Gemakkelijk omgaan met kritiek van leidinggevenden op de werkplek
Encyclopedic
PRE
NEXT
Negen essentiële tips voor mannen om te drinken zonder hun gezondheid te schaden Negen zinnen die je nooit tegen je baas mag zeggen Onderzoek toont aan dat mensen met lange vingers en babygezichten langer leven Zeven manieren om je negatieve emoties te 'elimineren' Kinderen die langdurig tv kijken, ontwikkelen een slecht humeur 40 °C watertemperatuur is ideaal voor het wassen van kleding Chocolade kan drie minuten 'geluk' brengen Nekoefeningen kunnen aandoeningen aan de cervicale wervelkolom voorkomen Verbazingwekkend!Wijze vrouwen betekenen langlevende echtgenoten. Vergeet niet om 'bacteriële hotspots' in huis aan te pakken. Sommigen zeggen dat kritiek een door superieuren uitgestrekte reling is – een levendige metafoor. Maar hoe spring je daaroverheen? Psychologen adviseren: accepteer kritiek met zelfvertrouwen. Analyseer het wanneer je het hoort, in plaats van boos te reageren. Identificeer het probleem, communiceer waar nodig en corrigeer fouten. Alleen met een gezonde mentale weerbaarheid kan kritiek een springplank worden voor carrièrevooruitgang.
Omgaan met kritiek van je baas als een professional op de werkplek
De meest gevreesde bazen zijn degenen die voortdurend eisen stellen en onophoudelijk kritiek leveren. Het ene moment vragen ze om een PowerPoint-presentatie en het volgende moment eisen ze die ook; een zorgvuldig opgesteld voorstel kan met een simpele klap op het bureau worden afgewezen, waardoor je eindeloze herzieningen moet uitvoeren terwijl je redenering volledig wordt genegeerd... Hoe moet je omgaan met zulke pietluttige leidinggevenden?Je kunt uiten hoe gekwetst je bent, je kunt koppig weigeren om te gehoorzamen, je kunt je onbelangrijk, machteloos en onbegrepen voelen en bitter huilen, of je kunt je terugtrekken in perfectionisme en 150% van jezelf geven bij elke taak, in de hoop de gevreesde tirade te vermijden.> Psychologische barrières overwinnen
Hoe kun je dan gehoorzamen aan de instructies van je leidinggevende zonder de pijn te internaliseren? "Als kritiek ons het gevoel geeft dat we onrecht is aangedaan, komt dat omdat we de kritiek niet alleen hebben gehoord, maar ook onmiddellijk hebben geïnterpreteerd als een bevel dat aan ons is gericht", legt een psycholoog van BIBA uit. Wanneer we met negatieve feedback worden geconfronteerd, vatten we die onmiddellijk op als een belediging. Elke uiting van kritiek wordt onmiddellijk beoordeeld als een persoonlijke aanval.Zelfs sommige psychologen geven toe: "Het heeft me jaren gekost om te begrijpen dat kritiek niets bijzonders is; het hoort gewoon bij menselijke interactie." Feedback is onvermijdelijk in het dagelijkse werk, maar wie correct omgaat met kritiek, krijgt een voorsprong in zijn carrière. Hoewel er in het dagelijkse werk talloze redenen voor kritiek zijn, is de meeste kritiek vergelijkbaar met advies van een leidinggevende. Door er met een open geest tegenaan te gaan en het advies te accepteren, verdwijnt de kritiek vanzelf. Het is echter essentieel om de kritiek zorgvuldig te analyseren.Je moet bijvoorbeeld kalm blijven, zelfs als je wordt geconfronteerd met kritiek als "Je doet het altijd verkeerd." Kritiek kan echter ook volkomen gerechtvaardigd zijn, zoals: "Je bent altijd te laat."
