Durante la emisión del 19 de septiembre del programa «Jung Po-suk's Cheongdam-dong at 1 AM» de MBC Everyone, Hwang Jung-eum declaró: «A decir verdad, sí que tengo sentimientos de inferioridad, pero me esfuerzo por no obsesionarme con ellos».
Explicó: «Si te obsesionas constantemente con tus defectos, sin darte cuenta acabarás acudiendo a clínicas de cirugía plástica. Para evitarlo, me repito a mí misma: "Soy guapa, soy guapa"». «Me operé la nariz, pero me la hicieron demasiado alta, lo que me hacía parecerme a Keanu Reeves. Así que me quité los implantes inmediatamente. Después de eso, no salí de casa durante un mes, excepto para ir a mi agencia».Cuando Jung Po-suk le preguntó: «¿Entonces ahora tu nariz es natural?», Hwang Jung-eum respondió: «Es mía, pero puede que aún quede algo de relleno dentro, no se pudo quitar todo». Añadió: «Pero mi nariz parece más llena que antes, lo que la hace más bonita. Siento que no me he operado, así que estoy contenta. Mi nariz original era un poco más puntiaguda».En cuanto a las preguntas sobre el aumento de mentón, afirmó con seguridad: «Los directores de las clínicas de cirugía plástica pueden ver a simple vista que no me he operado. Si me hubiera modificado el mentón, no tendría un aspecto tan natural y bonito como ahora».