Hogyan kezeljük könnyedén a munkahelyi kritikus megjegyzéseket a feletteseinktől
Encyclopedic
PRE
NEXT
Kilenc alapvető tipp a férfiaknak, hogy egészségükre ártalmatlanul igyanak Kilenc mondat, amit soha nem szabad a főnöködnek mondanod Kutatások szerint azok élnek tovább, akiknek hosszú ujjaik és babaarcuk van Hét módszer a negatív érzelmek „eltüntetésére” A sokáig tévét néző gyerekek rossz természetűek lesznek A 40 °C-os vízhőmérséklet ideális a ruhák mosásához A csokoládé három percig „boldogságot” hozhat A nyakgyakorlatok megelőzhetik a nyaki gerinc rendellenességeit Elképesztő!A bölcs feleségek hosszú életet biztosítanak férjeiknek. Ne felejtsd el tisztán tartani a háztartás „baktériumok melegágyait”. Egyesek szerint a kritika a felettesek által felállított korlát – egy élénk metafora. De hogyan lehet átugrani? A pszichológusok tanácsa: fogadd el a kritikát magabiztosan. Ha hallod, inkább elemezd, mint hogy dühösen reagálj. Ezután határozd meg a problémát – kommunikálj, ahol szükséges, javíts, ahol szükséges. Csak szilárd mentális erővel válhat a kritika a karrier előrelépéshez vezető lépcsőfokká.
Hogyan kezeljük a főnök kritikáját a munkahelyen, mint egy profi?
A legfélelmetesebb főnökök azok, akik folyamatosan követelnek és szüntelenül kritizálnak. Az egyik pillanatban PowerPoint-prezentációt kérnek, a következőben pedig már követelik is; egy gondosan elkészített javaslatot egy egyszerű asztalra csapással elutasíthatnak, végtelenül sok átdolgozásra kényszerítve, miközben az érvelésedet teljesen figyelmen kívül hagyják... Hogyan kell kezelni az ilyen aprólékos feletteseket?Visszavághat, mélyen megsértve érezve magát; makacsul megtagadhatja az engedelmeskedést; jelentéktelennek, tehetetlennek, félreértettnek érezheti magát, és sírva aludhat el; vagy visszavonulhat a perfekcionizmusba, és minden feladatot 150%-os tökéletességgel igyekezhet elvégezni, abban a reményben, hogy elkerüli főnöke félelmetes kirohanásait.>A pszichológiai korlátok leküzdése< >Hogyan lehet betartani a felettes utasításait anélkül, hogy magunkba szívnánk a sérelmet? „Ha a kritika sérelmet okoz nekünk, az azért van, mert nem csupán meghallgatjuk a kritikát, hanem azonnal parancsként értelmezzük” – magyarázza a BIBA pszichológusa. Amikor negatív visszajelzéssel szembesülünk, azt azonnal sértésnek vesszük. Minden kritika kifejezését azonnal személyes támadásként értékeljük.Még egyes pszichológusok is elismerik: „Évekbe telt, mire megértettem, hogy a kritika nem különleges dolog, egyszerűen csak az emberi interakció része.” A visszajelzés elkerülhetetlen a mindennapi munkában, de azok, akik helyesen kezelik a kritikát, előnyt szereznek karrierjükben.
Bár a mindennapi munkában számtalan ok adhat okot kritikára, a legtöbb kritika inkább a felettes tanácsához hasonlít. Ha nyitottan állunk hozzá, és elfogadjuk a tanácsot, a kritika maga eltűnik. Azonban a kritika gondos elemzése elengedhetetlen házi feladat.Például akkor is nyugodtnak kell maradni, ha olyan kritikával szembesülünk, hogy „mindig elrontod”. A kritika azonban teljesen indokolt is lehet, például: „folyamatosan késel”.
