Коли один із членів сім'ї стає недієздатним, вся родина втрачає рівновагу — це сувора реальність, з якою сьогодні стикаються незліченні сім'ї.Статистика показує, що на кінець 2019 року населення Китаю віком 65 років і старше досягло 176 мільйонів, причому понад 40 мільйонів літніх людей були повністю або частково непрацездатними. Прогнози показують, що до 2050 року кількість літніх людей досягне піку в 487 мільйонів, а кількість непрацездатних осіб — 92,53 мільйона. Забезпечення гідних умов життя для непрацездатних осіб стало нагальною соціальною проблемою.
Розширення страхування довгострокового догляду стикається з недостатньою потужністю медичних послуг
Як система соціального страхування, що захищає основні життєві потреби недієздатних осіб, страхування довгострокового догляду називають «шостою опорою» соціального забезпечення, що забезпечує певний захист від тиску старіння населення. Це страхування покриває витрати, що виникають, коли особи через старість, хворобу або інвалідність потребують професійного догляду вдома або в будинках для літніх людей для виконання повсякденних дій або лікування.Простіше кажучи, воно забезпечує базові послуги з догляду застрахованим особам, які пройшли оцінку інвалідності. До них належать допомога в повсякденному житті, така як миття волосся, вмивання обличчя та годування, а також медична допомога, така як перев'язка пролежнів та догляд за катетером. Мета полягає в тому, щоб полегшити адміністративне та фінансове навантаження, пов'язане з довгостроковим доглядом за особами з тяжкою інвалідністю та їхніми сім'ями.
Китай розпочав пілотні програми страхування довгострокового догляду в 2016 році. На кінець 2019 року до національної програми було залучено 88,54 мільйона учасників, з яких 426 000 осіб отримували виплати.У вересні 2020 року Національна адміністрація з питань охорони здоров'я та Міністерство фінансів опублікували «Керівні висновки щодо розширення пілотної програми страхування довгострокового догляду», в яких було визначено 14 додаткових пілотних міст. Це наближає страхування довгострокового догляду до широкої громадськості, пропонуючи своєчасну допомогу особам з інвалідністю.
Послуги страхування довгострокового догляду можна умовно розділити на чотири категорії: по-перше, розміщення осіб з інвалідністю в закладах догляду; по-друге, догляд на дому, що надається кваліфікованими родичами або іншими членами сім'ї; по-третє, послуги догляду на дому, що надаються закладами догляду шляхом відвідування на дому; і по-четверте, послуги громади, що надаються спеціалізованими громадськими організаціями. Фонд страхування довгострокового догляду покриватиме витрати на догляд, що відповідають критеріям, при цьому ставка відшкодування, як правило, не перевищує 70 %.
Сучасна практика в країні показує, що більшість літніх людей все ще віддають перевагу традиційним формам догляду вдома. Це означає, що послуги з відвідування на дому, що надаються закладами догляду, стануть основною моделлю послуг у рамках страхування довгострокового догляду. Однак існуючі спеціалізовані медичні заклади залишаються нечисленними, бракує професійного персоналу, а можливості медичного обслуговування є недостатніми. Існує нагальна потреба в удосконаленні систем, що допоможуть закладам догляду розширити свої можливості та подолати відставання у розвитку системи послуг з догляду за літніми людьми.
Довгострокове планування прискорює стратегічне розгортання пунктів догляду по всій країні
74-річна тітка Сунь мешкає в районі Шицзиншань у Пекіні. Після виписки з лікарні після операції на інфаркті головного мозку вона залишається прикутою до ліжка і страждає від багатьох захворювань, включаючи діабет, остеоартрит і грижу поперекового диска. За результатами професійної оцінки вона класифікується як особа з тяжкою інвалідністю.Літні люди, такі як тітка Сунь, потребують послуг з довгострокового догляду. З місячною пенсією приблизно 3000 юанів, ні догляд у стаціонарі, ні наймання професійних доглядачів не є фінансово вигідними для її родини.
Цього року тітка Сунь подала заявку і отримала фінансування за програмою страхування довгострокового догляду (LTCI). Зараз вона отримує догляд на дому від Beijing Meixin Nursing Station, постачальника послуг, призначеного LTCI. З доступних варіантів послуг тітка Сунь вибрала терапевтичні послуги, які їй були найбільш необхідні: контроль рівня глюкози в крові, вимірювання життєвих показників, рекомендації щодо профілактики пролежнів, а також поради щодо запобігання ризикам. Фінансування за програмою LTCI значно полегшило як фінансове навантаження на її родину, так і обов'язки з догляду.
