Lorsqu'un membre de la famille devient invalide, c'est tout le foyer qui perd son équilibre — une réalité cruelle à laquelle sont confrontées aujourd'hui d'innombrables familles.Les statistiques indiquent qu'à la fin de 2019, la population chinoise âgée de 65 ans et plus atteignait 176 millions de personnes, dont plus de 40 millions étaient totalement ou partiellement invalides. Selon les projections, la population âgée atteindra un pic de 487 millions de personnes en 2050, et le nombre de personnes invalides atteindra 92,53 millions. Garantir des conditions de vie dignes aux personnes invalides est devenu un défi social urgent.
L'extension de l'assurance dépendance se heurte à l'insuffisance des capacités des services médicaux
En tant que système d'assurance sociale garantissant les besoins fondamentaux des personnes invalides, l'assurance dépendance est considérée comme le « sixième pilier » de la sécurité sociale, offrant une certaine protection contre les pressions liées au vieillissement de la population. Cette assurance couvre les frais engagés lorsque des personnes, en raison de leur âge, d'une maladie ou d'un handicap, ont besoin de soins professionnels à domicile ou dans des maisons de retraite pour gérer leurs activités quotidiennes ou leurs traitements médicaux.En termes simples, elle fournit des services de soins de base aux personnes assurées qui ont passé avec succès les évaluations d'invalidité. Ces services comprennent l'aide à la vie quotidienne, comme le lavage des cheveux, le lavage du visage et l'alimentation, ainsi que les soins médicaux, comme le changement des pansements pour escarres et la gestion des cathéters. L'objectif est d'alléger la charge administrative et financière des soins de longue durée pour les personnes gravement handicapées et leurs familles.
La Chine a lancé des programmes pilotes d'assurance dépendance en 2016. Fin 2019, le programme national comptait 88,54 millions de participants, dont 426 000 bénéficiaires.En septembre 2020, l'Administration nationale de la sécurité sanitaire et le ministère des Finances ont publié les « Avis d'orientation sur l'extension du programme pilote d'assurance dépendance », désignant 14 villes pilotes supplémentaires. Cela rapproche l'assurance dépendance du grand public et offre une aide opportune aux personnes handicapées.
Les services d'assurance dépendance se répartissent globalement en quatre catégories : premièrement, le placement des personnes handicapées dans des établissements de soins ; deuxièmement, les soins à domicile dispensés par des proches ou d'autres membres de la famille formés à cet effet ; troisièmement, les services de soins à domicile fournis par des établissements de soins dans le cadre de visites à domicile ; et quatrièmement, les services communautaires fournis par des organisations communautaires spécialisées. Le fonds d'assurance dépendance couvrira les frais de soins éligibles, le taux de remboursement étant généralement plafonné à environ 70 %.
La pratique actuelle en Chine montre que la plupart des personnes âgées préfèrent encore les modes de prise en charge traditionnels à domicile. Cela signifie que les services de visite à domicile proposés par les établissements de soins deviendront le principal modèle de service dans le cadre de l'assurance dépendance. Cependant, les établissements de soins médicaux désignés restent rares, le personnel soignant professionnel est en nombre insuffisant et la capacité des services de soins médicaux est inadéquate. Il est urgent d'améliorer les systèmes afin d'aider les établissements de soins à développer leurs capacités et de combler le retard pris dans le développement du système de services aux personnes âgées.
La planification à long terme accélère le déploiement stratégique national des centres de soins
Tante Sun, âgée de 74 ans, réside dans le district de Shijingshan à Pékin. Après avoir quitté l'hôpital où elle a été opérée d'un infarctus cérébral, elle est restée alitée et souffre de plusieurs pathologies, notamment le diabète, l'arthrose et une hernie discale lombaire. Une évaluation professionnelle la classe comme gravement handicapée.Les personnes âgées comme tante Sun ont besoin de services de soins de longue durée. Avec une pension mensuelle d'environ 3 000 yuans, ni les soins en établissement ni l'embauche d'aides-soignants professionnels ne sont financièrement viables pour sa famille.
Cette année, tante Sun a demandé et obtenu une aide financière au titre de l'assurance dépendance (LTCI). Elle bénéficie désormais de soins à domicile dispensés par le centre de soins Beijing Meixin Nursing Station, un prestataire de services agréé par la LTCI. Parmi les options disponibles, tante Sun a choisi les services thérapeutiques dont elle avait le plus besoin : surveillance de la glycémie, mesure des signes vitaux, conseils sur la prévention des escarres et conseils sur la prévention des risques. L'aide financière de la LTCI a considérablement allégé la charge financière et les responsabilités de sa famille en matière de soins.
