În cadrul emisiunii „Jung Po-suk's Cheongdam-dong 1 AM” difuzate pe 19 septembrie de MBC Everyone, Hwang Jung-eum a declarat: „Sincer, am sentimente de inferioritate, dar mă străduiesc să nu mă concentrez asupra lor”.
Ea a explicat: „Dacă te concentrezi constant asupra defectelor tale, te vei trezi inconștient că te îndrepți către clinicile de chirurgie plastică. Pentru a mă opri să fac asta, îmi spun: «Sunt frumoasă, sunt frumoasă»”. „Am făcut o rinoplastie, dar a fost făcută prea înaltă, făcându-mă să arăt ca Keanu Reeves. Așa că am scos imediat implanturile. După aceea, nu am ieșit din casă timp de o lună, cu excepția vizitelor la agenția mea”.Când Jung Po-suk a întrebat-o: „Deci nasul tău este natural acum?”, Hwang Jung-eum a răspuns: „Este al meu, dar s-ar putea să mai fie încă niște umplutură în interior – nu s-a putut îndepărta totul”. Ea a adăugat: „Dar nasul meu pare mai plin decât înainte, ceea ce îl face mai frumos. Simt că nu am făcut nicio operație, așa că sunt fericită. Nasul meu original era puțin mai ascuțit”.În ceea ce privește întrebările despre mărirea bărbiei, ea a declarat cu încredere: „Directorii spitalelor de chirurgie plastică pot spune dintr-o privire că nu mi-am făcut nicio operație. Dacă mi-aș fi modificat bărbia, nu aș arăta la fel de naturală și frumoasă ca acum.”