Nakoniec je na poskytovateľoch obsahu, aby určili, čo predstavuje zdravé online sledovanie pre mladých ľudí a ako by k nemu mali mať primeraný prístup. Ako teda môžu internetové spoločnosti využiť svoje technologické silné stránky, aby prevzali sociálnu zodpovednosť a vytvorili zdravé online prostredie pre adolescentov?
Tencent: Žiadne tajné nočné hranie hier
Aby sa vyriešil problém neplnoletých, ktorí sa vydávajú za dospelých, aby mohli hrať hry po večerke,spoločnosť Tencent Games 5. júla vylepšila svoj existujúci systém overovania tváre spustením funkcie Midnight Patrol. Táto iniciatíva sa zameriava na účty registrované na dospelých, ktoré prekračujú stanovenú dĺžku nočného hrania, a podrobuje ich intenzívnemu skenovaniu tváre. Akýkoľvek účet, ktorý odmietne alebo neprejde overením tváre, bude považovaný za účet patriaci maloletému, čo spustí monitorovací systém spoločnosti Tencent proti závislosti a okamžité odpojenie.
Vďaka kombinovanému vplyvu opatrení, vrátane funkcie Midnight Patrol, bolo do júna priemerne 5,8 milióna účtov denne podrobených overovaniu tváre pri prihlásení, zatiaľ čo 28 000 účtov bolo podrobených overovaniu pri platbe. Z nich bolo 91,4 % účtov, ktoré neprešli overením pri prihlásení, zaradených pod dohľad zameraný na prevenciu závislosti a 87 % účtov, ktoré sa pokúsili o platbu, bolo zablokovaných a nemohli si dobiť kredit.
Okrem toho platforma Tencent Growth Guardian zaviedla funkciu Guardian Lock, aby zabránila deťom tajne meniť rodičovské nastavenia pomocou telefónov svojich rodičov. Po aktivácii táto zámka vyžaduje overenie rozpoznávaním tváre pri každej úprave plánu opatrovníka, čím sa zabezpečí, že zmeny môže vykonávať len rodič, a zabráni sa obchádzaniu rodičovskej kontroly zo strany detí.
S cieľom ďalej posilniť ochranu bude spoločnosť Tencent postupne zavádzať opatrenia „Double Reduction, Double Crackdown, Triple Initiative“ (dvojité zníženie, dvojité potlačenie, trojité iniciatívy) vo všetkých hrách. „Double Reduction“ znamená zníženie času stráveného hraním a výdavkov na dobíjanie: čas strávený hraním mimo sviatkov sa pre maloletých znižuje z 1,5 hodiny na 1 hodinu, zatiaľ čo čas strávený hraním počas sviatkov klesá z 3 hodín na 2 hodiny. Maloletým do 12 rokov je zakázané nakupovať v hrách.
Iniciatíva „dvojitého postihu“ rieši podvody s identitou prostredníctvom posilnenia nočných hliadok na nepretržité monitorovanie, ktoré vyžaduje, aby všetky podozrivé účty prešli opätovnou overením. Bojuje tiež proti používateľom, ktorí sa prihlasujú prostredníctvom akcelerátorov, a proti obchodovaniu s účtami dospelých na určitých platformách tretích strán.
Tretia iniciatíva vyzýva celý priemysel, aby ďalej posilňoval systémy boja proti závislosti a kontroloval celkovú dĺžku hrania maloletých, aby prehĺbil výskum v oblasti vekovo primeraných hodnotení hier a mechanizmov ich implementácie a aby diskutoval o realizovateľnosti komplexného zákazu prístupu k hrám pre žiakov základných škôl mladších ako 12 rokov.
Povinná offline politika Kuaishou: bez výnimiek
V marci 2019, pod vedením Čínskej správy kyberpriestoru, Kuaishou komplexne aktualizoval svoj režim rodičovskej kontroly na režim Youth Mode.
V tomto režime nemôžu maloletí iniciovať živé prenosy, prehliadať lokálne stránky s obsahom ani sa zapájať do aktivít, ako je tipovanie, dobíjanie účtov alebo výber finančných prostriedkov. Aktivácia alebo deaktivácia režimu Youth Mode vyžaduje zadanie vopred nastaveného nezávislého hesla.Okrem toho po 40 minútach kumulatívneho denného používania sa zobrazí výzva, než aplikácia automaticky odhlási používateľa. Opätovná aktivácia vyžaduje heslo zákonného zástupcu. Aplikácia zostáva nedostupná medzi 22:00 a 6:00, prístup je možný len prostredníctvom hesla zákonného zástupcu.
