Scăderea recentă a temperaturilor a crescut riscul de urgențe cardiovasculare și cerebrovasculare.Ce trebuie să faceți dacă un membru al familiei suferă un atac de cord sau un accident vascular cerebral?
Recent, echipa departamentului de urgență de la Spitalul Memorial Sun Yat-sen, Universitatea Sun Yat-sen, a întâlnit un caz în care un pacient cu accident vascular cerebral a închis brusc telefonul în timpul unui apel de urgență, fără a-și da numele sau adresa. Din fericire, prin eforturi susținute care au implicat o „căutare din ușă în ușă”, această salvare de urgență dificilă s-a încheiat cu succes.
Nume necunoscut, adresă necunoscută
Echipa de urgență efectuează o căutare din ușă în ușă
„Când am primit apelul de la 120, apelantul era de negăsit și adresa exactă era necunoscută”, își amintește asistenta Luo Yuan de la secția de urgență. Pe 26 decembrie anul trecut, secția a primit un apel incomplet:În câmpul „Numele pacientului” era scris „Necunoscut”. S-a aflat că, atunci când centrul de dispecerat 120 a primit apelul de urgență, apelantul a închis brusc înainte de a explica pe deplin situația. Încercările ulterioare de a-l suna înapoi au arătat că numărul era deconectat. Din cauza pronunției indistincte a apelantului, operatorul a putut înregistra doar o adresă presupusă. La primirea dispeceratului, departamentul de urgență a trimis imediat o echipă la locația presupusă.
Dr. Wang Pengfei și-a amintit că, la sosirea pe strada indicată în formularul de dispecerizare, echipa a aflat de la locuitorii din apropiere că numărul casei furnizat „pur și simplu nu exista”.După consultare, centrul de comandă 120 a identificat mai multe locații între restaurantul Panxi și lacul Liwan din districtul Yuexiu prin triangulație telefonică. Bănuind că apelantul probabil își pierduse cunoștința și se afla în pericol iminent, echipa a decis să efectueze o căutare din ușă în ușă în complexul rezidențial.
Bătând la fiecare ușă și întrebând cu voce tare dacă vreun locuitor a sunat la 120, eforturile echipei s-au dovedit inutile, operațiunea de salvare ajungând într-un impas.
Comitetul comunitar se mobilizează pentru a localiza ținta
Ingeniozitatea echipei asigură salvarea
Pe măsură ce timpul trecea, echipa de salvare era din ce în ce mai îngrijorată de starea apelantului. Pentru a extinde căutarea, au contactat comitetul comunitar local. După ce a înțeles situația, comitetul a îndrumat imediat echipa de urgență către locuințele a două persoane în vârstă care locuiau singure în cartier. Totuși, pacientul nu a fost găsit.
În momentul în care operațiunea a ajuns într-un alt impas, echipa a avut ideea de a căuta un cont WeChat prin intermediul telefonului mobil. Acest lucru i-a condus la descoperirea unui ID WeChat numit „Shao”. După ce au contactat din nou centrul de comandă 120, au aflat că apelantul era probabil o persoană în vârstă pe nume Chen. Prin eforturi concertate, comitetul de cartier și echipa au localizat un rezident în vârstă suspectat în apropiere. Echipa de salvare s-a deplasat imediat la adresa respectivă.
La sosire, echipa de urgență a găsit ușa încuiată. Privind prin crăpătură, au zărit un bărbat în vârstă întins nemișcat pe podea. Acționând rapid, Wang Pengfei a întins mâna prin crăpătură și a descuiat zăvorul din spatele porții de fier, reușind în cele din urmă să ajungă la persoana aflată în pericol.
Pacient diagnosticat cu infarct cerebral acut
Canalul verde salvează vieți
Potrivit lui Wang Pengfei, pacientul prezenta hemiplegie completă pe partea dreaptă și vorbire neclară. Evaluarea inițială a indicat un infarct cerebral acut. Echipa l-a transportat rapid la ambulanță, administrându-i tratament de urgență pe parcurs, în timpul căruia pacientul și-a recăpătat treptat cunoștința.
La sosirea la secția de urgență a spitalului, echipa a activat imediat canalul verde pentru accident vascular cerebral. Pacientul a fost supus unei tomografii computerizate în timp util, în timp ce specialiști în neurologie și neurochirurgie au fost chemați pentru consultare urgentă. Prin colaborarea multidisciplinară, a fost formulat cel mai adecvat plan de tratament. Pacientul a trecut acum de faza critică și rămâne sub observație în secția de urgență.
Cum să solicitați asistență de urgență?
Descrieți clar simptomele și locația
În situații urgente, cum se poate forma corect numărul 120 pentru a se asigura că echipa de urgență localizează pacientul cu promptitudine?
Wang Pengfei recomandă ca simptome precum amețeli, slăbiciune într-o parte a corpului, agilitate redusă, amorțeală într-o parte, vorbire neclară sau dificultăți la înghițire să fie considerate semne ale unui infarct cerebral sau accident vascular cerebral. În astfel de cazuri, formați imediat numărul 120. De asemenea, este recomandabil să aveți lângă dumneavoastră un rudă sau un prieten lucid, care să gestioneze orice potențiale situații de urgență.
Când efectuați apelul de urgență, precizați clar adresa, inclusiv cartierul, strada și numărul casei, și mențineți linia deschisă pentru a spori eficiența operațiunii de salvare.
În timp ce așteptați serviciile de urgență, atât pacientul, cât și persoanele care îl însoțesc trebuie să rămână cât mai calme posibil. În cazul în care pacientul vomită, așezați-l în poziție culcată sau pe o parte pentru a preveni obstrucția căilor respiratorii și sufocarea. Evitați repoziționarea repetată a pacientului pentru a minimiza riscul de cădere. În cazul sângerărilor externe, aplicați presiune folosind șervețele sau un prosop uscat pentru a opri sângerarea.