El Festival de los Faroles acaba de terminar, pero el brote en Wuhan sigue propagándose, con un aumento constante de los casos de neumonía por el nuevo coronavirus. A pesar de que las provincias han enviado urgentemente médicos y enfermeras para prestar apoyo, el personal sanitario sigue trabajando a pleno rendimiento. Esta presión sobre los recursos médicos de primera línea no se limita a la provincia de Hubei, sino que es una preocupación nacional que no se puede pasar por alto.Los trabajadores sanitarios de primera línea han reforzado la confianza del público con su valiente «viaje inverso». Sin embargo, los profesionales sanitarios no son de acero; incluso estos «ángeles de blanco» son de carne y hueso. Al igual que los pacientes pueden infectarse con el virus, el personal médico no es inmune a la infección. Mientras luchan contra la epidemia con su propio coraje, protegerlos de la infección es igualmente esencial para combatir el brote.
La epidemia debe contenerse y nuestros médicos y enfermeros deben protegerse. Reducir las infecciones entre el personal médico es una cuestión que preocupa a todos los ciudadanos. Recientemente, Cheetah Mobile ha colaborado con su empresa Orion Robotics para lanzar un sistema médico robótico para la prevención y el control de epidemias.Tres «robots inteligentes de prevención de epidemias» equipados con RobotOS de Orion Star no solo conservan las capacidades existentes, como la interacción por voz natural, el reconocimiento facial y la orientación automatizada, sino que también ofrecen soluciones personalizadas para situaciones de control de epidemias. Entre ellas se incluyen la detección de fiebre, la clasificación y el diagnóstico preliminar en hospitales de atención primaria, la divulgación en tiempo real de información médica y la entrega selectiva de suministros médicos, lo que contribuye a los esfuerzos de contención de la epidemia de los hospitales y los sistemas sanitarios de todo el país.
La solución robótica médica para la prevención de epidemias de Cheetah Mobile tiene como objetivo reducir la carga de trabajo y los riesgos de infección del personal sanitario mediante el despliegue de robots para realizar tareas rutinarias pero laboriosas dentro de áreas designadas, como el diagnóstico preliminar, las rondas en las salas y las entregas.El «robot inteligente de prevención de epidemias» de Orion Star se ha diseñado en torno al principio básico del «procesamiento sin contacto». Permite a los médicos evaluar de forma remota el estado de los pacientes a través de vídeo, tomando la temperatura, examinando la lengua e interactuando para comprender su estado físico. Los datos recopilados se vinculan a la identificación facial de cada persona, lo que permite al robot enviar cuestionarios de diagnóstico, vídeos con información sobre prevención e imágenes a los pacientes. Cuando es necesario, los pacientes también pueden ponerse en contacto directamente con el personal médico a través de vídeo.
El diagnóstico preliminar, la clasificación y la consulta remota asistidos por robots reducen la infección cruzada entre el personal médico
El «robot inteligente de colaboración para la prevención de epidemias» Bao Xiaomi, que forma parte de la solución de control de epidemias del sistema médico robótico, aprovecha la tecnología de IA de cadena completa exclusiva de Orion Star. Cuenta con interacción de voz natural, reconocimiento facial automatizado, navegación y guía autónoma. Implementado en entornos sanitarios, ofrece servicios médicos que incluyen detección de fiebre, consultas de aislamiento, reconocimiento facial, rondas de hospitalización a distancia, navegación hospitalaria y recopilación de datos.El «robot inteligente para la prevención de epidemias» de Orion Star incorpora un módulo de medición de temperatura por infrarrojos, lo que permite la detección de la temperatura corporal sin contacto y con alta precisión. Esto maximiza la reducción de los riesgos de infección cruzada, al tiempo que permite completar de forma rápida y precisa los controles de temperatura grupales e individuales en escenarios de alto tráfico.El robot permite la monitorización de la temperatura por infrarrojos las 24 horas del día con informes en tiempo real, lo que establece la primera línea de defensa para la vigilancia inteligente de la temperatura en entornos hospitalarios con mucho tráfico. Estas funcionalidades son igualmente aplicables en entornos no hospitalarios, como comunidades, centros comerciales y oficinas corporativas.
Además, el «robot inteligente de prevención de epidemias» Bao Xiaomi proporciona a los pacientes orientación básica, como indicarles dónde deben registrarse, informarles de dónde pueden recoger los resultados de las pruebas de laboratorio y los tiempos de espera asociados, y asesorarles sobre los procedimientos a seguir en caso de síntomas de fiebre. Si un paciente presenta fiebre, el robot facilita las consultas a distancia entre médicos y pacientes, lo que minimiza el contacto directo entre el personal médico y los pacientes y reduce el riesgo de infección cruzada.Además, cuando se utiliza en clínicas para pacientes con fiebre o en salas de hospitales designados, los médicos pueden controlar el robot de forma remota desde un sistema backend para observar el estado de los pacientes y comunicarse directamente con ellos. Esto permite el diagnóstico y el tratamiento a distancia, evitando el contacto directo entre el médico y el paciente y previniendo la infección cruzada. Protege eficazmente al personal médico, reduce su carga de trabajo y disminuye la demanda de equipos de protección. Este enfoque minimiza la interacción entre el paciente y el médico, lo que evita una mayor transmisión del virus.Los médicos se comunican con los pacientes a través de las funciones de vídeo y voz del robot, con el apoyo de la conversión de texto a voz, la conversión de voz a texto y las respuestas rápidas mediante teclas. Salvo en circunstancias especiales, los médicos no entran en las salas, sino que realizan los exámenes rutinarios a través del robot.
