Ketika salah satu anggota keluarga menjadi tidak mampu, seluruh rumah tangga kehilangan keseimbangannya—kenyataan yang dihadapi oleh jutaan keluarga saat ini.Data menunjukkan bahwa pada akhir 2019, populasi China berusia 65 tahun ke atas mencapai 176 juta, dengan lebih dari 40 juta lansia yang mengalami ketidakmampuan total atau sebagian. Proyeksi menunjukkan populasi lansia akan mencapai puncaknya pada 487 juta pada 2050, dengan jumlah individu yang tidak mampu mencapai 92,53 juta. Menjamin kondisi hidup yang layak bagi individu yang tidak mampu telah menjadi tantangan sosial yang mendesak.
Perkembangan Asuransi Perawatan Jangka Panjang Terkendala Kapasitas Layanan Medis yang Tidak Memadai
Sebagai sistem asuransi sosial yang melindungi kebutuhan hidup dasar individu yang tidak mampu, asuransi perawatan jangka panjang disebut sebagai "tiang keenam" jaminan sosial, memberikan perlindungan terhadap tekanan populasi yang menua. Asuransi ini mencakup biaya yang timbul ketika individu, akibat usia tua, penyakit, atau cacat, memerlukan perawatan profesional di rumah atau panti jompo untuk mengelola aktivitas sehari-hari atau perawatan medis.Secara sederhana, asuransi ini menyediakan layanan perawatan dasar bagi peserta yang telah lulus penilaian disabilitas. Layanan ini meliputi bantuan dalam aktivitas sehari-hari seperti mencuci rambut, mencuci wajah, dan memberi makan, serta perawatan medis seperti penggantian perban luka tekan dan pengelolaan kateter. Tujuannya adalah untuk meringankan beban administratif dan finansial perawatan jangka panjang bagi individu dengan disabilitas parah dan keluarganya.
China memulai skema pilot asuransi perawatan jangka panjang pada tahun 2016. Hingga akhir 2019, skema nasional telah mendaftarkan 88,54 juta peserta, dengan 426.000 orang menerima manfaat.Pada September 2020, Administrasi Keamanan Kesehatan Nasional dan Kementerian Keuangan menerbitkan "Pedoman Pendapat tentang Perluasan Skema Percontohan Asuransi Perawatan Jangka Panjang", menunjuk 14 kota percontohan tambahan. Hal ini membawa asuransi perawatan jangka panjang lebih dekat ke masyarakat umum, memberikan bantuan tepat waktu bagi mereka yang memiliki disabilitas.
Layanan asuransi perawatan jangka panjang secara umum dibagi menjadi empat kategori: pertama, menempatkan individu dengan disabilitas di lembaga perawatan; kedua, perawatan di rumah yang diberikan oleh kerabat atau pihak lain yang telah mengikuti pelatihan; ketiga, layanan perawatan di rumah yang disediakan oleh lembaga perawatan yang mengunjungi rumah; dan keempat, layanan komunitas yang disediakan oleh organisasi komunitas khusus. Untuk biaya perawatan yang memenuhi syarat, dana asuransi perawatan jangka panjang akan menanggung sekitar 70% dari biaya.
Praktik domestik saat ini menunjukkan bahwa sebagian besar lansia masih lebih memilih pengaturan perawatan berbasis rumah tradisional. Hal ini berarti layanan kunjungan rumah dari lembaga perawatan akan menjadi model layanan utama dalam asuransi perawatan jangka panjang. Namun, lembaga perawatan medis yang ditunjuk saat ini masih langka, tenaga perawatan profesional terbatas, dan kapasitas layanan perawatan medis tidak memadai. Ada kebutuhan mendesak untuk meningkatkan sistem guna membimbing lembaga perawatan dalam memperluas kapasitas mereka dan mengatasi keterlambatan dalam pengembangan sistem layanan perawatan lansia.
Perencanaan Jangka Panjang Mempercepat Penempatan Strategis Nasional Stasiun Perawatan
Bibi Sun, berusia 74 tahun, tinggal di Distrik Shijingshan, Beijing. Setelah keluar dari rumah sakit setelah operasi stroke otak, ia tetap terbaring di tempat tidur dan menderita berbagai kondisi, termasuk diabetes, osteoartritis, dan herniasi diskus lumbal. Penilaian profesional mengklasifikasikannya sebagai individu yang sangat tidak mampu.Lansia seperti Nenek Sun membutuhkan layanan perawatan jangka panjang. Dengan pensiun bulanan sekitar ¥3.000, baik perawatan di panti jompo maupun mempekerjakan perawat profesional tidak secara finansial berkelanjutan bagi keluarganya.
Tahun ini, Bibi Sun mengajukan dan menerima dana Asuransi Perawatan Jangka Panjang (LTCI). Ia kini menerima perawatan di rumah dari Beijing Meixin Nursing Station, penyedia layanan yang ditunjuk oleh LTCI. Dari opsi layanan yang tersedia, Bibi Sun memilih layanan perawatan terapeutik yang paling ia butuhkan: pemantauan gula darah, pengukuran tanda vital, bimbingan pencegahan luka tekan, serta saran pencegahan risiko. Dana LTCI telah secara signifikan meringankan beban finansial keluarga dan tanggung jawab perawatan.
