Quando um membro da família fica incapacitado, toda a família perde o equilíbrio — uma realidade dura enfrentada por inúmeras famílias hoje em dia.As estatísticas indicam que, no final de 2019, a população chinesa com 65 anos ou mais atingiu 176 milhões, com mais de 40 milhões de idosos total ou parcialmente incapacitados. As projeções sugerem que a população idosa atingirá um pico de 487 milhões em 2050, com 92,53 milhões de indivíduos incapacitados. Garantir condições de vida dignas para os incapacitados tornou-se um desafio social urgente.
Expansão do seguro de cuidados prolongados enfrenta capacidade insuficiente de serviços médicos
Como um sistema de seguro social que protege as necessidades básicas de vida dos indivíduos incapacitados, o seguro de cuidados prolongados é denominado o «sexto pilar» da segurança social, oferecendo alguma proteção contra as pressões do envelhecimento da população. Este seguro cobre despesas incorridas quando os indivíduos, devido à idade avançada, doença ou incapacidade, necessitam de cuidados profissionais em casa ou em lares de idosos para realizar atividades da vida diária ou tratamento médico.Em termos simples, ele fornece serviços básicos de cuidados a indivíduos segurados que foram aprovados em avaliações de deficiência. Estes incluem assistência na vida diária, como lavagem do cabelo, lavagem do rosto e alimentação, além de cuidados médicos, como troca de curativos para úlceras de pressão e manejo de cateteres. O objetivo é aliviar os encargos administrativos e financeiros dos cuidados de longa duração para indivíduos com deficiências graves e suas famílias.
A China iniciou programas-piloto de seguro de cuidados prolongados em 2016. No final de 2019, o programa nacional tinha 88,54 milhões de participantes inscritos, com 426 000 indivíduos a receberem benefícios.Em setembro de 2020, a Administração Nacional de Segurança da Saúde e o Ministério das Finanças emitiram as «Opiniões Orientadoras sobre a Expansão do Programa Piloto de Seguro de Cuidados de Longo Prazo», designando 14 cidades piloto adicionais. Isto aproxima o seguro de cuidados de longo prazo do público em geral, oferecendo alívio oportuno para pessoas com deficiência.
Os serviços de seguro de cuidados prolongados dividem-se, em termos gerais, em quatro categorias: em primeiro lugar, a colocação de pessoas com deficiência em instituições de cuidados; em segundo lugar, cuidados domiciliários prestados por familiares ou outros membros da família com formação adequada; em terceiro lugar, serviços de cuidados domiciliários prestados por instituições de cuidados através de visitas domiciliárias; e, em quarto lugar, serviços comunitários prestados por organizações comunitárias especializadas. No que diz respeito às despesas de cuidados elegíveis, o fundo do seguro de cuidados prolongados cobrirá aproximadamente 70% dos custos.
A prática doméstica atual indica que a maioria dos idosos ainda prefere os arranjos tradicionais de cuidados domiciliares. Isto implica que os serviços de visitas domiciliares de instituições de cuidados se tornarão o principal modelo de serviço no âmbito do seguro de cuidados prolongados. No entanto, as instituições de cuidados médicos designadas existentes continuam a ser escassas, há falta de pessoal de cuidados profissionais e a capacidade dos serviços de cuidados médicos é inadequada. Há uma necessidade urgente de melhorar os sistemas para orientar as instituições de cuidados na expansão da sua capacidade e na resolução do atraso no desenvolvimento do sistema de serviços de cuidados a idosos.
Planeamento a longo prazo acelera a implantação estratégica nacional de centros de cuidados
A tia Sun, de 74 anos, reside no distrito de Shijingshan, em Pequim. Após receber alta do hospital após uma cirurgia de enfarte cerebral, ela permanece acamada e sofre de várias doenças, incluindo diabetes, osteoartrite e hérnia discal lombar. A avaliação profissional classifica-a como gravemente incapacitada.Idosos como a tia Sun necessitam de serviços de cuidados de longa duração. Com uma pensão mensal de aproximadamente 3000 ienes, nem os cuidados residenciais nem a contratação de cuidadores profissionais são financeiramente sustentáveis para a sua família.
Este ano, a tia Sun solicitou e recebeu financiamento do Seguro de Cuidados de Longo Prazo (LTCI). Ela agora recebe cuidados domiciliares da Beijing Meixin Nursing Station, um prestador de serviços designado pelo LTCI. Entre as opções de serviços disponíveis, a tia Sun selecionou os serviços de cuidados terapêuticos de que mais precisava: monitorização da glicemia, medição dos sinais vitais, orientação sobre prevenção de úlceras por pressão, juntamente com conselhos sobre prevenção de riscos. O financiamento do LTCI aliviou significativamente tanto o fardo financeiro da sua família como as responsabilidades de cuidados.
