Nedávny pokles teplôt zvýšil riziko kardiovaskulárnych a cerebrovaskulárnych príhod.Čo robiť, ak člen rodiny utrpí infarkt alebo mŕtvicu?
Nedávno sa tím pohotovostného oddelenia v Sun Yat-sen Memorial Hospital na Sun Yat-sen University stretol s prípadom, keď pacient s mŕtvicou náhle zložil telefón počas núdzového volania bez toho, aby uviedol svoje meno alebo adresu. Našťastie sa vďaka rozsiahlym snahám zahŕňajúcim „prehľadávanie od dverí k dverám“ táto náročná núdzová záchranná akcia skončila úspešne.
Meno neznáme, adresa neznáma
Tím pohotovostnej služby vykonáva pátranie od dverí k dverám
„Keď sme prijali výzvu od 120, volajúci bol nedostupný a presná adresa nebola známa,“ spomína sestrička Luo Yuan z pohotovostného oddelenia. 26. decembra minulého roka oddelenie prijalo neúplnú výzvu:V poli meno pacienta bolo uvedené „Neznámy“. Ukázalo sa, že keď dispečing 120 prijal núdzové volanie, volajúci náhle zložil, skôr ako stihol vysvetliť situáciu. Následné pokusy o spätné volanie odhalili, že číslo je odpojené. Vzhľadom na nezreteľnú výslovnosť volajúceho mohol operátor zaznamenať len predpokladanú adresu. Po prijatí výzvy pohotovostné oddelenie okamžite vyslalo tím na predpokladané miesto.
Dr. Wang Pengfei si spomína, že po príchode na ulicu uvedenú v dispečerskom formulári sa tím od miestnych obyvateľov dozvedel, že uvedené číslo domu „proste neexistuje“.Po konzultácii veliteľské centrum 120 pomocou telefónnej triangulácie určilo niekoľko miest medzi reštauráciou Panxi a jazerom Liwan v okrese Yuexiu. Tím sa domnieval, že volajúci pravdepodobne stratil vedomie a čelí bezprostrednému nebezpečenstvu, a preto sa rozhodol prehľadať všetky domy v obytnom komplexe.
Tím zaklepal na každé dvere a hlasno sa pýtal, či niekto z obyvateľov volal na číslo 120, ale jeho snaha bola márna a záchranná operácia sa dostala do slepej uličky.
Komunitný výbor sa zapojil do vyhľadávania cieľa
Vynaliezavosť tímu zabezpečila záchranu
Ako plynul čas, záchranný tím sa čoraz viac obával o stav volajúceho. Aby rozšíril svoje pátranie, kontaktoval miestny komunitný výbor. Po zistení situácie výbor okamžite nasmeroval záchranný tím k bytom dvoch starších osôb, ktoré žili samy v susedstve. Pacient však zostal nezvestný.
Keď sa operácia opäť dostala do slepej uličky, tím prišiel s nápadom vyhľadať WeChat prostredníctvom mobilného telefónu. To viedlo k identifikácii WeChat ID s názvom „Shao“. Po opätovnom kontaktovaní dispečingu 120 sa dozvedeli, že volajúci je pravdepodobne staršia osoba s priezviskom Chen. Vďaka spoločnému úsiliu susedský výbor a tím lokalizovali podozrivého staršieho obyvateľa v blízkosti. Záchranný tím okamžite odišiel na uvedenú adresu.
Po príchode na miesto našiel záchranný tím dvere pevne zamknuté. Keď sa pozreli cez škáru, zbadali staršieho muža ležať nehybne na podlahe. Wang Pengfei rýchlo zareagoval, siahol cez medzeru, odomkol zámku za železnou bránou a tím sa konečne dostal k postihnutému človeku.
Pacientovi bola diagnostikovaná akútna mozgová príhoda
Zelený kanál zachránil život
Podľa Wang Pengfeiho mal pacient úplnú pravostrannú hemiplegiu a nezreteľnú reč. Počiatočné vyšetrenie naznačovalo akútnu mozgovú príhodu. Tím ho rýchlo transportoval do sanitky a počas cesty mu poskytol núdzovú starostlivosť, počas ktorej pacient postupne nadobudol vedomie.
Po príchode na pohotovosť nemocnice tím okamžite aktivoval zelený kanál pre pacientov s cievnou mozgovou príhodou. Pacient podstúpil včasné CT vyšetrenie, zatiaľ čo boli privolaní špecialisti z neurológie a neurochirurgie na urgentnú konzultáciu. Vďaka multidisciplinárnej spolupráci bol vypracovaný najvhodnejší liečebný plán. Pacient už prekonal kritickú fázu a zostáva na pozorovaní na pohotovosti.
Ako vyhľadať pohotovostnú pomoc?
Jasne opíšte príznaky a miesto
Ako správne vytočiť číslo 120 v naliehavých situáciách, aby pohotovostný tím mohol pacienta rýchlo lokalizovať?
Wang Pengfei radí, že symptómy ako závraty, slabosť na jednej strane tela, znížená pohyblivosť, znecitlivenie na jednej strane, nezreteľná reč alebo ťažkosti s prehĺtaním môžu naznačovať mozgový infarkt/mŕtvicu. V takýchto prípadoch okamžite volajte číslo 120. Odporúča sa tiež, aby bol prítomný prítomný príbuzný alebo priateľ, ktorý je schopný zvládnuť potenciálne núdzové situácie.
Pri volaní na číslo tiesňového volania jasne uveďte adresu vrátane okresu, ulice a čísla domu a nechajte linku voľnú, aby sa zvýšila efektívnosť záchrannej akcie.
Počas čakania na záchrannú službu by mali pacient aj sprevádzajúce osoby zostať čo najviac pokojní. Ak pacient zvracia, položte ho na brucho alebo na bok, aby nedošlo k upchatiu dýchacích ciest a uduseniu. Vyhnite sa opakovanému premiestňovaniu pacienta, aby ste minimalizovali riziko pádu. Pri vonkajšom krvácaní pritlačte ranu papierovou vreckovkou alebo suchým uterákom, aby ste zastavili krvácanie.