كان ابني محظوظًا بما يكفي للفوز بجائزة في مسابقة عبر الإنترنت نظمتها Kangjian Life Health Mall. كانت الجائزة عبارة عن علبتين من مسحوق البروتين Jialefu وزجاجة من مرهم البروبوليس وتذكرة إلى مدينة ملاهي للأطفال. وقد جلب ذلك فرحة كبيرة لجميع أفراد عائلتنا.بصفتي محترفًا في مجال الصحة، ركزت بطبيعة الحال على مسحوق البروتين من بين الهدايا - وهو منتج مألوف وغير مألوف في الوقت نفسه. مألوف، لأن مكملات البروتين، المشهورة بمحتواها العالي من العناصر النشطة بيولوجيًا وفعاليتها المثبتة، اكتسبت شعبية على الصعيد الوطني منذ سنوات. وغير مألوف، لأنه في السنوات الأخيرة، سواء في المستشفيات أو الصيدليات أو محلات السوبر ماركت، أصبحت مكملات البروتين باهظة الثمن، حيث تصل أحيانًا إلى مئات اليوانات، مما يزيد بشكل كبير من عبء الحفاظ على الصحة بالنسبة للأشخاص العاديين، ويجعلها بعيدة عن متناول معظمهم!
إذن، كم قد يكلف هذا المنتج بالذات؟ عند تسجيل الدخول إلى موقع Kangjian Ren Sheng Health Mall على الإنترنت، اكتشفت أن سعر هذا المكمل الصحي المتميز من شركة تصنيع محلية شهيرة يزيد قليلاً عن تسعين يوانًا - أي ربع سعر مسحوق البروتين من العلامات التجارية الأخرى! شعرت بالارتياح، وتذكرت شعار الشركة "جعل الرعاية الصحية في متناول الجميع" - وهو التزام ملموس يستحق الثناء حقًا.
بما أن أمس كان يوم عطلة نهاية الأسبوع، قمت بزيارة منطقة معرض Children's Paradise تحت شعار "ركز على الحياة، ابني الصحة" بتذاكر مجانية من Kangjian Ren Sheng. هناك، التقيت بموظفيهم، حيث استقبلني أحد الممثلين بحرارة وتحدث معي بشأن مخاوفي.كان جوهر الموضوع كما يلي: "بصفتها شركة ناشئة، تبيع Kangjian Life Health Mall مسحوق البروتين Jialefu عبر الإنترنت بسعر التكلفة لثلاثة أسباب: أولاً، لتقديم الشكر للمستهلكين على دعمهم الطويل الأمد؛ ثانيًا، لتلبية الطلب القوي من الجمهور على منتجات العافية؛ ثالثًا، للوفاء بمسؤوليتنا الاجتماعية كشركة صحية من خلال تمكين المزيد من الناس من الحصول على مكملات صحية عالية الجودة وبأسعار معقولة، وبالتالي مساعدة العائلات على تحقيق الرفاهية الشاملة".بصفتي محترفًا في هذا المجال، أُعجب بفلسفة Kangjian Life Health Mall التجارية وأنا معجب بشكل خاص بشجاعة صانعي القرار فيها. ففي ظل الظروف الحالية المتمثلة في ارتفاع تكاليف المواد الخام وزيادة تكاليف العمالة، قليلة هي الشركات التي تمتنع طواعية عن رفع الأسعار مراعاةً لصعوبات الجمهور، ناهيك عن السعي بشكل استباقي إلى تحقيق "القدرة على تحمل التكاليف". وهذا، في الأساس، هو الفرق الجوهري بين الشركة المتميزة والشركة العادية.