I sidste ende er det op til indholdsudbyderne at afgøre, hvad der udgør sund onlinevisning for unge, og hvordan de skal få adgang til det på en passende måde. Så hvordan kan internetvirksomheder udnytte deres teknologiske styrker til at påtage sig et socialt ansvar og skabe et sundt online miljø for unge?
Tencent: Ingen snigende spil-sessioner sent om natten
For at tackle problemet med mindreårige, der udgiver sig for at være voksne for at spille spil sent om natten,forbedrede Tencent Games den 5. juli sit eksisterende ansigtsgenkendelsessystem ved at lancere funktionen Midnight Patrol. Denne funktion er rettet mod konti, der er registreret til voksne, og som overskrider den fastsatte spilletid om natten, og underkaster dem en intensiv ansigtsscreening. Enhver konto, der nægter eller ikke består verifikationen, vil blive behandlet som tilhørende en mindreårig, hvilket udløser Tencents anti-afhængighedsovervågningssystem og øjeblikkelig afbrydelse af forbindelsen.
Under den kombinerede virkning af foranstaltninger, herunder Midnight Patrol, udløste i juni i gennemsnit 5,8 millioner konti dagligt ansigtsgenkendelse under login, mens 28.000 konti blev underkastet verifikation under betaling. Blandt disse blev 91,4 % af de konti, der ikke bestod login-verifikationen, underlagt overvågning for at forhindre afhængighed, og 87 % af de konti, der forsøgte at foretage betaling, blev blokeret for genopfyldning.
Desuden introducerede Tencent Growth Guardian-platformen en Guardian Lock-funktion for at forhindre børn i hemmeligt at ændre forældrenes indstillinger ved hjælp af deres forældres telefoner. Når denne lås er aktiveret, kræver den ansigtsgenkendelsesverifikation for hver justering af værgeplanen, hvilket sikrer, at kun forældrene kan foretage ændringer og forhindrer børn i at omgå forældrekontrollen.
For yderligere at forbedre beskyttelsen vil Tencent gradvist indføre sine "Double Reduction, Double Crackdown, Triple Initiative"-foranstaltninger i alle spil. Double Reduction indebærer en reduktion af både spilletid og top-up-udgifter: spilletid for mindreårige på hverdage reduceres fra 1,5 time til 1 time, mens spilletid på helligdage reduceres fra 3 timer til 2 timer. Mindreårige under 12 år har forbud mod at foretage køb i spillet.
Initiativet "Dobbelt tiltag" bekæmper identitetssvindel ved at opgradere midnatspatruljer til overvågning døgnet rundt, hvilket kræver, at alle mistænkelige konti skal gennemgå en ny verifikation. Det bekæmper også brugere, der logger ind via acceleratorer, og handel med voksenkonti på visse tredjepartsplatforme.
Det tredje initiativ opfordrer hele branchen til yderligere at styrke anti-afhængighedssystemer og kontrollere mindreåriges samlede spilletid, til at uddybe forskningen i alderssvarende spilklassificeringer og implementeringsmekanismer og til at diskutere muligheden for at indføre et omfattende forbud mod, at skolebørn under 12 år får adgang til spil.
Kuaishou håndhæver obligatorisk logout uden undtagelse
I marts 2019 opgraderede Kuaishou under vejledning fra Cyberspace Administration of China sin forældrekontrolfunktion til en ungdomsfunktion.