V novembri 2020 spoločnosť Kuaishou spustila súbor nástrojov na ochranu maloletých, ktorý pozostáva zo štyroch funkcií: režim pre mládež, online učebňa, iniciatíva na ochranu mládeže a zákaznícky servis Kuaishou.V decembri 2020 boli tieto nástroje aktualizované o dve ďalšie funkcie: hlásenie problémov týkajúcich sa maloletých a vrátenie peňazí maloletým. Režim Youth Mode aplikácie Kuaishou sa teraz vyvinul do verzie 3.0, pričom sa postupne rozširujú kategórie obsahu a neustále sa optimalizuje algoritmus odporúčaní. Súčasné funkcie zahŕňajú: izoláciu funkcií dobíjania a tipovania, deaktiváciu povolení na živé vysielanie, deaktiváciu miestnych stránok, aktiváciu prepínača súkromia, funkciu časového zámku, aktiváciu ochrany heslom, obmedzenia času používania a kurátorský obsah.
Aktivácia predvoleného časového zámku v aplikácii Douyin
S cieľom chrániť zdravý vývoj maloletých osôb aplikácia Douyin posilnila opatrenia na ochranu maloletých osôb. Používatelia mladší ako 14 rokov s overeným skutočným menom automaticky prejdú do režimu Youth Mode po zaslaní oznámenia, pričom táto politika sa postupne zavádza od júla. Overeným používateľom vo veku 14 až 18 rokov aplikácia Douyin poskytuje posilnené bezpečnostné opatrenia v oblasti odporúčaní obsahu, sociálnych interakcií a vyhľadávacích funkcií, ako je napríklad zákaz zobrazovania osobných informácií okrem profilových fotografií a prezývok cudzím osobám.
V režime Youth Mode je systém predvolene nastavený na časové uzamknutie. Po 40 minútach denného prehliadania je na pokračovanie v používaní potrebné heslo. Okrem toho je maloletým zakázaný prístup k TikToku každý deň medzi 22:00 a 06:00. Súčasne sú deaktivované funkcie ako vyhľadávanie miestnych trendov a mladí používatelia nemôžu využívať súkromné správy, živé vysielanie ani vykonávať transakcie, ako je dobíjanie, tipovanie alebo výbery.Všetky videá v režime Youth Mode sú kurátorsky vyberané platformou. Rodičia môžu nastaviť vek svojho dieťaťa, aby dostávalo odporúčania vhodné pre jeho vek, ktoré obsahujú vzdelávací obsah s ľahkými zábavnými prvkami, ako napríklad: - Vedomostný obsah z oblasti prírodných vied, umenia a remesiel a klasickej čínskej poézie; - Vzdelávacie videá zamerané na jazykové vzdelávanie, matematickú logiku a gramotnosť v angličtine; - Vzdelávacie animácie a dokumentárne filmy, ktoré spájajú vzdelávanie so zábavou.
Na zlepšenie učenia sa videá v režime Youth Mode na TikToku obsahujú odkazy na zbierky a špecializované stránky s playlistami, čo umožňuje systematické preskúmavanie zaujímavých tém. Pre zvedavých, samostatných študentov sú k dispozícii aj nástroje na objavovanie a funkcie bezpečného vyhľadávania.
Prezentácia kurátorského obsahu
Po vstúpení do režimu Youth Mode sa používateľom zobrazí obsah, ktorý starostlivo vybral tím Bilibili zodpovedný za obsah v režime Youth Mode. Zahŕňa celý rad vzdelávacích, ale aj zábavných prémiových obsahov z oblastí, ako je popularizácia vedy, hudba a umenie, humanitné vedy a geografia, spolu s vysokokvalitnými animáciami a dokumentárnymi filmami.
V režime Youth Mode je denný čas sledovania obmedzený na 40 minút a aplikácia je denne medzi 22:00 a 06:00 nedostupná. Funkcie ako tipovanie živého vysielania sú v tomto režime deaktivované.
Okrem toho spoločnosť Bilibili v spolupráci s Komunistickou mládežníckou ligou Číny a ďalšími príslušnými oddeleniami zriadila Centrum na ochranu práv mládeže. Táto iniciatíva zlepšuje filtrovanie, nahlasovanie a sankcie za škodlivý obsah a zároveň poskytuje špecializovanú právnu a psychologickú podporu mladým používateľom. Súčasne bol spustený program Youth Firewall na posilnenie postupov overovania identity.