Jak z łatwością radzić sobie z krytyką ze strony przełożonych w miejscu pracy
Encyclopedic
PRE
NEXT
Dziewięć niezbędnych wskazówek dla mężczyzn, jak pić bez szkody dla zdrowia Dziewięć zwrotów, których nigdy nie wolno mówić szefowi Badania pokazują, że osoby o długich palcach i dziecięcych twarzach żyją dłużej Siedem sposobów na „wyeliminowanie” negatywnych emocji Dzieci, które długo oglądają telewizję, rozwijają złe temperamenty Idealna temperatura wody do prania to 40°C Czekolada może przynieść „szczęście” na trzy minuty Ćwiczenia szyi mogą zapobiegać zaburzeniom kręgosłupa szyjnego Niesamowite!Mądre żony to długowieczni mężowie. Pamiętaj, aby zabezpieczyć „bakteryjne ogniska” w domu. Niektórzy twierdzą, że krytyka jest barierą wytyczoną przez przełożonych – to trafna metafora. Ale jak ją pokonać? Psychologowie radzą: przyjmuj krytykę z pewnością siebie. Po jej usłyszeniu przeanalizuj ją, zamiast reagować gniewem. Następnie zlokalizuj problem – komunikuj się w razie potrzeby, poprawiaj, jeśli to konieczne. Tylko dzięki silnej psychice krytyka może stać się krokiem naprzód w karierze zawodowej.
Radzenie sobie z krytyką szefa jak profesjonalista w miejscu pracy
Najbardziej przerażającymi szefami są ci, którzy nieustannie wymagają i krytykują. W jednej chwili mogą poprosić o prezentację PowerPoint, a w następnej zażądać jej wykonania; starannie przygotowana propozycja może zostać odrzucona jednym uderzeniem w biurko, zmuszając do niekończących się poprawek, podczas gdy twoje argumenty są całkowicie ignorowane... Jak radzić sobie z takimi drobiazgowymi przełożonymi?Możesz wybuchnąć, czując się głęboko zraniony; możesz uparcie odmawiać wykonania polecenia; możesz czuć się nieistotny, bezsilny, niezrozumiany i gorzko płakać; lub możesz wycofać się w perfekcjonizm, starając się wykonać każde zadanie na 150%, mając nadzieję, że unikniesz strasznej tyrady.>Pokonywanie barier psychologicznych< >Jak można zastosować się do poleceń przełożonego bez internalizowania krzywdy? „Jeśli krytyka sprawia, że czujemy się pokrzywdzeni, to dlatego, że nie tylko ją usłyszeliśmy, ale natychmiast zinterpretowaliśmy jako polecenie” – wyjaśnia psycholog z BIBA. W obliczu negatywnej opinii natychmiast postrzegamy ją jako zniewagę. Każda forma krytyki jest natychmiast oceniana jako osobisty atak.Nawet niektórzy psychologowie przyznają: „Zajęło mi lata, zanim zrozumiałem, że krytyka nie jest niczym specjalnym, jest po prostu częścią interakcji międzyludzkich”. Informacje zwrotne są nieuniknione w codziennej pracy, ale ci, którzy prawidłowo radzą sobie z krytyką, zyskują przewagę w swojej karierze. Chociaż w codziennej pracy pojawia się niezliczona ilość powodów do krytyki, większość z nich jest podobna do rad udzielanych przez przełożonego. Podejście do nich z otwartym umysłem i akceptacja rad sprawia, że sama krytyka znika. Jednak dokładna analiza krytyki jest niezbędnym zadaniem domowym.Na przykład, należy zachować spokój nawet w obliczu krytyki typu: „Zawsze się mylisz”. Jednak krytyka może być również całkowicie uzasadniona, na przykład: „Ciągle się spóźniasz”.
