În cele din urmă, revine furnizorilor de conținut să determine ce constituie o vizionare online sănătoasă pentru tineri și cum ar trebui aceștia să acceseze conținutul în mod adecvat. Deci, cum pot companiile de internet să-și valorifice punctele forte tehnologice pentru a-și asuma responsabilitatea socială și a crea un mediu online sănătos pentru adolescenți?
Tencent: Fără sesiuni de jocuri nocturne ascunse
Pentru a aborda problema minorilor care se dau drept adulți pentru a juca jocuri noaptea târziu,pe 5 iulie, Tencent Games și-a îmbunătățit sistemul existent de verificare prin recunoaștere facială, lansând funcția Midnight Patrol. Această inițiativă vizează conturile înregistrate pe numele adulților care depășesc durata de joc stabilită pentru noapte, supunându-le unei verificări faciale intensive. Orice cont care refuză sau nu trece verificarea facială va fi tratat ca aparținând unui minor, declanșând sistemul de monitorizare anti-dependență al Tencent și deconectarea imediată.
Sub impactul combinat al măsurilor, inclusiv Midnight Patrol, până în iunie, o medie de 5,8 milioane de conturi pe zi au declanșat recunoașterea facială în timpul conectării, în timp ce 28.000 de conturi au fost supuse verificării în timpul plății. Dintre acestea, 91,4% din conturile care nu au trecut verificarea la conectare au fost plasate sub supraveghere anti-dependență, iar 87% din conturile care au încercat să efectueze plăți au fost blocate de la reîncărcare.
În plus, platforma Tencent Growth Guardian a introdus o funcție Guardian Lock pentru a împiedica copiii să modifice în secret setările parentale folosind telefoanele părinților. Odată activată, această blocare necesită verificarea prin recunoaștere facială pentru fiecare ajustare a planului de tutelă, asigurându-se că numai părintele poate face modificări și împiedicând copiii să eludeze controlul parental.
Pentru a consolida și mai mult protecția, Tencent va implementa progresiv măsurile sale „Dublu reducere, dublu control, triplă inițiativă” în toate jocurile. Dubla reducere presupune reducerea atât a timpului de joc, cât și a cheltuielilor de reîncărcare: timpul de joc în afara vacanțelor pentru minori este redus de la 1,5 ore la 1 oră, în timp ce timpul de joc în vacanțe scade de la 3 ore la 2 ore. Minorilor sub 12 ani li se interzice să efectueze achiziții în joc.
Inițiativa „Dublu control” combate frauda de identitate prin intensificarea patrulelor de noapte la monitorizare non-stop, impunând reverificarea tuturor conturilor suspecte. De asemenea, combate utilizatorii care se conectează prin intermediul acceleratoarelor și tranzacționarea conturilor pentru adulți pe anumite platforme terțe.
A treia inițiativă solicită întregii industrii să consolideze în continuare sistemele anti-dependență și să controleze durata totală de joc a minorilor; să aprofundeze cercetarea privind clasificările jocurilor adecvate vârstei și mecanismele de implementare; și să discute fezabilitatea interzicerii complete a accesului la jocuri pentru elevii din școlile primare cu vârsta sub 12 ani.
Politica obligatorie offline a Kuaishou: fără excepții
În martie 2019, sub îndrumarea Administrației Cibernetice din China, Kuaishou și-a actualizat în mod cuprinzător modul de control parental la un mod pentru tineri.
