I. Kampanyaları motivasyon aracı olarak kullanmaktan kaçının
Birçok kişi kampanyaları motivasyon aracı olarak tercih eder. Ancak bunlar genellikle çabuk sönen bir fırtına gibidir. Yoğun faaliyetler hızla yok olup gider. Etik, temizlik, edebiyat, öneriler veya kalite iyileştirme kampanyaları olsun, bunlar sadece formaliteden ibarettir. Çinliler için bu tür formalist yaklaşımlar en az etkili olanlardır.
Çinliler özü değer verir. Motivasyon, kalıcı uygulamalar haline gelen alışkanlıklar geliştirmek için günlük rutinlere yerleştirilmelidir. Kampanyalar her zaman şampiyonlara dayanır. Bu şampiyonlar odaklarını koruduklarında, coşku da onları takip eder; dikkatleri azaldığında, kampanya da sönümlenir. Bu tür kampanyalar asla uzun ömürlü olmaz – bu, defalarca kanıtlanmıştır.
II. Motivasyonda Keyfi Öncüller Oluşturmaktan Kaçının
Motivasyon, geleneklere katı bir şekilde bağlı kalmaktan kaçınmalı, ancak en iyi sonuçları elde etmek için koşullara uyum sağlamalıdır. Bununla birlikte, motivasyondaki en büyük tuzak, keyfi öncüller oluşturmaktır. "Erdeme kapı açmak zordur" atasözünde de belirtildiği gibi, diğerleri de aynı şeyi yaparsa, bu sürdürülemez uygulamalara yol açabilir ve kişi ilk kararından pişman olabilir.
Kararlılık göstermek isteyen yöneticiler, derinlemesine düşünmeden kolayca kabul edebilirler. Bir kez söz verdikten sonra, kusurlarının farkında olsalar bile, nezaketen bu sözü tutmak zorunda hissederler ve böylece hatayı daha da büyütürler.
Kararlılık, düşüncesizce sözler vermek anlamına gelmez; karar verdikten sonra ısrarcı olmak anlamına gelir. Bu nedenle, savunulamaz bir durumda kalmamak için karar vermeden önce dikkatli bir şekilde düşünmek çok önemlidir. Yöneticiler alışkanlık olarak emsaller yaratırsa, astları farkında olmadan onları tuzağa düşürecek durumlar yaratabilir. O anın heyecanıyla coşkuyla kabul etmek, genellikle daha sonra acı bir pişmanlığa yol açar.
Hiç kimse keyfi olarak emsal teşkil eden kararlar almamalıdır. Bu, kurumsal bilinci geliştirmek ve yasalara uyan bir davranış ruhu oluşturmak için atılması gereken ilk adımdır. Yenilik ve değişim arayışı, yasal prosedürlere uygun olarak gerçekleştirilmelidir.
III. Teşvik ederken gösterişten kaçının
Teşvikler için nihayet fon ayrıldığında, harcamayı haklı çıkarmak için herkesin haberdar olmasını sağlamak amacıyla büyük bir gösteri yapma eğilimi vardır. Bu gösterişçi zihniyet, genellikle teşvikin tersine sonuç verir.
Bu tür gösterişli davranışlara maruz kalanlar, kaçınılmaz olarak başkalarının eğlencesi için sergilenen maymunlar gibi hissederler. Seyirciler arasında, bazıları bu gösteriyi zevkle izlerken, diğerleri bunu tatsız bulur. Bazıları motive olurken, diğerleri motivasyonlarını kaybeder. Organizasyonun tamamı için, kazançlar ve kayıplar eşit olarak dengelenir.
IV. Teşvikler Grup Hedeflerinden Sapmamalıdır
Hedefler, teşvikler için ortak bir ölçüt görevi görür ve adaleti sağlar. Tüm teşvikler bu hedeflerle uyumlu olmalıdır. Bu, en azından yöneticilerin kişisel önyargılar olmadan hareket ettiklerini, bireysel kayırmacılık yerine organizasyonun ihtiyaçlarına göre ödüller verdiklerini ve böylece yeteneklerin kullanımını en üst düzeye çıkardıklarını gösterir. Hedeflerden sapan davranışlar sadece teşvik edilmemeli, aynı zamanda aktif olarak düzeltilmelidir. Bu sayede, amaç birliği ve işbirliği gücünü teşvik etmek için çabalar kolektif hedeflere yönlendirilir.
Kolektif hedeflerden sapmalar, bu tür merkezkaç kuvvetlerinin daha da güçlenmemesi için teşvik edilmemelidir. Yöneticiler, astlarını motive ederken, onları kendi kendilerini düzeltmeye yönlendirmeli, enerjilerini ortak hedeflere yöneltmeli ve görevlerini yerine getirmelerini sağlamalıdır.
Bir yönetici, hedeflerden sapan eylemleri ödüllendirirse, astlar yöneticinin keyfi davranışları hoş gördüğünü düşünecektir. Sonuç olarak, yöneticinin tercihlerini anlamaya çalışacak ve kişisel avantajlar elde etmek için onun gözüne girmeye çalışacaklardır. Bu tür uygulamalar yerleşik hale geldiğinde, vicdansızların başarılı olduğu bir ortam yaratılır ve bu da kaçınılmaz olarak genel hedeflerin gerçekleştirilmesini engeller.
V. Motivasyonda Etkili İletişim Göz Ardı Edilmemelidir
İletişim kurarken, başkalarını istemeden kırmamak için üçüncü şahısların duygularını dikkate almak akıllıca olacaktır. Örneğin, bir kişiye aşırı ilgi göstermek, diğerlerinde kızgınlık uyandırabilir. Bu nedenle, ister bireysel ister toplu iletişim olsun, motivasyonun etkinliğini azaltan komplikasyonları ve gereksiz yansımaları önlemek için yaklaşım dikkatle seçilmeli ve uygun aracılar düşünülmelidir.
Motivasyon, karşılıklı anlayış ve olumlu yankı uyandırmak için uygun iletişim yoluyla aktarılmalıdır. Örneğin, bir şirket A tarafına danışmadan taşınabilir bir televizyon hediye ederek ödüllendirmek isterse ve A tarafının bir hafta önce bir tane satın aldığı ortaya çıkarsa, belirli bir üreticinin diğer cihazlarıyla değiştirme imkanı sunulsa bile, bu durum önemli bir rahatsızlığa neden olur.