Imagem: Beijing Meixin Nursing Station
Entende-se que a Beijing Meixin Nursing Station é uma instituição de cuidados médicos sob a marca Gold Nurse, que presta serviços médicos e de enfermagem profissionais a idosos com perda total ou parcial da capacidade de autocuidado, doentes crónicos, doentes em recuperação pós-operatória e aqueles que necessitam de serviços de cuidados prolongados.Desde a sua criação em 2015, a Gold Nurse foi pioneira num modelo de serviço OMO (Online-Merge-Offline). Ao mesmo tempo que desenvolveu uma plataforma de informação de serviços de enfermagem online, criou offline a cadeia de centros de enfermagem Meixin Medical. Este modelo operacional inovador de «centro de enfermagem + centro de cuidados a idosos» integra serviços online e offline, alargando os «cuidados médicos, enfermagem, reabilitação e cuidados a idosos»às comunidades e famílias. Esta iniciativa procura estabelecer um «Modelo Capital» para cuidados médicos e cuidados a idosos integrados ao domicílio, prestando serviços abrangentes de saúde, enfermagem e bem-estar à população idosa.A Estação de Enfermagem Meixin de Pequim, integrada ao esquema de Seguro de Cuidados de Longo Prazo, atua como prestadora de cuidados designada para pessoas com deficiência. A maioria dos custos é coberta pelo seguro, resolvendo efetivamente as questões de falta de disposição e capacidade de pagamento entre os idosos.
Atualmente, com instalações médicas insuficientes, os modelos de cuidados comunitários e domiciliares oferecem vantagens como baixo custo, ampla cobertura e prestação de serviços conveniente, alinhando-se melhor com as condições nacionais da China. As políticas de seguro de cuidados prolongados podem favorecer cada vez mais essas abordagens. Respondendo à crescente demanda social e à orientação política, a Gold Medal Nurse acelerou sua cadeia nacional de estações de enfermagem em 2020, guiada pelo "Modelo Capital" de cuidados médicos e de enfermagem domiciliares integrados.
Entende-se que a Gold Nurse estabeleceu 11 estações de cuidados em cadeia na sua sede em Pequim, tornando-se o maior prestador de cuidados em cadeia da capital. Simultaneamente, antecipando a implementação de políticas-piloto de seguro de cuidados de longa duração em várias regiões, a empresa está a acelerar a construção de instalações de cuidados em todo o país. Cinco estações de cuidados estão atualmente em desenvolvimento em cidades como Tianjin e Hohhot.
Imagem: Enfermeira da Gold Nurse a ajudar idosos com monitorização multiparamétrica, incluindo sinais vitais, peso e medição de gordura corporal
Modelo de cuidados de saúde inteligentes impulsiona o desenvolvimento eficiente da indústria de cuidados de saúde e cuidados a idosos
Os dados constituem o elemento crítico para alcançar operações inteligentes e inteligentes no setor de cuidados de saúde e cuidados a idosos.A Gold Medal Nurse aproveita a sua cadeia offline de postos de cuidados médicos como centros de serviços e informações integrados de cuidados médicos e cuidados a idosos em casa. Ao incorporar sistemas de monitorização da saúde em vários cenários, recolhe e transmite dados de diversas dimensões para gerar perfis de saúde dinâmicos e estabelecer bases de dados de saúde pessoais. Esta abordagem elimina os silos de dados fragmentados dentro da indústria, fornecendo suporte de dados críticos para análises inteligentes e revelando-se vital para explorar modelos eficazes de intervenção na saúde.
Imagem: Enfermeira Gold Nurse a ajudar idosos com monitorização multiparamétrica de sinais vitais, peso, gordura corporal, etc.
Simultaneamente, a análise abrangente de vastos conjuntos de dados através da tecnologia de big data permite a tomada de decisões precisas baseadas em dados para empresas e governos. Isto promove o desenvolvimento de novos modelos inteligentes de cuidados a idosos, correspondendo com precisão à oferta e à procura de serviços de cuidados a idosos, otimizando a alocação de recursos de forma eficiente e promovendo o avanço proativo da indústria de saúde e cuidados a idosos inteligentes.
Em 2020, a indústria de saúde inteligente e cuidados a idosos da China ultrapassou 4 biliões de yuans em escala. As projeções indicam que, até 2030, o setor de cuidados a idosos do país poderá atingir 22 biliões de yuans, emergindo como um novo campo de batalha para o capital social.A Gold Medal Nurse iniciou um planeamento estratégico prospectivo cinco anos antes do previsto. Através de um modelo de serviço integrado que combina «cuidados médicos com cuidados a idosos, serviços com hardware e online com offline», resolveu eficazmente o desafio de equilibrar a oferta e a procura em serviços inteligentes de cuidados a idosos, acumulando uma vantagem líder e uma experiência valiosa.No futuro, a Gold Nurse investirá capital e mão de obra substanciais para promover o desenvolvimento de postos de enfermagem em todo o país, em conjunto com políticas de seguro de cuidados de longo prazo. Isto consolidará a base de implementação de serviços inteligentes de saúde e cuidados a idosos, fornecendo soluções eficazes para enfrentar os desafios de saúde da sociedade envelhecida da China.