Til syvende og sist er det innholdsleverandørene som må avgjøre hva som utgjør sunt nettinnhold for unge mennesker og hvordan de skal få tilgang til det på en hensiktsmessig måte. Så hvordan kan internettselskaper utnytte sine teknologiske styrker til å ta samfunnsansvar og skape et sunt nettmiljø for ungdommer?
Tencent: Ingen smugspilling sent på kvelden
For å takle problemet med mindreårige som utgir seg for å være voksne for å spille spill sent på kvelden,forbedret Tencent Games 5. juli sitt eksisterende ansiktsgjenkjenningssystem ved å lansere funksjonen Midnight Patrol. Denne funksjonen retter seg mot kontoer registrert på voksne som overskrider spesifiserte spilltider om natten, og underkaster dem intensiv ansiktsscreening. Alle kontoer som nekter eller ikke består verifiseringen, vil bli behandlet som om de tilhører en mindreårig, noe som utløser Tencents overvåkingssystem mot avhengighet og umiddelbar frakobling.
Under den kombinerte effekten av tiltak som Midnight Patrol, utløste i gjennomsnitt 5,8 millioner kontoer daglig ansiktsgjenkjenning ved innlogging, mens 28 000 kontoer ble verifisert under betaling. Blant disse ble 91,4 % av kontoene som ikke besto innloggingsverifiseringen, satt under anti-avhengighetsovervåking, og 87 % av kontoene som forsøkte å betale, ble blokkert fra å lade opp.
Videre introduserte Tencent Growth Guardian-plattformen en Guardian Lock-funksjon for å hindre barn i å endre foreldrenes innstillinger i hemmelighet ved hjelp av foreldrenes telefoner. Når denne låsen er aktivert, kreves ansiktsgjenkjenning for alle endringer i foreldreplanen, slik at bare foreldrene kan gjøre endringer og barn ikke kan omgå foreldrekontrollen.
For å styrke beskyttelsen ytterligere vil Tencent gradvis innføre tiltakene «Double Reduction, Double Crackdown, Triple Initiative» i alle spill. Double Reduction innebærer å redusere både spilletid og påfyllingsutgifter: spilletiden for mindreårige utenom ferier reduseres fra 1,5 timer til 1 time, mens spilletiden i ferier reduseres fra 3 timer til 2 timer. Mindreårige under 12 år har forbud mot å foreta kjøp i spill.
Initiativet «dobbel bekjempelse» tar for seg identitetssvindel ved å oppgradere midnattspatruljer til døgnkontinuerlig overvåking, og krever at alle mistenkelige kontoer gjennomgår ny verifisering. Det bekjemper også brukere som logger seg på via akseleratorer og handel med voksenkontoer på visse tredjepartsplattformer.
Det tredje tiltaket oppfordrer hele bransjen til å styrke systemene for bekjempelse av avhengighet og kontrollere mindreåriges totale spilletid, til å utdype forskningen på aldersbestemte spillvurderinger og implementeringsmekanismer, og til å diskutere muligheten for å innføre et omfattende forbud mot at barn under 12 år får tilgang til spill.
Kuaishous obligatoriske offline-policy: Ingen unntak
I mars 2019 oppgraderte Kuaishou, under veiledning fra Cyberspace Administration of China, sin foreldrekontrollmodus til en ungdomsmodus.
