Нещодавнє зниження температури підвищило ризик серцево-судинних та цереброваскулярних надзвичайних ситуацій.Що робити, якщо член сім'ї страждає від серцевого нападу або інсульту?
Нещодавно команда відділення невідкладної допомоги Меморіальної лікарні імені Сунь Ятсена при Університеті Сунь Ятсена зіткнулася з випадком, коли пацієнт з інсультом раптово поклав слухавку під час дзвінка про допомогу, не назвавши свого імені та адреси. На щастя, завдяки великим зусиллям, що включали «пошук від дверей до дверей», ця важка операція з порятунку закінчилася успішно.
Ім'я невідоме, адреса невідома
Команда швидкої допомоги проводить пошук від дверей до дверей
«Коли ми отримали виклик від 120, з дзвонившим не вдалося зв'язатися, а точна адреса була невідома», — згадує медсестра Луо Юань з відділення швидкої допомоги. 26 грудня минулого року відділення отримало неповне розпорядження про виклик:У полі «Ім'я пацієнта» було вказано «Невідомо». З'ясувалося, що коли диспетчерська служба 120 отримала екстрений дзвінок, абонент раптово поклав слухавку, не пояснивши повністю ситуацію. Наступні спроби передзвонити показали, що номер був відключений. Через нечітку вимову абонента оператор зміг записати лише приблизну адресу. Отримавши виклик, відділення швидкої допомоги негайно відправило бригаду на місце, де, ймовірно, знаходився пацієнт.
Доктор Ван Пенфей згадав, що, діставшись вулиці, вказаної в бланку виклику, команда дізналася від мешканців сусідніх будинків, що вказаний номер будинку «просто не існує».Після консультацій командний центр 120 за допомогою телефонної триангуляції визначив кілька місць між рестораном Panxi і озером Лівань в районі Юесю. Підозрюючи, що дзвонивший, ймовірно, втратив свідомість і перебуває в небезпеці, команда вирішила обшукати всі будинки в житловому комплексі.
Стукаючи в кожні двері і голосно запитуючи, чи хтось із мешканців дзвонив на 120, команда не досягла успіху, і рятувальна операція зайшла в глухий кут.
Громадський комітет допомагає визначити місцезнаходження
Кмітливість команди забезпечує порятунок
З плином часу рятувальна команда все більше турбувалася про стан дзвонившего. Щоб розширити пошуки, вони зв'язалися з місцевим громадським комітетом. Зрозумівши ситуацію, комітет негайно направив рятувальну команду до помешкань двох літніх людей, які жили самотньо в цьому районі. Проте пацієнта так і не знайшли.
Коли операція знову зайшла в глухий кут, команда вирішила пошукати в WeChat за допомогою мобільного телефону. Це дало результат у вигляді WeChat ID під назвою «Shao». Знову зв'язавшись з диспетчерською службою 120, вони дізналися, що дзвонила, ймовірно, літня людина на прізвище Чен. Спільними зусиллями комітет мікрорайону та команда знайшли підозрюваного літнього мешканця поблизу. Рятувальна команда негайно поїхала за вказаною адресою.
Прибувши на місце, рятувальна команда виявила, що двері були щільно зачинені. Зазирнувши крізь щілину, вони побачили літнього чоловіка, який лежав нерухомо на підлозі. Діючи швидко, Ван Пенфей просунув руку крізь щілину і відімкнув засув ззаду залізних воріт, нарешті отримавши доступ до потерпілого.
Пацієнту діагностували гострий інфаркт головного мозку
Зелений канал рятує життя
За словами Ван Пенфея, пацієнт мав повну правобічну геміплегію та нерозбірливу мову. Попередня оцінка вказала на гострий інфаркт головного мозку. Команда швидко доставила його до карети швидкої допомоги, надаючи невідкладну допомогу по дорозі, під час якої пацієнт поступово прийшов до тями.
Після прибуття до відділення швидкої допомоги лікарні команда негайно активувала зелений канал для інсульту. Пацієнту своєчасно зробили КТ, а фахівців з неврології та нейрохірургії викликали для термінової консультації. Завдяки міждисциплінарній співпраці було розроблено найбільш відповідний план лікування. Наразі пацієнт пройшов критичну фазу і залишається під наглядом у відділенні швидкої допомоги.
Як звернутися за невідкладною допомогою?
Чітко опишіть симптоми та місцезнаходження
У невідкладних ситуаціях як правильно набрати номер 120, щоб бригада швидкої допомоги швидко знайшла пацієнта?
Ван Пенфей радить, що такі симптоми, як запаморочення, слабкість в одній половині тіла, зниження рухливості, оніміння в одній половині тіла, нерозбірливе мовлення або утруднене ковтання, можуть вказувати на інфаркт мозку/інсульт. У таких випадках негайно наберіть номер 120, забезпечивши присутність тверезого родича або друга, який зможе впоратися з можливими надзвичайними ситуаціями.
Під час дзвінка в службу екстреної допомоги чітко вкажіть адресу, включаючи район, вулицю та номер будинку, і не кладіть слухавку, щоб підвищити ефективність рятувальних заходів.
Очікуючи на прибуття швидкої допомоги, пацієнт і супроводжуючі особи повинні зберігати максимальний спокій. Якщо пацієнт блює, покладіть його на живіт або на бік, щоб запобігти перекриттю дихальних шляхів і задушенню. Уникайте багаторазового перекладання пацієнта, щоб мінімізувати ризик падіння. При зовнішній кровотечі притисніть рану серветкою або сухим рушником, щоб зупинити кровотечу.