Image : Beijing Meixin Nursing Station
Il est entendu que Beijing Meixin Nursing Station est un établissement de soins médicaux de la marque Gold Nurse, qui fournit des services médicaux et infirmiers professionnels aux personnes âgées ayant perdu totalement ou partiellement leur capacité à prendre soin d'elles-mêmes, aux patients atteints de maladies chroniques, aux patients en convalescence après une opération et à ceux qui ont besoin de services de soins de longue durée.Depuis sa création en 2015, Gold Nurse a été le pionnier d'un modèle de service OMO (Online-Merge-Offline). Tout en développant une plateforme d'information en ligne sur les services de soins infirmiers, elle a simultanément mis en place hors ligne la chaîne de centres de soins infirmiers Meixin Medical. Ce modèle opérationnel innovant « centre de soins infirmiers + centre de soins aux personnes âgées » intègre des services en ligne et hors ligne, étendant les « soins médicaux, les soins infirmiers, la rééducation et les soins aux personnes âgées »aux communautés et aux ménages. Cette initiative vise à établir un « modèle capital » pour les soins médicaux et gériatriques intégrés à domicile, en fournissant des services complets de soins de santé, de soins infirmiers et de bien-être à la population vieillissante.Le centre de soins infirmiers Beijing Meixin, intégré au régime d'assurance dépendance, est un prestataire de soins désigné pour les personnes handicapées. La plupart des coûts sont couverts par l'assurance, ce qui résout efficacement les problèmes de manque de volonté et de capacité de paiement chez les personnes âgées.
Actuellement, compte tenu de l'insuffisance des infrastructures médicales, les modèles de soins communautaires et à domicile offrent des avantages tels que leur faible coût, leur large couverture et la commodité de la prestation des services, ce qui correspond mieux à la situation nationale en Chine. Les politiques d'assurance dépendance pourraient favoriser de plus en plus ces approches. En réponse à la demande croissante de la société et à l'orientation des politiques, Gold Medal Nurse a accéléré le développement de sa chaîne nationale de centres de soins infirmiers en 2020, en s'inspirant du « modèle de la capitale » qui intègre les soins médicaux et infirmiers à domicile.
Il semble que Gold Nurse ait établi 11 stations de soins en chaîne dans son siège social à Pékin, ce qui en fait le plus grand fournisseur de soins en chaîne de la capitale. Parallèlement, anticipant le déploiement de politiques pilotes d'assurance dépendance dans diverses régions, l'entreprise accélère la construction d'établissements de soins à l'échelle nationale. Cinq stations de soins sont actuellement en cours de développement dans des villes telles que Tianjin et Hohhot.
Image : une infirmière Gold Nurse aidant des personnes âgées à surveiller plusieurs paramètres, notamment leurs signes vitaux, leur poids et leur masse graisseuse.
Le modèle de soins de santé intelligents favorise le développement efficace du secteur des soins de santé et des soins aux personnes âgées.
Les données constituent un élément essentiel pour parvenir à des opérations intelligentes et optimisées dans le secteur des soins de santé et des soins aux personnes âgées.Gold Medal Nurse utilise son réseau hors ligne de centres de soins médicaux comme plateformes pour des services et des informations intégrés de soins médicaux et de soins aux personnes âgées à domicile. En intégrant des systèmes de surveillance de la santé dans de multiples scénarios, elle collecte et transmet des données provenant de différentes sources afin de générer des profils de santé dynamiques et de créer des bases de données personnelles sur la santé. Cette approche permet de mettre fin au cloisonnement des données au sein du secteur, fournissant ainsi un soutien essentiel à l'analyse intelligente et s'avérant vitale pour l'exploration de modèles d'intervention efficaces en matière de santé.
Image : une infirmière Gold Nurse aidant des personnes âgées à surveiller plusieurs paramètres tels que les signes vitaux, le poids, la graisse corporelle, etc.
Parallèlement, l'analyse complète de vastes ensembles de données grâce à la technologie du big data permet aux entreprises et aux gouvernements de prendre des décisions précises fondées sur les données. Cela favorise le développement de nouveaux modèles intelligents de soins aux personnes âgées, en faisant correspondre précisément l'offre et la demande de services de soins aux personnes âgées, en optimisant efficacement l'allocation des ressources et en encourageant le développement proactif du secteur de la santé et des soins aux personnes âgées intelligents.
En 2020, le secteur chinois de la santé et des soins aux personnes âgées intelligents a dépassé les 4 000 milliards de yuans. Selon les projections, d'ici 2030, le secteur des soins aux personnes âgées pourrait atteindre 22 000 milliards de yuans, devenant ainsi un nouveau champ de bataille pour le capital social.Gold Medal Nurse a lancé une planification stratégique prospective avec cinq ans d'avance. Grâce à un modèle de service intégré combinant « soins médicaux et soins aux personnes âgées, services et matériel, en ligne et hors ligne », elle a efficacement résolu le défi de l'adéquation entre l'offre et la demande dans les services de soins intelligents aux personnes âgées, accumulant ainsi un avantage concurrentiel et une expérience précieuse.À l'avenir, Gold Nurse investira des capitaux et des ressources humaines considérables pour faire progresser le développement des centres de soins infirmiers à l'échelle nationale, en parallèle avec les politiques d'assurance dépendance. Cela permettra de consolider les bases de la mise en œuvre de services de santé et de soins aux personnes âgées intelligents, en apportant des solutions efficaces aux défis sanitaires liés au vieillissement de la société chinoise.