Kā apgūt mākslu lasīt citu domas? Patiesībā citu psiholoģijas izpratne ir vispārēja sociālā prasme. Piemēram, efektīva pieeja ir piekrišanas izrādīšana. Nekad neaizmirstiet, ka jebkurš muļķis var nepiekrist, bet tikai gudrie un diženie izrāda apstiprinājumu. Šodien ļausim ekspertam mums palīdzēt apgūt šo psiholoģisko izpratni.
Galvenās metodes, lai izprastu citu cilvēku psiholoģiju, ir šādas:
I. Cilvēku un cilvēka dabas izpratne
Pirmais solis, lai uzlabotu starppersonu komunikācijas prasmes un apgūtu veiksmīgas attiecības, ir pareizi izprast cilvēkus un cilvēka dabu.
Šo izpratni var vienkārši apkopot šādi: "atzīstiet cilvēkus atbilstoši to būtībai" un "iejūtieties viņos no viņu perspektīvas". Izvairieties no citu cilvēku vērtēšanas caur savu prizmu un nekad neuzspiediet viņiem savu gribu.Cilvēki galvenokārt interesējas par sevi, nevis par jums! Citiem vārdiem sakot, indivīds par sevi rūpējas desmit tūkstoš reižu vairāk nekā par jums. Atzīt, ka „cilvēki vispirms rūpējas par sevi, nevis par jums”, ir dzīves atslēga. 2. Kā prasmīgi sarunāties ar citiem Sarunājoties ar kādu, izvēlieties tēmas, kas viņam interesē visvairāk. Kas viņam interesē visvairāk? Viņš pats!Izskaudiet no sava vārdu krājuma šādus vārdus: „es, man, mans”. Aizstājiet tos ar citu vārdu, vienu no spēcīgākajiem cilvēku valodā – „tu”. Nav svarīgi, vai jums saruna šķiet interesanta, svarīgi ir, vai tā šķiet interesanta jūsu sarunu biedram. Sarunājoties, runājiet par viņiem un mudiniet viņus runāt par sevi. Tādējādi jūs kļūsiet par visvairāk pieprasīto sarunu biedru.
III. Kā prasmīgi likt citiem justies svarīgiem
Viena no vispārēji cilvēciskajām īpašībām ir ilgas pēc atzinības un sapratnes. Vai vēlaties viegli veidot attiecības? Tad centieties likt citiem apzināties savu nozīmīgumu. Atcerieties: jo vairāk liksiet kādam justies svarīgam, jo vairāk viņš atbildēs ar to pašu.
IV. Kā prasmīgi piekrist citiem
Nekad neaizmirstiet, ka jebkurš muļķis var nepiekrist, bet tikai gudri un lieli cilvēki var piekrist — it īpaši, ja citi kļūdās! „Piekrišanas mākslu” var apkopot piecos punktos:
1. Iemācieties piekrist un atzīt
2. Kad piekrītat, to pateikt
3.Ja nepiekrīti, nekad to nesaki, ja vien tas nav absolūti nepieciešams
4. Ja kļūdies, uzdrīksties to atzīt
5. Izvairies no strīdiem ar citiem
V. Kā prasmīgi klausīties citiem
Jo vairāk klausies, jo gudrāks kļūsi, jo vairāk cilvēki tevi mīlēs un jo labāks sarunu biedrs tu būsi.Protams, kļūt par labu klausītāju nav viegli. Šeit ir pieci ieteikumi, ko varat apsvērt:
1. Uzturiet acu kontaktu ar runātāju
2. Novietojieties tuvu runātājam un klausieties uzmanīgi
3. Uzdodiet jautājumus
4. Izvairieties pārtraukt runātāja domas gaitu
5.Izmantojiet runātāja vietniekvārdus – „tu” un „tavs”.
VI. Kā netieši ietekmēt citus
Pirmais solis, lai pārliecinātu cilvēkus rīkoties atbilstoši jūsu vēlmēm, ir identificēt viņu motivāciju (t. i., to, ko viņi vēlas). Stāstiet cilvēkiem to, ko viņi vēlas dzirdēt, un viņi būs aizkustināti. Vienkārši paskaidrojiet, ka, darot to, ko jūs lūdzat, viņi iegūs to, ko vēlas.Metode, kā "izprast, ko cilvēki vēlas", ietver: jautājumu uzdošanu, novērošanu, uzmanīgu klausīšanos, apvienojot to ar saviem neatlaidīgajiem centieniem.
VII. Kā netieši pārliecināt citus
Kad jūs izsakāt kaut ko sev labvēlīgu, cilvēki bieži instinktīvi šaubās gan par jums, gan par jūsu vārdiem. Labāka pieeja ir: izvairīties no tiešas izklāstīšanas; tā vietā citējiet citus, ļaujot viņiem runāt jūsu vietā – pat ja šie cilvēki nav klāt.Tātad, runājiet caur trešās personas muti.
Iepriekš minētais izklāsta jēdzienu "saprast citu cilvēku psiholoģiju", kas piedāvāts kā atsauce. Šīs psiholoģiskās izpratnes apgūšana ir būtiska sociālā prasme; mums vajadzētu apgūt zināšanas šajā jomā. Ja jums ir papildu jautājumi par psiholoģisko izpratni, lūdzu, konsultējieties ar mūsu tiešsaistes ekspertiem, lai saņemtu padomu.