Cómo lidiar con las críticas de los superiores en el lugar de trabajo con facilidad
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Nueve consejos esenciales para que los hombres beban sin perjudicar su salud Nueve frases que nunca debes decirle a tu jefe Las investigaciones demuestran que las personas con dedos largos y cara de niño viven más tiempo Siete maneras de «eliminar» tus emociones negativas Los niños que ven la televisión durante mucho tiempo desarrollan malos temperamentos La temperatura ideal del agua para lavar la ropa es de 40 °C El chocolate puede traer «felicidad» durante tres minutos Los ejercicios para el cuello pueden prevenir los trastornos de la columna cervical ¡Increíble!Las esposas inteligentes significan maridos longevos. Recuerda cubrir los «puntos críticos de bacterias» del hogar. Algunos dicen que las críticas son una barrera tendida por los superiores, una metáfora muy gráfica. Pero, ¿cómo se puede saltar? Los psicólogos aconsejan: acepta las críticas con confianza. Cuando las escuches, analízalas en lugar de reaccionar con ira. A continuación, identifica el problema: comunícate cuando sea necesario y corrige lo que sea necesario. Solo con una fortaleza mental sólida las críticas pueden convertirse en un trampolín para el avance profesional.
Cómo manejar las críticas del jefe como un profesional en el lugar de trabajo
Los jefes más temidos son aquellos que exigen constantemente y critican sin cesar. Pueden pedir una presentación en PowerPoint en un momento y exigirla al siguiente; una propuesta elaborada con esmero puede ser rechazada con un simple golpe en la mesa, lo que obliga a revisiones interminables mientras se ignora por completo tu razonamiento... ¿Cómo se debe manejar a superiores tan quisquillosos?Podrías enfadarte, sintiéndote profundamente herido; podrías negarte obstinadamente a cumplir; podrías sentirte insignificante, impotente, incomprendido y llorar amargamente; o podrías refugiarte en el perfeccionismo, esforzándote por completar cada tarea al 150 % con la esperanza de evitar los aterradores arrebatos de tu superior.> Superar las barreras psicológicas
Entonces, ¿cómo se pueden cumplir las directrices de un superior sin interiorizar el daño? «Si las críticas nos hacen sentir agraviados, es porque no solo las hemos escuchado, sino que las hemos interpretado inmediatamente como una orden dirigida a nosotros», explica un psicólogo de BIBA. Cuando nos enfrentamos a comentarios negativos, los percibimos instantáneamente como un insulto. Cada expresión de crítica se evalúa al instante como un ataque personal.Incluso algunos psicólogos admiten: «Me llevó años comprender que las críticas no son nada especial, sino que simplemente forman parte de la interacción humana». Los comentarios son inevitables en el trabajo diario, pero quienes saben manejar correctamente las críticas obtendrán una ventaja en su carrera profesional. Aunque en el trabajo diario surgen innumerables motivos para las críticas, la mayoría de ellas son similares a los consejos que ofrece un superior. Abordarlas con una mente abierta para aceptar los consejos hace que las críticas desaparezcan. Sin embargo, es esencial analizar cuidadosamente las críticas.Por ejemplo, hay que mantener la compostura incluso cuando se enfrenta a críticas como «Siempre te equivocas». Sin embargo, las críticas también pueden estar totalmente justificadas, como por ejemplo: «Siempre llegas tarde».
Cuidado con la trampa de la «acumulación de cupones»
Quienes dan prioridad a la armonía suelen ocultar sus irritaciones, lo que crea el peligro laboral de la «acumulación de cupones».Los supervisores mantienen un registro mental de los errores de sus subordinados. Acumulan casos de errores percibidos, que van desde pequeños descuidos hasta hábitos alineados con sus preferencias personales. Sin embargo, este registro secreto supone un riesgo importante para los empleados. Consideremos el caso de una nueva empleada que bebe café con frecuencia, pero nunca rellena la máquina: se hace una primera anotación.Poco después, utilizó la calculadora de bolsillo de su superior sin permiso previo, lo que le valió una segunda anotación. Un día, a pesar de llegar tarde por enfermedad, llegó el momento de la verdad: después del almuerzo, abrió la ventana. En ese momento, el registro de cupones estaba lleno. En medio de una acalorada discusión, se revelaron todas las anotaciones negativas, lo que aumentó la tensión.
Los subordinados que agotan su asignación a menudo se enfrentan a críticas sin estar preparados. Al respecto, los psicólogos de BIBA aconsejan: «En primer lugar, mantén la compostura. Cuenta mentalmente del uno al cinco, respira hondo y prepárate conscientemente, reconociendo que esto probablemente se deba a quejas acumuladas. A continuación, escucha activamente las críticas. Incluso podrías preguntar: "¿Cómo manejarías esto en mi lugar?"».Como dice el refrán, afronta las críticas con una mentalidad positiva. La frase «Me apoyo a mí mismo» siempre resulta eficaz. Además, cuando los superiores lanzan un ataque a gran escala contra nuestra confianza, esta afirmación sirve como un escudo protector ideal. Incluso cuando las críticas están totalmente justificadas, esta afirmación sigue siendo beneficiosa. Al fin y al cabo, un solo error no supone el fin del mundo. Además, cultiva «expectativas adecuadas» sobre ti mismo. Los psicólogos de BIBA recomiendan adoptar esta actitud:He hecho todo lo posible; si he cometido un error, me perdono a mí mismo y estoy preparado para recibir las críticas de mi superior en cualquier momento».
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