Z lahkoto se spoprijemajte s kritiko nadrejenih na delovnem mestu
Encyclopedic
PRE
NEXT
Devet bistvenih nasvetov za moške, da pijejo brez škode za zdravje Devet stavkov, ki jih nikoli ne smete reči svojemu šefu Raziskave kažejo, da tisti z dolgimi prsti in otroškimi obrazi živijo dlje Sedem načinov, kako »odpraviti« svoje negativne čustva Otroci, ki dolgo gledajo televizijo, razvijejo slab temperament 40 °C je idealna temperatura vode za pranje oblačil Čokolada lahko prinese »srečo« za tri minute Vaje za vrat lahko preprečijo motnje vratne hrbtenice Neverjetno!Modre žene pomenijo dolgoživost mož. Ne pozabite pokriti »bakterijska žarišča« v gospodinjstvu. Nekateri pravijo, da je kritika ograja, ki jo postavijo nadrejeni – živahna metafora. Toda kako jo preskočiti? Psihologi svetujejo: sprejmite kritiko z zaupanjem. Ko jo slišite, jo analizirajte, namesto da se odzovete z jezo. Nato natančno opredelite problem – komunicirajte, kjer je to potrebno, popravite, kjer je to potrebno. Le z zdravo duševno močjo lahko kritika postane odskočna deska za napredovanje v karieri.
Kako se spopasti s kritiko nadrejenega na delovnem mestu kot profesionalec
Najbolj strašni nadrejeni so tisti, ki nenehno zahtevajo in kritizirajo. V enem trenutku lahko zahtevajo PowerPoint predstavitev, v naslednjem pa jo že zahtevajo; skrbno pripravljen predlog lahko zavrnejo z enim samim udarcem po mizi, kar vas prisili v neskončne popravke, medtem ko vaše razloge ignorirajo... Kako se spopasti s takšnimi nadrejenimi, ki so natančni do najmanjše podrobnosti?Lahko se jezite, ker se počutite globoko prizadeti; lahko se trmasto uprete; lahko se počutite nepomembni, nemočni, nerazumljeni in jokate v spanju; ali pa se umaknete v perfekcionizem in si prizadevate za 150-odstotno izpolnitev vsake naloge v upanju, da se boste izognili strašnim tiradam nadrejenega.>Premagovanje psiholoških ovir< >Kako se torej lahko podredimo navodilom nadrejenega, ne da bi pri tem občutili bolečino? »Če nas kritika prizadene, je to zato, ker je nismo le slišali, ampak smo jo takoj razumeli kot ukaz,« pojasnjuje psiholog iz BIBA. Ko se srečamo z negativno povratno informacijo, jo takoj razumemo kot žalitev. Vsak izraz kritike takoj ocenimo kot osebni napad.Celo nekateri psihologi priznavajo: »Leta mi je bilo potrebno, da sem razumel, da kritika ni nič posebnega, ampak je preprosto del človeških odnosov.« Povratne informacije so v vsakdanjem delu neizogibne, vendar tisti, ki se s kritiko pravilno spopadejo, pridobijo prednost v svoji karieri.
Čeprav se v vsakdanjem delu pojavljajo nešteti razlogi za kritiko, je večina kritike podobna nasvetom, ki jih daje nadrejeni. Če se ji približamo z odprtim umom in sprejmemo nasvet, kritika sama po sebi izgine. Vendar je natančna analiza kritike nujna domača naloga.Na primer, ostati je treba miren tudi ob kritiki, kot je »Vedno delaš napake«. Vendar pa je kritika lahko tudi povsem upravičena, na primer: »Vedno zamujaš.«
Pazite se pasti »kopičenja kuponov«
Tisti, ki dajejo prednost harmoniji, pogosto skrivajo razdraženost, kar na delovnem mestu ustvarja nevarnost »kopičenja kuponov«.Nadrejeni v glavi vodijo evidenco napak svojih podrejenih. Zbirali so primere domnevnih napak, od manjših nepazljivosti do navad, ki so v skladu z njihovimi osebnimi preferencami. Vendar ta skrivna evidenca predstavlja znatno tveganje za zaposlene. Vzemimo za primer novo zaposleno, ki pogosto pije kavo, vendar nikoli ne napolni aparata – prvi vpis je narejen.Kmalu zatem je brez predhodnega dovoljenja uporabila žepni kalkulator svojega nadrejenega, kar ji je prineslo drugi vpis. Nekega dne, kljub zamudi zaradi bolezni, je prišel končni obračun: po kosilu je odprla okno. Do tega trenutka je bila knjiga kuponov polna. Med vročo razpravo so bili vsi negativni vpisi razkrite, kar je stopnjevalo napetosti.
Podrejeni, ki izčrpajo svojo kvoto, se pogosto soočajo z nepripravljeno kritiko. V zvezi s tem psihologi BIBA svetujejo: »Najprej ohranite mirno kri. V mislih preštejte od ena do pet, globoko vdihnite in se zavestno pripravite, priznajte, da to verjetno izhaja iz nakopičenih pritožb. Nato aktivno poslušajte kritiko. Lahko celo vprašate: 'Kako bi vi ravnali na mojem mestu?«Kot pravi pregovor, kritiko sprejmite s pozitivnim razmišljanjem. Izraz »podpiram samega sebe« se vedno izkaže za učinkovitega. Poleg tega, ko nadrejeni v celoti napadejo našo samozavest, ta izjava služi kot idealni zaščitni ščit. Tudi ko je kritika popolnoma upravičena, ta afirmacija ostaja koristna. Konec koncev, ena sama napaka ne pomeni konca sveta. Poleg tega gojite »ustrezna pričakovanja« do samega sebe. Psihologi BIBA priporočajo sprejetje naslednjega odnosa:Naredil sem vse, kar sem lahko; če sem naredil napako, si odpustim in sem pripravljen kadarkoli sprejeti kritiko nadrejenega. Ta članek izvira iz foruma Family Doctor Online in ga je objavil uporabnik spleta. Ta spletna stran ga navaja le v informativne namene in ne podpira mnenj, izraženih v njem. Če menite, da ta vsebina krši vaše pravice ali intelektualno lastnino, nas kontaktirajte na: 020-37617988.
Delite na:
(Urednik: )
Zastavi vprašanje
Povezana priporočila
Ključne besede članka:
Več videov
Ekskluzivni intervju Sina — Zhang Renyi, direktor marketinga v farmacevtskem podjetju Suzhou Tianlong
Ekskluzivni intervju Sina — Wang Chunmeng, direktor blagovne znamke in namestnik generalnega direktorja prodajnega centra v farmacevtski skupini Mayinglong
Ekskluzivni intervju Sina — Feng Guoxin, direktor farmacevtskega podjetja Lingrui
Ekskluzivni intervju Sina — Duan Xiaoyun, svetovalec za marketing v Supor Nanyang Pharmaceutical
Pet vrst strokovnjakov, ki uspevajo na delovnem mestu
Medtem ko mnogi primerjajo delovno mesto z bojiščem, se mi zdi primerjava s trgom bolj primerna. Delovno mesto namreč ni mesto sovražnega spopada, ampak modrosti konkurence. Na tem področju resnično uspevajo posamezniki...Preberite več>>
Karierne poti: vzpon ali poglobitev?
Vsi se soočamo z dilemami pri izbiri svoje kariere. Nihče si ne želi brezciljno tavati, ko se pojavijo priložnosti, še posebej glede na tesno povezavo med poklicnim napredovanjem in osebnim preživetjem... Preberite več>>
„Jagodni ljudje” na delovnem mestu morajo najprej obvladati sprostitev stresa
PRE
NEXT