Pas op voor de valkuil van "couponverzameling"
Mensen die harmonie vooropstellen, verbergen vaak hun irritaties, waardoor er op de werkplek een gevaar ontstaat van "couponverzameling".Leidinggevenden houden een mentaal register bij van de misstappen van hun ondergeschikten. Ze verzamelen voorbeelden van vermeende fouten, variërend van kleine vergissingen tot gewoontes die aansluiten bij hun persoonlijke voorkeuren. Dit geheime register vormt echter een aanzienlijk risico voor werknemers. Neem bijvoorbeeld een nieuwe vrouwelijke medewerkster die vaak koffie drinkt, maar de machine nooit bijvult – een eerste vermelding wordt gemaakt.Kort daarna gebruikte ze zonder voorafgaande toestemming de zakrekenmachine van haar leidinggevende, wat een tweede vermelding opleverde. Op een dag, ondanks dat ze door ziekte te laat was gekomen, kwam de definitieve afrekening: na de lunch opende ze het raam. Op dat moment was het bonnenboekje vol. Tijdens een verhitte discussie werden alle negatieve vermeldingen blootgelegd, waardoor de spanningen opliepen.
Ondergeschikten die hun goodwillbonnen opgebruiken, worden vaak onvoorbereid geconfronteerd met kritiek. Hierover adviseren BIBA-psychologen: "Blijf eerst kalm. Tel in gedachten van één tot vijf, haal diep adem en zet je bewust schrap, in het besef dat dit waarschijnlijk het gevolg is van een uitputting van je goodwill. Luister vervolgens actief naar de kritiek. Je kunt zelfs vragen: 'Hoe zou u dit aanpakken in mijn positie?'"Zoals het gezegde luidt: benader kritiek met een positieve instelling. De zin 'Ik steun mezelf' blijkt altijd effectief te zijn. Bovendien dient deze uitspraak als een ideaal beschermend schild wanneer leidinggevenden ons zelfvertrouwen volledig ondermijnen. Zelfs wanneer kritiek volledig gerechtvaardigd is, blijft deze bevestiging nuttig. Een enkele fout betekent immers niet het einde van de wereld. Houd bovendien 'passende verwachtingen' van jezelf. BIBA-psychologen adviseren om de volgende houding aan te nemen:Ik heb mijn uiterste best gedaan; als ik een fout heb gemaakt, vergeef ik mezelf en blijf ik bereid om op elk moment kritiek van mijn leidinggevende te ontvangen."
Dit artikel is afkomstig van het Family Doctor Online-forum en is geplaatst door een internetgebruiker. Deze site verwijst er alleen naar ter informatie en onderschrijft de hierin geuite meningen niet. Als u van mening bent dat deze inhoud inbreuk maakt op uw rechten of intellectuele eigendom, neem dan contact met ons op via: 020-37617988.
Delen met:
(Redacteur: )
Stel een vraag
Gerelateerde aanbevelingen
Sleutelwoorden artikel:
Meer video's
Exclusief interview met Sina — Zhang Renyi, marketingdirecteur van Suzhou Tianlong Pharmaceutical
Exclusief interview met Sina — Wang Chunmeng, brand director en adjunct-directeur van het verkoopcentrum bij Mayinglong Pharmaceutical Group
Exclusief interview met Sina — Feng Guoxin, directeur van Lingrui Pharmaceutical
Exclusief interview met Sina — Duan Xiaoyun, marketingconsultant bij Supor Nanyang Pharmaceutical
Vijf soorten professionals die succesvol zijn op de werkvloer
Hoewel velen de werkvloer vergelijken met een slagveld, vind ik de analogie met een marktplaats treffender. Op de werkvloer gaat het namelijk niet om vijandige confrontaties, maar om de wijsheid van concurrentie. In deze arena bloeien bepaalde individuen echt op...Lees meer>>
Carrièrepaden: stijgen of verdiepen?
We staan allemaal voor dilemma's bij het kiezen van onze carrièrepad. Niemand wil doelloos ronddobberen wanneer zich kansen voordoen, vooral gezien de onlosmakelijke band tussen professionele vooruitgang en persoonlijk levensonderhoud... Lees meer>>
"Aardbeimensen" op de werkplek moeten eerst stressvermindering onder de knie krijgen
PRE
NEXT