Gambar: Beijing Meixin Nursing Station
Diketahui bahwa Beijing Meixin Nursing Station adalah lembaga perawatan medis di bawah merek Gold Nurse, yang menyediakan layanan medis dan perawatan profesional bagi lansia dengan kehilangan kemampuan merawat diri secara penuh atau sebagian, pasien penyakit kronis, pasien pemulihan pasca operasi, dan mereka yang memerlukan layanan perawatan jangka panjang.Sejak didirikan pada tahun 2015, Gold Nurse telah menginisiasi model layanan OMO (Online-Merge-Offline). Sambil mengembangkan platform informasi layanan perawatan online, mereka juga mendirikan jaringan stasiun perawatan medis Meixin secara offline. Model operasional inovatif "stasiun perawatan + pusat perawatan lansia" ini mengintegrasikan layanan online dan offline, memperluas layanan "perawatan medis, perawatan, rehabilitasi, dan perawatan lansia"ke komunitas dan rumah tangga. Inisiatif ini berupaya menetapkan "Model Ibu Kota" untuk perawatan medis dan lansia berbasis rumah yang terintegrasi, menyediakan layanan kesehatan, perawatan, dan kesejahteraan komprehensif bagi populasi lansia.Stasiun Perawatan Beijing Meixin, yang terintegrasi dengan Skema Asuransi Perawatan Jangka Panjang, bertindak sebagai penyedia perawatan yang ditunjuk untuk penyandang disabilitas. Sebagian besar biaya ditanggung oleh asuransi, sehingga secara efektif mengatasi masalah ketidakmampuan dan ketidakinginan membayar di kalangan lansia.
Saat ini, dengan fasilitas medis yang terbatas, model perawatan berbasis komunitas dan rumah menawarkan keunggulan seperti biaya rendah, cakupan luas, dan layanan yang nyaman, yang lebih sesuai dengan kondisi nasional China. Kebijakan asuransi perawatan jangka panjang mungkin semakin mengutamakan pendekatan ini. Menanggapi permintaan masyarakat yang meningkat dan arah kebijakan, Gold Medal Nurse mempercepat perluasan jaringan stasiun perawatannya secara nasional pada tahun 2020, didasarkan pada "Model Ibu Kota" yang mengintegrasikan perawatan medis dan lansia berbasis rumah.
Diketahui bahwa Gold Nurse telah mendirikan 11 stasiun perawatan rantai di kantor pusatnya di Beijing, menjadikannya penyedia perawatan rantai terbesar di ibu kota. Secara bersamaan, mengantisipasi peluncuran kebijakan asuransi perawatan jangka panjang percobaan di berbagai wilayah, perusahaan mempercepat pembangunan fasilitas perawatan secara nasional. Saat ini, lima stasiun perawatan sedang dikembangkan di kota-kota termasuk Tianjin dan Hohhot.
Gambar: Perawat Gold Nurse membantu lansia dalam pemantauan parameter multi-dimensi termasuk tanda vital, berat badan, dan pengukuran lemak tubuh
Model Kesehatan Cerdas Mendorong Pengembangan Efisien Industri Kesehatan dan Perawatan Lansia
Data merupakan elemen kritis untuk mencapai operasi cerdas dan terintegrasi dalam sektor kesehatan dan perawatan lansia.Perawat Berpenghargaan Emas memanfaatkan jaringan stasiun perawatan medis offline sebagai pusat layanan perawatan medis dan lansia berbasis rumah yang terintegrasi serta informasi. Dengan mengintegrasikan sistem pemantauan kesehatan di berbagai skenario, data dari berbagai dimensi dikumpulkan dan dikirimkan untuk menghasilkan profil kesehatan dinamis dan membangun basis data kesehatan pribadi. Pendekatan ini memecah silo data yang terfragmentasi dalam industri, memberikan dukungan data kritis untuk analisis cerdas, dan menjadi vital dalam mengeksplorasi model intervensi kesehatan yang efektif.
Gambar: Perawat Emas membantu lansia dalam pemantauan multiparameter tanda vital, berat badan, lemak tubuh, dll.
Secara bersamaan, analisis komprehensif dataset besar melalui teknologi big data memfasilitasi pengambilan keputusan berbasis data yang presisi bagi perusahaan dan pemerintah. Hal ini membangun model perawatan lansia cerdas yang baru, secara akurat mencocokkan pasokan dan permintaan dalam perawatan lansia, mengoptimalkan alokasi sumber daya secara efisien, dan mendorong pengembangan proaktif industri kesehatan cerdas dan perawatan lansia.
Pada tahun 2020, industri kesehatan cerdas dan perawatan lansia di China melampaui skala 4 triliun yuan. Proyeksi menunjukkan bahwa pada tahun 2030, sektor perawatan lansia di negara ini dapat mencapai 22 triliun yuan, menjadi medan persaingan baru bagi modal sosial.Gold Medal Nurse telah memulai perencanaan strategis yang visioner lima tahun lebih awal dari tren. Melalui model layanan terintegrasi yang menggabungkan "layanan medis dengan perawatan lansia, layanan dengan infrastruktur fisik, dan online dengan offline", perusahaan ini berhasil mengatasi tantangan ketidakseimbangan pasokan dan permintaan dalam layanan perawatan lansia cerdas, sekaligus mengumpulkan keunggulan kompetitif dan pengalaman berharga.Ke depan, Gold Nurse akan menginvestasikan modal dan tenaga kerja yang signifikan untuk mengembangkan stasiun perawatan nasional secara bersamaan dengan kebijakan asuransi perawatan jangka panjang. Hal ini akan memperkuat landasan implementasi layanan kesehatan dan perawatan lansia cerdas, memberikan solusi efektif untuk mengatasi tantangan kesehatan masyarakat yang menua di China.