til dem: «Ansatte som kjemper for selskapets fortjeneste i markedet, viser den største lojaliteten. Behandle aldri sjefen som en slags 'gud'». I slike øyeblikk smilte vi alle forstående til sjefens visdom.