El personal del departamento de neumología que ha recibido formación sobre su uso informa de que el «robot inteligente para la prevención de epidemias» de Orion Star ha ayudado significativamente a los procesos de triaje y diagnóstico preliminar de su departamento. Anteriormente, la escasez de personal significaba que casi todo el mundo estaba de guardia las 24 horas del día para gestionar los casos sospechosos.Las enfermeras también sufrían una grave falta de personal. Sin embargo, Baoxiaomi puede realizar un control previo de la temperatura de los pacientes y guiarlos a través de los procedimientos. Esto no solo agiliza el flujo de visitantes del hospital, sino que también alivia la carga de los médicos del departamento. Recientemente, ha probado las rondas remotas en las salas utilizando Baoxiaomi, comunicándose cara a cara con los pacientes a través de una cámara de vídeo. Le ha resultado muy cómodo tanto para las consultas como para los diagnósticos.
Robots que entregan suministros médicos para reducir la carga de trabajo de los trabajadores sanitarios
El «robot inteligente de entrega para la prevención de epidemias» Baoxiao Di, que forma parte de la solución de control de pandemias del sistema médico robótico, cuenta con planificación autónoma de rutas, evitación inteligente de obstáculos, control por voz, consulta proactiva y carga automática durante los periodos de inactividad. Desplegado en entornos médicos, proporciona servicios que incluyen la entrega de muestras, la entrega de resultados de pruebas, la entrega de medicamentos, la distribución de equipos de protección, la distribución de herramientas de desinfección y el transporte de residuos médicos.El «robot inteligente de entrega para la prevención de epidemias» puede sustituir al personal sanitario en la entrega de informes de pruebas y medicamentos. Al encargar a los robots estas tareas rutinarias pero laboriosas, el personal médico gana tiempo adicional para descansar y reduce el riesgo de infección durante las entregas. Por ejemplo, en entornos hospitalarios, Baoxiao Di facilita la entrega y el transporte punto a punto de informes de pruebas, medicamentos, equipos de protección médica, herramientas de desinfección y residuos médicos.Una vez completada la tarea, el personal médico desinfecta los robots, lo que reduce la carga de trabajo de los trabajadores sanitarios y previene la infección cruzada entre el personal hospitalario y los pacientes, mitigando así los riesgos de transmisión de la epidemia.
La inteligencia artificial refuerza las defensas de primera línea de los hospitales
Cheetah Mobile y Orion Star han seguido de cerca la evolución del control de la epidemia, con el fin de contribuir con sus capacidades a la lucha contra el brote. El despliegue de robots para realizar ciertas tareas que tradicionalmente realizaba el personal médico representa un escenario previsto desde los albores de la inteligencia artificial. Este concepto se ha implementado rápidamente en la lucha contra el nuevo coronavirus.Al inicio del grave brote, Cheetah Mobile y Orion Star movilizaron urgentemente a docenas de empleados de producto y técnicos. En respuesta a las necesidades de los hospitales y las instituciones médicas, formularon rápidamente un «Plan de prevención de epidemias con sistemas médicos robóticos». Esta iniciativa demuestra la responsabilidad social de Cheetah Mobile como empresa consciente, al tiempo que encarna su filosofía: «En un mundo en el que conviven humanos y máquinas, utilizar la tecnología para mejorar la vida».
Hasta la fecha, los «robots inteligentes de prevención y control de epidemias» de Orion Robotics se han desplegado para apoyar al Hospital Shougang de la Universidad de Pekín, al Hospital Haidian de Pekín, al Hospital Huoshenshan de Wuhan y al Hospital «Little Xiaotangshan» de Zhengzhou. El desarrollo de la tecnología robótica sigue siendo una tarea importante. Durante el brote, la principal aspiración de Cheetah Mobile es que los robots sustituyan al máximo las tareas humanas, reduciendo así el riesgo de infección del personal médico.Aspiramos a que el personal médico de primera línea proteja su propio bienestar mientras trata a los pacientes, liberándolos de tareas repetitivas que requieren mucho tiempo para que puedan atender asuntos más urgentes, disfrutar de períodos de descanso más largos y utilizar tecnologías inteligentes basadas en datos para diagnosticar afecciones de manera más eficiente, sin esfuerzo y de forma segura. Al integrar la tecnología en aplicaciones prácticas, solo mediante el esfuerzo colectivo de la sociedad, en el que cada sector cumpla su función y aporte su fuerza, podremos vencer juntos en esta batalla crucial contra la pandemia.