I denne funktion kan mindreårige ikke starte livestreams, gennemse lokale indholdssider eller udføre handlinger såsom at give drikkepenge, fylde penge på konti eller hæve penge. Aktivering eller deaktivering af ungdomsfunktionen kræver indtastning af en forudindstillet uafhængig adgangskode.Derudover vises der en meddelelse, når den daglige brug har nået 40 minutter, inden appen automatisk logger brugeren ud. Genaktivering kræver værgens adgangskode. Appen er utilgængelig mellem kl. 22 og 6, og adgang er kun mulig via værgens adgangskode. I november 2020 lancerede Kuaishou sit værktøjssæt til beskyttelse af mindreårige, der består af fire funktioner: Ungdomsfunktion, onlineundervisning, initiativ til beskyttelse af unge og Kuaishou-kundeservice.I december 2020 blev disse værktøjer opgraderet med to yderligere funktioner: rapportering af bekymringer vedrørende mindreårige og lettelse af refusioner til mindreårige. I øjeblikket er Kuaishous Youth Mode blevet opgraderet til version 3.0, hvor indholdskategorierne gradvist udvides, og anbefalingsalgoritmen løbende optimeres og opgraderes. Eksisterende funktioner omfatter: - Isolering af påfyldnings- og tipfunktioner - Deaktivering af tilladelser til livestreaming - Deaktivering af lokalområdet - Aktivering af privatlivsindstillinger - Tidslåsfunktion - Aktivering af adgangskodebeskyttelse - Begrænsninger af brugstid - Kurateret indholdspool TikTok aktiverer som standard tidslåsfunktionen
Douyin aktiverer som standard tidslås
For at beskytte mindreåriges sunde udvikling har Douyin forbedret sine beskyttelsesforanstaltninger for mindreårige. Brugere under 14 år med verifikation af rigtigt navn vil automatisk gå ind i ungdomsmodus efter en meddelelse, og denne politik er blevet indført siden juli. For verificerede brugere i alderen 14-18 år tilbyder Douyin forbedrede sikkerhedsforanstaltninger i indholdsanbefalinger, sociale interaktioner og søgefunktioner, såsom forbud mod visning af personlige oplysninger ud over profilbilleder og kælenavne til fremmede.
I ungdomsmodus er systemet som standard indstillet til at aktivere en tidslås. Efter 40 minutters daglig browsing kræves der en adgangskode for at fortsætte brugen. Desuden er det forbudt for mindreårige at få adgang til TikTok mellem kl. 22.00 og 06.00 hver dag. Samtidig er funktioner som lokale trendsøgninger deaktiveret, og unge brugere kan ikke benytte private beskeder, livestreaming eller foretage transaktioner såsom påfyldning, drikkepenge eller udbetalinger.Alle videoer i ungdomsfunktionen er kurateret af platformen. Forældre kan indstille deres barns alder for at modtage alderssvarende anbefalinger til uddannelsesindhold med lette underholdningselementer, såsom: - Videnbaseret indhold, der dækker naturvidenskab, kunst og håndværk samt klassisk kinesisk poesi - Fagbaserede undervisningsvideoer til sprogindlæring, matematisk logik og engelsk læsefærdighed - Undervisningsanimationer og dokumentarfilm, der kombinerer læring med underholdning.
For at forbedre læringen indeholder videoer i TikToks Youth Mode-samling links og dedikerede afspilningslister, der gør det muligt at udforske emner af interesse på en systematisk måde. For nysgerrige, selvstændige elever er der også søgeværktøjer og sikre søgefunktioner til rådighed.
Kurateret indholdsvisning
Når brugerne går ind i Youth Mode, vil de se indhold, der er omhyggeligt udvalgt af Bilibilis Youth Mode-indholdsteam. Dette omfatter en række uddannelsesmæssigt underholdende premium-indhold, der spænder over områder som engagerende popularisering af videnskab, musik og kunst, humaniora og geografi samt animationer og dokumentarfilm af høj kvalitet.
I Youth Mode er den daglige visningstid begrænset til 40 minutter i alt, og appen er utilgængelig mellem kl. 22.00 og 06.00 hver dag. Funktioner såsom live streaming-drikkepenge er deaktiveret i denne tilstand.
Desuden har Bilibili oprettet et center for beskyttelse af unges rettigheder i samarbejde med Kinas Kommunistiske Ungdomsliga og andre relevante afdelinger. Dette initiativ forbedrer filtrering, rapportering og sanktioner for skadeligt indhold, samtidig med at det giver specialiseret juridisk og psykologisk støtte til unge brugere. Samtidig har platformen lanceret Youth Firewall-programmet for at styrke identitetsverificering.