Vigyázzunk a „kuponhalmozás” csapdájára
Azok, akik a harmóniát helyezik előtérbe, gyakran elrejtik az irritációjukat, ami a munkahelyen a „kuponhalmozás” veszélyét kelti.A felettesek mentálisan nyilvántartják beosztottaik hibáit. Felhalmozzák az általuk észlelt hibákat, a kisebb figyelmetlenségektől kezdve a személyes preferenciáiknak megfelelő szokásokig. Ez a titkos nyilvántartás azonban jelentős kockázatot jelent a munkavállalók számára. Vegyünk egy példát: egy új női munkatárs gyakran iszik kávét, de soha nem tölti fel a gépet – ez az első bejegyzés.Röviddel ezután engedély nélkül használta felettese zsebszámológépét, amiért második bejegyzést kapott. Egy nap, bár betegség miatt késve érkezett, eljött a végső elszámolás: ebéd után kinyitotta az ablakot. Ekkor már a kuponkönyv tele volt. Hevesen vitatkozva minden negatív bejegyzés napvilágra került, ami tovább fokozta a feszültséget.
Azok a beosztottak, akik kimerítik a juttatásukat, gyakran felkészületlenül szembesülnek a kritikával. Ezzel kapcsolatban a BIBA pszichológusai a következő tanácsot adják: „Először is, őrizd meg a nyugalmad. Számolj el magadban egytől ötig, vegyél egy mély levegőt, és tudatosan erősítsd meg magad, tudatában annak, hogy ez valószínűleg a felhalmozódott sérelmekből fakad. Ezután aktívan hallgass a kritikára. Akár meg is kérdezheted: „Hogyan kezelnéd ezt a helyzetet az én helyemben?”Ahogy a mondás tartja, a kritikát pozitív hozzáállással kell fogadni. A „támogatom magam” kifejezés mindig hatékonynak bizonyul. Sőt, amikor a feletteseink teljes erővel támadják a magabiztosságunkat, ez a kijelentés ideális védőpajzsul szolgál. Még akkor is, ha a kritika teljesen indokolt, ez a mantra továbbra is hasznos. Végül is egy egyetlen hiba nem jelenti a világvégét. Ezenkívül alakítsunk ki „megfelelő elvárásokat” magunkkal szemben. A BIBA pszichológusai a következő hozzáállás elfogadását tanácsolják:Megtettem minden tőlem telhetőt; ha hibázok, megbocsátok magamnak, és bármikor készen állok arra, hogy elfogadjam a felettesem kritikáját.
Ez a cikk a Family Doctor Online fórumon jelent meg, egy netizen által közzétett. Ez az oldal csupán tájékoztatási célból hivatkozik rá, és nem támogatja az itt kifejtett véleményeket. Ha úgy gondolja, hogy ez a tartalom sérti jogait vagy szellemi tulajdonát, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a 020-37617988 telefonszámon.
Megosztás:
(Szerkesztő: )
Kérdés feltevése
Kapcsolódó ajánlások
Cikk kulcsszavai:
További videók
Sina exkluzív interjú — Zhang Renyi, a Suzhou Tianlong Pharmaceutical marketing igazgatója
Sina exkluzív interjú — Wang Chunmeng, a Mayinglong Pharmaceutical Group márkaigazgatója és értékesítési központjának helyettes vezérigazgatója
Sina exkluzív interjú — Feng Guoxin, a Lingrui Pharmaceutical igazgatója
Sina exkluzív interjú — Duan Xiaoyun, a Supor Nanyang Pharmaceutical marketing tanácsadója
Öt típusú szakember, akik sikeresek a munkahelyen
Sokan a munkahelyet csatatérhez hasonlítják, én azonban a piacot találom megfelelőbb analógiának. A munkahelyen ugyanis nem ellenséges konfrontációról van szó, hanem a verseny bölcsességéről. Ezen a területen melyik egyének virágoznak igazán...Tovább>>
Karrierút: felfelé vagy mélyebbre?
Mindannyian dilemmákkal szembesülünk, amikor karrierutunkat választjuk. Senki sem szeretne céltalanul sodródni, amikor lehetőségek adódnak, különösen mivel a szakmai előrelépés és a személyes megélhetés szorosan összefügg... Tovább>>
A munkahelyi „eperembereknek” először a stresszkezelést kell elsajátítaniuk
PRE
NEXT