În acest mod, minorii nu pot iniția transmisii live, nu pot naviga pe pagini de conținut local și nu pot participa la activități precum bacșișuri, reîncărcări sau retrageri. Activarea sau dezactivarea modului pentru tineri necesită introducerea unei parole independente prestabilite.În plus, după 40 de minute de utilizare cumulată zilnică, va apărea un mesaj înainte ca aplicația să deconecteze automat utilizatorul. Reactivarea necesită parola tutorelui. Aplicația rămâne inaccesibilă între orele 22:00 și 06:00, accesul fiind posibil numai prin parola tutorelui. În noiembrie 2020, Kuaishou a lansat setul de instrumente pentru protecția minorilor, care cuprinde patru funcții: modul pentru tineri, sala de clasă online, inițiativa de protejare a tinerilor și serviciul de asistență pentru clienți Kuaishou.În decembrie 2020, aceste instrumente au fost actualizate pentru a include două funcții suplimentare: raportarea problemelor privind minorii și rambursările pentru minori. În prezent, modul pentru tineri al Kuaishou a fost actualizat la versiunea 3.0, categoriile de conținut fiind extinse treptat, iar algoritmul de recomandare fiind optimizat și actualizat continuu. Funcțiile existente includ: izolarea funcțiilor de reîncărcare și bacșiș, permisiuni de streaming live dezactivate, pagini locale dezactivate, activarea comutatorului de confidențialitate, funcționalitate de blocare temporară, activarea protecției cu parolă, restricții de timp de utilizare și un conținut selectat.
Activarea implicită a blocării temporale în Douyin
Pentru a proteja dezvoltarea sănătoasă a minorilor, Douyin și-a îmbunătățit măsurile de protecție a minorilor. Utilizatorii sub 14 ani cu verificare a numelui real vor intra automat în modul pentru tineri după notificare, această politică fiind implementată progresiv începând din iulie. Pentru utilizatorii verificați cu vârste cuprinse între 14 și 18 ani, Douyin oferă măsuri de protecție îmbunătățite în ceea ce privește recomandările de conținut, interacțiunile sociale și funcțiile de căutare, cum ar fi interzicerea afișării informațiilor personale, în afară de fotografiile de profil și pseudonimele, către persoane necunoscute.
În modul pentru tineri, sistemul activează în mod implicit o blocare temporară. După 40 de minute de navigare zilnică, este necesară o parolă pentru a continua utilizarea. În plus, minorilor li se interzice accesul la TikTok între orele 22:00 și 06:00 în fiecare zi. În același timp, funcții precum căutările locale populare sunt dezactivate, iar utilizatorii tineri nu pot utiliza mesageria privată, transmisia live sau efectua tranzacții precum reîncărcări, bacșișuri sau retrageri.Toate videoclipurile din modul pentru tineri sunt selectate de platformă. Părinții pot seta vârsta copilului lor pentru a primi recomandări adecvate vârstei pentru conținut educațional cu elemente de divertisment ușor, cum ar fi: - Conținut bazat pe cunoștințe care acoperă științele naturale, arta și meșteșugurile și poezia clasică chineză; - Videoclipuri educaționale pe teme specifice pentru învățarea limbilor străine, logica matematică și alfabetizarea în limba engleză; - Animații și documentare educaționale care combină învățarea cu divertismentul.
Pentru a îmbunătăți învățarea, videoclipurile din colecția Modului pentru tineri de pe TikTok includ linkuri și pagini dedicate cu liste de redare, permițând explorarea sistematică a subiectelor de interes. Pentru elevii curioși și autodidacți, sunt furnizate și instrumente de descoperire și funcții de căutare sigură.
Prezentarea conținutului selectat
La intrarea în Youth Mode, utilizatorii vor vedea conținut selectat meticulos de echipa de conținut Bilibili Youth Mode. Acesta include o gamă de conținut premium educativ, dar și distractiv, care acoperă domenii precum popularizarea științei, muzica și arta, științele umaniste și geografia, alături de animații și documentare de înaltă calitate.
În modul Youth Mode, timpul zilnic de navigare este limitat la 40 de minute cumulate, iar aplicația devine inaccesibilă între orele 22:00 și 06:00 în fiecare zi. Funcții precum bacșișul pentru transmisiile live sunt dezactivate în acest mod.
În plus, Bilibili a înființat un Centru de protecție a drepturilor tinerilor în colaborare cu Liga Tineretului Comunist din China și alte departamente relevante. Această inițiativă îmbunătățește filtrarea, raportarea și sancțiunile pentru conținutul dăunător, oferind în același timp sprijin juridic și psihologic specializat pentru utilizatorii tineri. În același timp, a fost lansat programul Youth Firewall pentru a consolida verificarea identității.