Зображення: Пекінська станція догляду Meixin
Як відомо, Пекінська станція догляду Meixin є медичною установою під брендом Gold Nurse, яка надає професійні медичні та доглядові послуги літнім людям з повною або частковою втратою здатності до самообслуговування, пацієнтам із хронічними захворюваннями, пацієнтам після оперативного втручання та тим, хто потребує послуг довгострокового догляду.З моменту свого створення в 2015 році Gold Nurse стала піонером у впровадженні моделі обслуговування OMO (Online-Merge-Offline). Розробляючи онлайн-платформу з інформацією про послуги з догляду, вона одночасно створила мережу медичних станцій Meixin Medical в офлайн-режимі. Ця інноваційна операційна модель «станція догляду + центр догляду за літніми людьми» інтегрує онлайн- та офлайн-послуги, розширюючи «медичне обслуговування, догляд, реабілітацію та догляд за літніми людьми».для громад та домогосподарств. Ця ініціатива спрямована на створення «столичної моделі» інтегрованої медичної допомоги та догляду за літніми людьми на дому, що забезпечує комплексні послуги з охорони здоров'я, догляду та оздоровлення для літнього населення.Пекінська станція догляду Meixin, інтегрована в систему страхування довгострокового догляду, є призначеним постачальником послуг з догляду за інвалідами. Більшість витрат покривається страховкою, що ефективно вирішує проблеми недостатньої готовності та спроможності платити серед людей похилого віку.
В даний час, з огляду на недостатність медичних закладів, моделі догляду на базі громади та вдома мають такі переваги, як низька вартість, широке охоплення та зручність надання послуг, що краще відповідає національним умовам Китаю. Політики страхування довгострокового догляду можуть все більше сприяти таким підходам. У відповідь на зростаючий суспільний попит та політичний курс, компанія Gold Medal Nurse прискорила розширення своєї мережі станцій догляду по всій країні у 2020 році, керуючись «столичною моделлю» інтегрованого медичного та сестринського догляду на базі дому.
Як відомо, Gold Nurse створила 11 станцій догляду в своєму штабі в Пекіні, що робить її найбільшим постачальником послуг догляду в столиці. Одночасно, передбачаючи впровадження пілотних програм страхування довгострокового догляду в різних регіонах, компанія прискорює будівництво закладів догляду по всій країні. П'ять станцій догляду наразі будуються в таких містах, як Тяньцзінь і Хоххот.
Зображення: Медсестра Gold Nurse допомагає літнім людям з багатопараметричним моніторингом, включаючи вимірювання життєвих показників, ваги та жиру в організмі
Модель розумної охорони здоров'я сприяє ефективному розвитку галузі охорони здоров'я та догляду за літніми людьми
Дані є критично важливим елементом для досягнення інтелектуальних та розумних операцій у секторі охорони здоров'я та догляду за літніми людьми.Gold Medal Nurse використовує свою мережу офлайн-медичних пунктів як центри інтегрованих послуг та інформації з медичного обслуговування та догляду за літніми людьми на дому. Впроваджуючи системи моніторингу здоров'я в різних сценаріях, компанія збирає та передає дані з різних вимірів для створення динамічних профілів здоров'я та створення особистих баз даних про здоров'я. Такий підхід усуває фрагментованість даних у галузі, забезпечуючи критично важливу підтримку даних для інтелектуального аналізу та виявляючись життєво важливим для пошуку ефективних моделей втручання в сферу охорони здоров'я.
Зображення: Медсестра Gold Nurse допомагає літнім людям з багатопараметричним моніторингом життєвих показників, ваги, жиру в організмі тощо.
Одночасно комплексний аналіз величезних масивів даних за допомогою технології великих даних дозволяє підприємствам і урядам приймати точні рішення на основі даних. Це сприяє розвитку нових інтелектуальних моделей догляду за літніми людьми, точному узгодженню попиту і пропозиції в сфері послуг з догляду за літніми людьми, ефективній оптимізації розподілу ресурсів і просуванню проактивного розвитку галузі інтелектуального здоров'я та догляду за літніми людьми.
У 2020 році обсяг галузі інтелектуального здоров'я та догляду за літніми людьми в Китаї перевищив 4 трильйони юанів. За прогнозами, до 2030 року обсяг галузі догляду за літніми людьми в країні може досягти 22 трильйонів юанів, ставши новим полем битви за соціальний капітал.Gold Medal Nurse розпочала перспективне стратегічне планування на п'ять років вперед. Завдяки інтегрованій моделі обслуговування, що поєднує «медичне обслуговування з доглядом за літніми людьми, послуги з обладнанням та онлайн-послуги з офлайн-послугами», компанія ефективно вирішила проблему збалансування попиту та пропозиції в галузі інтелектуальних послуг з догляду за літніми людьми, накопичивши провідну перевагу та цінний досвід.Надалі Gold Nurse інвестуватиме значний капітал і людські ресурси для розвитку мережі медпунктів по всій країні у поєднанні з політикою страхування довгострокового догляду. Це зміцнить основу для впровадження інтелектуальних послуг у сфері охорони здоров'я та догляду за літніми людьми, надаючи ефективні рішення для подолання викликів, пов'язаних зі старінням суспільства Китаю.