В крайна сметка, доставчиците на съдържание трябва да определят какво представлява здравословното онлайн гледане за младите хора и как те трябва да имат подходящ достъп до него. Как интернет компаниите могат да използват своите технологични предимства, за да поемат социална отговорност и да създадат здравословна онлайн среда за подрастващите?
Tencent: Без тайно играене на игри късно през нощта
За да се справи с проблема с непълнолетни, които се представят за възрастни, за да играят игри късно през нощта,на 5 юли Tencent Games подобри съществуващата си система за проверка чрез разпознаване на лица, като пусна функцията Midnight Patrol. Тази функция е насочена към акаунти, регистрирани на възрастни, които надвишават определеното време за нощни игри, като ги подлага на интензивна проверка на лицата. Всеки акаунт, който откаже или не премине проверката, ще бъде третиран като принадлежащ на непълнолетен, което ще задейства системата за мониторинг на Tencent за борба със зависимостта и незабавно прекъсване на връзката.
Под комбинираното въздействие на мерки, включително Midnight Patrol, до юни средно 5,8 милиона акаунта дневно са задействали разпознаване на лица при влизане, а 28 000 акаунта са били подложени на проверка при плащане. Сред тях 91,4% от акаунтите, които не са преминали проверката при влизане, са били поставени под наблюдение за борба със зависимостта, а 87% от акаунтите, които са се опитали да платят, са били блокирани за презареждане.
Освен това платформата Tencent Growth Guardian въведе функция Guardian Lock, за да попречи на децата да променят тайно настройките на родителите си, използвайки телефоните им. След активирането си тази блокировка изисква проверка чрез разпознаване на лицето за всяка промяна в плана на настойника, като по този начин гарантира, че само родителят може да прави промени и попречва на децата да заобикалят родителския контрол.
За да подобри още повече защитата, Tencent постепенно ще въведе мерките си „Двойно намаляване, двойно ограничаване, тройна инициатива“ във всички игри. Двойното намаляване включва съкращаване както на времето за игра, така и на разходите за зареждане: времето за игра извън празниците за непълнолетни се намалява от 1,5 часа на 1 час, а времето за игра по време на празниците се намалява от 3 часа на 2 часа. На непълнолетни под 12 години е забранено да правят покупки в игрите.
Инициативата „Двойно засилване на контрола“ се бори с измамите с идентичност, като преминава от нощни патрули към денонощен мониторинг и изисква всички подозрителни акаунти да преминават през повторна верификация. Тя също така се бори с потребителите, които влизат в системата чрез ускорители, и с търговията с акаунти за възрастни на определени платформи на трети страни.
Третата инициатива призовава цялата индустрия да засили още повече системите за борба със зависимостта и да контролира общата продължителност на играта на непълнолетните; да задълбочи проучванията за подходящи за възрастта рейтинги на игрите и механизми за прилагане; и да обсъди възможността за пълна забрана на достъпа до игри на ученици от начално училище под 12 години.
Kuaishou налага задължително излизане от профила без изключения
През март 2019 г., под ръководството на Администрацията за киберпространството на Китай, Kuaishou изцяло обнови режима си за родителски контрол, превръщайки го в режим „Младежки“.
В този режим непълнолетните лица не могат да стартират живи стриймове, да разглеждат страници с локално съдържание или да се ангажират с дейности като даване на бакшиш, презареждане или теглене на средства. Активирането или деактивирането на режима „Младежки“ изисква въвеждането на предварително зададена независима парола.Освен това, след 40 минути кумулативно дневно ползване, се появява съобщение, преди приложението автоматично да излезе от профила на потребителя. За реактивиране е необходима паролата на настойника. Приложението остава недостъпно между 22:00 и 6:00 ч., като достъпът е възможен само чрез паролата на настойника.
През ноември 2020 г. Kuaishou пусна своя набор от инструменти за защита на непълнолетни, състоящ се от четири функции: режим „Младеж“, онлайн класна стая, инициатива за защита на младежта и обслужване на клиенти на Kuaishou.През декември 2020 г. тези инструменти бяха актуализирани, като бяха добавени две допълнителни функции: сигнализиране на проблеми, свързани с непълнолетни, и възстановяване на суми за непълнолетни. Младежкият режим на Kuaishou вече е в версия 3.0, като категориите на съдържанието му се разширяват постепенно, а алгоритъмът за препоръки се оптимизира непрекъснато. Настоящите функции включват: изолиране на функциите за доплащане и даване на бакшиш, деактивиране на разрешенията за пряко излъчване, деактивиране на страниците за местния район, активиране на превключвателя за поверителност, функция за времева блокировка, активиране на защита с парола, ограничения за времето на използване и подбрано съдържание.
Активиране на времевата блокировка по подразбиране в Douyin
За да защити здравословното развитие на непълнолетните, Douyin е подобрило мерките си за защита на непълнолетните. Потребителите под 14 години с проверка на истинското име автоматично преминават в режим „Младеж“ след уведомление, като тази политика се прилага от юли. За проверени потребители на възраст 14–18 години Douyin предоставя подобрени защитни мерки в препоръките за съдържание, социалните взаимодействия и функциите за търсене, като например забрана за показване на лична информация, освен снимки на профила и псевдоними, на непознати.
В режим „Младежи“ системата по подразбиране активира блокиране по време. След 40 минути ежедневно сърфиране е необходима парола, за да продължи използването. Освен това на непълнолетните е забранено да имат достъп до TikTok между 22:00 и 06:00 часа всеки ден. Едновременно с това функции като търсене на местни тенденции са деактивирани, а младите потребители не могат да използват частни съобщения, стрийминг на живо или да извършват транзакции като зареждане на баланс, даване на бакшиш или теглене на пари.Всички видеоклипове в режим „Младеж“ са подбрани от платформата. Родителите могат да зададат възрастта на детето си, за да получават подходящи за възрастта му препоръки за образователно съдържание с леки развлекателни елементи, като например: - Знаниево съдържание, обхващащо природни науки, изкуство и занаяти, и класическа китайска поезия; - Тематични образователни видеоклипове за изучаване на езици, математическа логика и английска грамотност; - Образователни анимации и документални филми, които съчетават ученето с развлечението.
За да подобри ученето, видеоклиповете в младежкия режим на TikTok включват колекция от връзки и специални страници с плейлисти, което позволява систематично проучване на теми от интерес. За любознателните, самоуправляващи се ученици са налични и инструменти за откриване и функции за безопасно търсене.
Представяне на подбрано съдържание
При влизане в Youth Mode, потребителите ще виждат съдържание, внимателно подбрано от екипа на Bilibili за Youth Mode. То включва редица образователни, но и забавни премиум съдържания, обхващащи области като популяризиране на науката, музика и изкуство, хуманитарни науки и география, както и висококачествени анимации и документални филми.
В режим „Младеж“ дневното време за гледане е ограничено до 40 минути, а приложението става недостъпно между 22:00 и 06:00 часа всеки ден. Функции като даване на бакшиш при пряко излъчване са деактивирани в този режим.
Освен това Bilibili създаде Център за защита на правата на младежта в сътрудничество с Китайската комунистическа младежка лига и други съответни ведомства. Тази инициатива подобрява филтрирането, докладването и санкциите за вредно съдържание, като същевременно предоставя специализирана правна и психологическа подкрепа за младите потребители. Едновременно с това бе стартирана програмата „Младежки защитен firewall“, за да се засили проверката на самоличността.