I denne modusen kan mindreårige ikke starte livestreaming, bla gjennom lokale innholdssider eller delta i aktiviteter som tipping, påfylling eller uttak av penger. For å aktivere eller deaktivere ungdomsmodus må man oppgi et forhåndsinnstilt, uavhengig passord.I tillegg vil det vises en melding etter 40 minutters samlet daglig bruk, før appen automatisk logger brukeren ut. Reaktivering krever verges passord. Appen er utilgjengelig mellom kl. 22.00 og 06.00, og tilgang er kun mulig via verges passord. I november 2020 lanserte Kuaishou sitt verktøysett for beskyttelse av mindreårige, som består av fire funksjoner: Ungdomsmodus, Online Classroom, Protecting the Young Initiative og Kuaishou Customer Service.I desember 2020 ble disse verktøyene oppgradert med to tilleggsfunksjoner: rapportering av problemer knyttet til mindreårige og refusjon for mindreårige. Kuaishous ungdomsmodus har nå utviklet seg til versjon 3.0, med stadig flere innholdskategorier og en anbefalingsalgoritme som kontinuerlig optimaliseres. Nåværende funksjoner inkluderer: isolering av påfyllings- og tipsfunksjoner, deaktiverte tillatelser for direktesending, deaktiverte lokale sider, aktivering av personvernbryter, tidslåsfunksjonalitet, aktivering av passordbeskyttelse, begrensninger på brukstid og et kuratert innholdssamling.
Douyins standardaktivering av tidslås
For å sikre mindreåriges sunne utvikling har Douyin forbedret sine tiltak for beskyttelse av mindreårige. Brukere under 14 år med ekte navn-verifisering vil automatisk gå inn i ungdomsmodus etter varsel, og denne policyen har vært i kraft siden juli. For verifiserte brukere i alderen 14–18 år tilbyr Douyin forbedrede sikkerhetstiltak i innholdsanbefalinger, sosiale interaksjoner og søkefunksjoner, for eksempel forbud mot visning av personlig informasjon utover profilbilder og kallenavn til fremmede.
I ungdomsmodus er systemet som standard innstilt på å aktivere en tidslås. Etter 40 minutters daglig surfing kreves det et passord for å fortsette bruken. Videre er det forbudt for mindreårige å få tilgang til TikTok mellom kl. 22.00 og 06.00 hver dag. Samtidig er funksjoner som lokale populære søk deaktivert, og unge brukere kan ikke bruke private meldinger, live streaming eller utføre transaksjoner som påfyll, tips eller uttak.Alle videoer i ungdomsmodus er kuratert av plattformen. Foreldre kan angi barnets alder for å motta aldersbestemte anbefalinger for pedagogisk innhold med lette underholdningselementer, for eksempel: - Kunnskapsbasert innhold som dekker naturvitenskap, kunst og håndverk og klassisk kinesisk poesi - Fagbaserte pedagogiske videoer for språkopplæring, matematisk logikk og engelsk leseferdighet - Pedagogiske animasjoner og dokumentarer som kombinerer læring med underholdning
For å forbedre læringen har videoene i TikToks ungdomsmodus samlinger med lenker og dedikerte spillelistesider, som gjør det mulig å utforske emner av interesse på en systematisk måte. For nysgjerrige, selvstyrte elever er det også tilgjengelige verktøy for oppdagelse og sikre søkefunksjoner.
Kuratert innholdspresentasjon
Når brukerne går inn i Youth Mode, vil de se innhold som er nøye utvalgt av Bilibilis Youth Mode-innholdsteam. Dette inkluderer en rekke lærerikt, men underholdende premium-innhold som spenner over felt som engasjerende popularisering av vitenskap, musikk og kunst, humaniora og geografi, sammen med animasjoner og dokumentarer av høy kvalitet.
I ungdomsmodus er den daglige visningstiden begrenset til 40 minutter samlet, og appen blir utilgjengelig mellom kl. 22.00 og 06.00 hver dag. Funksjoner som live streaming-tipping er deaktivert i denne modusen.
Videre har Bilibili etablert et senter for beskyttelse av ungdomsrettigheter i samarbeid med Kinas kommunistiske ungdomsliga og andre relevante avdelinger. Dette initiativet forbedrer filtrering, rapportering og straffer for skadelig innhold, samtidig som det gir spesialisert juridisk og psykologisk støtte til unge brukere. Samtidig har plattformen lansert Youth Firewall-programmet for å styrke identitetsverifisering.