Uważaj na pułapkę „gromadzenia kuponów”
Osoby, które priorytetowo traktują harmonię, często ukrywają irytację, tworząc zagrożenie w miejscu pracy w postaci „gromadzenia kuponów”.Przełożeni prowadzą w głowie rejestr potknięć swoich podwładnych. Gromadzą przypadki postrzeganych błędów, od drobnych przeoczeń po nawyki zgodne z ich osobistymi preferencjami. Jednak ten tajny rejestr stanowi poważne zagrożenie dla pracowników. Weźmy na przykład nową pracownicę, która często pije kawę, ale nigdy nie uzupełnia zapasów w ekspresie – pojawia się pierwszy wpis.Wkrótce potem bez uprzedniej zgody użyła kalkulatora kieszonkowego swojego przełożonego, co spowodowało wpisanie kolejnego błędu. Pewnego dnia, mimo spóźnienia spowodowanego chorobą, nastąpiła ostateczna rozgrywka: po lunchu otworzyła okno. W tym momencie rejestr kuponów był pełny. W trakcie gorącej kłótni wszystkie negatywne wpisy zostały ujawnione, co spowodowało eskalację napięcia.
Podwładni, którzy wyczerpują swój limit, często spotykają się z krytyką, na którą nie są przygotowani. W tej kwestii psychologowie BIBA radzą: „Po pierwsze, zachowaj spokój. Policz w myślach od jednego do pięciu, weź głęboki oddech i świadomie się wzmocnij, uznając, że prawdopodobnie wynika to z nagromadzonych pretensji. Następnie aktywnie słuchaj krytyki. Możesz nawet zapytać: „Jak postąpiłbyś na moim miejscu?”Jak mówi przysłowie, do krytyki należy podchodzić z pozytywnym nastawieniem. Wyrażenie „Wspieram siebie” zawsze okazuje się skuteczne. Co więcej, gdy przełożeni atakują naszą pewność siebie, stwierdzenie to stanowi idealną tarczę ochronną. Nawet jeśli krytyka jest całkowicie uzasadniona, to potwierdzenie pozostaje korzystne. W końcu jeden błąd nie oznacza końca świata. Dodatkowo należy pielęgnować „odpowiednie oczekiwania” wobec siebie. Psychologowie z BIBA radzą przyjąć następujące podejście:Zrobiłem wszystko, co w mojej mocy; jeśli popełniłem błąd, wybaczam sobie i jestem gotowy przyjąć krytykę przełożonego w dowolnym momencie.
Artykuł pochodzi z forum Family Doctor Online i został opublikowany przez internautę. Niniejsza strona odnosi się do niego wyłącznie w celach informacyjnych i nie popiera poglądów w nim wyrażonych. Jeśli uważasz, że treść ta narusza Twoje prawa lub własność intelektualną, skontaktuj się z nami pod numerem: 020-37617988.
Udostępnij:
(Redaktor: )
Zadaj pytanie
Powiązane rekomendacje
Słowa kluczowe artykułu:
Więcej filmów
Wywiad na wyłączność dla Sina — Zhang Renyi, dyrektor marketingu Suzhou Tianlong Pharmaceutical
Wywiad na wyłączność dla Sina — Wang Chunmeng, dyrektor ds. marki i zastępca dyrektora generalnego centrum sprzedaży Mayinglong Pharmaceutical Group
Wywiad na wyłączność dla Sina — Feng Guoxin, dyrektor Lingrui Pharmaceutical
Wywiad na wyłączność dla serwisu Sina — Duan Xiaoyun, konsultant ds. marketingu w firmie Supor Nanyang Pharmaceutical
Pięć typów profesjonalistów odnoszących sukcesy w miejscu pracy
Chociaż wiele osób porównuje miejsce pracy do pola bitwy, moim zdaniem bardziej trafna jest analogia do rynku. Miejsce pracy nie jest bowiem areną wrogiej konfrontacji, ale raczej miejscem, gdzie liczy się mądrość konkurencji. Które osoby naprawdę odnoszą sukcesy na tej arenie...Czytaj więcej>>
Ścieżki kariery: awans czy pogłębianie wiedzy?
Wszyscy stajemy przed dylematami przy wyborze ścieżki kariery. Nikt nie chce dryfować bez celu, gdy pojawiają się możliwości, zwłaszcza biorąc pod uwagę nierozerwalny związek między awansem zawodowym a osobistym utrzymaniem... Czytaj więcej>>
„Truskawkowe osoby” w miejscu pracy muszą najpierw opanować radzenie sobie ze stresem
PRE
NEXT