В конечном итоге, именно контент-провайдеры должны определять, что является здоровым онлайн-просмотром для молодежи и как они должны получать к нему надлежащий доступ. Так как же интернет-компании могут использовать свои технологические преимущества, чтобы взять на себя социальную ответственность и создать здоровую онлайн-среду для подростков?
Tencent: никаких тайных ночных игровых сессий
Чтобы решить проблему несовершеннолетних, выдающих себя за взрослых, чтобы играть в игры поздно ночью,5 июля Tencent Games усовершенствовала свою существующую систему проверки с помощью распознавания лиц, запустив функцию Midnight Patrol. Эта функция нацелена на учетные записи, зарегистрированные на взрослых, которые превышают установленную продолжительность ночных игр, подвергая их интенсивной проверке лица. Любая учетная запись, отказавшаяся от проверки или не прошедшая ее, будет рассматриваться как принадлежащая несовершеннолетнему, что приведет к запуску системы мониторинга Tencent по борьбе с зависимостью и немедленному отключению.
Под совместным воздействием мер, включая Midnight Patrol, к июню в среднем 5,8 миллиона учетных записей ежедневно запускали распознавание лиц при входе в систему, а 28 000 учетных записей проходили проверку при оплате. Среди них 91,4% учетных записей, не прошедших проверку при входе в систему, были помещены под наблюдение по борьбе с зависимостью, а 87% учетных записей, пытавшихся произвести оплату, были заблокированы для пополнения счета.
Кроме того, платформа Tencent Growth Guardian представила функцию Guardian Lock, чтобы дети не могли тайно изменять настройки родителей с помощью их телефонов. После активации этот замок требует проверки с помощью функции распознавания лиц для каждого изменения плана опекуна, что гарантирует, что только родитель может вносить изменения, и не позволяет детям обойти родительский контроль.
Для дальнейшего усиления защиты Tencent постепенно внедрит меры «Двойное сокращение, двойное пресечение, тройная инициатива» во всех играх. Двойное сокращение предполагает сокращение как игрового времени, так и расходов на пополнение счета: игровое время для несовершеннолетних в непраздничные дни сокращается с 1,5 до 1 часа, а в праздничные дни — с 3 до 2 часов. Несовершеннолетним до 12 лет запрещено совершать покупки в играх.
Инициатива «Двойное ужесточение» направлена на борьбу с мошенничеством с личными данными путем перехода с ночных патрулей на круглосуточный мониторинг, в рамках которого все подозрительные учетные записи должны проходить повторную проверку. Она также направлена на борьбу с пользователями, входящими в систему через ускорители, и торговлей учетными записями взрослых на определенных сторонних платформах.
Третья инициатива призывает всю отрасль к дальнейшему укреплению систем борьбы с игровой зависимостью и контролю общего времени, проводимого несовершеннолетними в играх; к углублению исследований в области возрастных рейтингов игр и механизмов их внедрения; а также к обсуждению возможности полного запрета доступа к играм для учащихся начальной школы в возрасте до 12 лет.
Обязательная политика Kuaishou по отключению от сети: без исключений
В марте 2019 года под руководством Управления киберпространства Китая Kuaishou полностью обновила режим родительского контроля до режима «Молодежный».
В этом режиме несовершеннолетние не могут запускать прямые трансляции, просматривать страницы с локальным контентом или участвовать в таких действиях, как чаевые, пополнение счета или снятие средств. Для активации или деактивации режима «Молодежный» необходимо ввести заранее установленный независимый пароль.Кроме того, после 40 минут совокупного ежедневного использования перед автоматическим выходом из приложения появится предупреждение. Для повторной активации требуется пароль опекуна. Приложение остается недоступным с 22:00 до 6:00, доступ к нему возможен только с помощью пароля опекуна.
В ноябре 2020 года Kuaishou запустила набор инструментов для защиты несовершеннолетних, состоящий из четырех функций: «Молодежный режим», «Онлайн-класс», «Инициатива по защите молодежи» и «Служба поддержки Kuaishou».В декабре 2020 года эти инструменты были обновлены и дополнены двумя функциями: сообщение о проблемах, касающихся несовершеннолетних, и возврат средств несовершеннолетним. Молодежный режим Kuaishou теперь эволюционировал до версии 3.0, с постепенным расширением категорий контента и постоянной оптимизацией алгоритма рекомендаций. Текущие функции включают: изоляцию функций пополнения счета и чаевых, отключение разрешений на прямые трансляции, отключение страниц локальной области, активацию переключателя конфиденциальности, функцию временной блокировки, активацию защиты паролем, ограничения времени использования и курируемый пул контента.
Активация блокировки по времени по умолчанию в Douyin
Для обеспечения здорового развития несовершеннолетних Douyin усилил меры по защите несовершеннолетних. Пользователи младше 14 лет, прошедшие проверку подлинности имени, после уведомления автоматически переходят в режим «Молодежный», и эта политика постепенно внедряется с июля. Для проверенных пользователей в возрасте от 14 до 18 лет Douyin предоставляет усиленные меры безопасности в рекомендациях контента, социальных взаимодействиях и функциях поиска, такие как запрет на отображение личной информации, кроме фотографий профиля и псевдонимов, для посторонних лиц.
В режиме «Молодежь» система по умолчанию включает блокировку по времени. После 40 минут ежедневного просмотра для продолжения использования требуется ввести пароль. Кроме того, несовершеннолетним запрещен доступ к TikTok с 22:00 до 06:00 ежедневно. Одновременно отключаются такие функции, как поиск местных трендов, и молодые пользователи не могут использовать личные сообщения, прямые трансляции или совершать транзакции, такие как пополнение счета, чаевые или снятие средств.Все видео в режиме «Молодежь» отбираются платформой. Родители могут установить возраст своего ребенка, чтобы получать соответствующие возрасту рекомендации по образовательному контенту с легкими развлекательными элементами, такими как: - Контент, основанный на знаниях, охватывающий естественные науки, искусство и ремесла, а также классическую китайскую поэзию; - Образовательные видео по предметам для изучения языков, математической логики и английской грамотности; - Образовательные анимационные фильмы и документальные фильмы, сочетающие обучение с развлечением.
Для улучшения обучения видео в режиме «Молодежный» TikTok содержат ссылки на коллекции и специальные страницы с плейлистами, что позволяет систематически изучать интересующие темы. Для любознательных, самостоятельных учеников также предоставляются инструменты для поиска и функции безопасного поиска.
Представление отобранного контента
При входе в «Молодежный режим» пользователи увидят контент, тщательно отобранный командой Bilibili, ответственной за контент «Молодежного режима». Он включает в себя ряд образовательных, но в то же время развлекательных премиальных материалов, охватывающих такие области, как увлекательная популяризация науки, музыка и искусство, гуманитарные науки и география, а также высококачественные анимационные фильмы и документальные фильмы.
В режиме «Молодежь» ежедневное время просмотра ограничено 40 минутами, а приложение становится недоступным с 22:00 до 06:00 ежедневно. В этом режиме отключены такие функции, как чаевые за прямые трансляции.
Кроме того, Bilibili создал Центр защиты прав молодежи в сотрудничестве с Коммунистическим союзом молодежи Китая и другими соответствующими ведомствами. Эта инициатива усиливает фильтрацию, отчетность и наказания за вредный контент, одновременно предоставляя специализированную юридическую и психологическую поддержку молодым пользователям. Одновременно была запущена программа «Молодежный брандмауэр» для усиления проверки личности.