As dez frases mais ouvidas entre os trabalhadores de escritório
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As implicações psicológicas dos tiques verbais
Como é que os tiques verbais se formam exatamente? Por que se tornam tão habituais, quase viciantes, muitas vezes escapando de forma incontrolável?«Na verdade, o termo "tique verbal" originalmente tinha uma conotação pejorativa», observa Wang Guorong, supervisor sênior do Centro de Aconselhamento Psicológico Jung de Suzhou. Originalmente, referia-se a monges não ordenados que habitualmente proferiam frases zen obscuras para fingir iluminação. Na sociedade contemporânea, ele mantém um certo tom negativo.«As frases de efeito não só tornam a fala prolixa, como um tumor na língua, mas, mais significativamente, certas frases escondem problemas psicológicos subjacentes.» Wang Yuru, presidente da Associação da Indústria Psicológica de Xangai, observa que as frases de efeito negativas e neutras predominam nos seus encontros diários, sendo as positivas relativamente raras.Uma frase de efeito específica reflete a mentalidade social de um grupo. Ela analisou que aqueles que usam frases de efeito têm predominantemente menos de 30 anos, indicando que a diversidade da sociedade moderna deixa suas vidas e pensamentos em um estado solto e imaturo. No entanto, eles precisam enfrentar pressões sociais que aumentaram repentinamente, recorrendo a frases de efeito como forma de liberação e desabafo.Clichés como «aborrecido», «inútil» e «deprimido» caracterizam esse estado psicológico. A professora Huang Yueqin, vice-presidente do Sexto Hospital da Universidade de Pequim e diretora do Centro de Saúde Mental do Centro Chinês de Controlo e Prevenção de Doenças, lembra que, na década de 1960, os slogans mais populares eram em grande parte positivos, como «O pão virá».Essa frase, tirada do filme soviético Lenin em Outubro, tornou-se o slogan da maioria dos jovens da época, inspirando uma geração a superar as dificuldades e seguir em frente. «Se definirmos a juventude daquela época como 'mainstream' e 'idealista', a juventude de hoje poderia ser caracterizada como 'nicho' e 'sem ideais'», observa Wang Yuru. Essa mudança, argumenta ele, é a causa principal por trás do surgimento de slogans positivos e negativos.
As expressões negativas podem oferecer catarse psicológica para os indivíduos — frases como «O que há de errado com você?», «Isso não faz sentido» ou «Estou deprimido» podem trazer alívio temporário. «No entanto, essas frases negativas carregam implicações psicológicas potentes, afetando o humor das pessoas ao redor», observa Huang Yueqin.
Expressões neutras como «tanto faz» ou «não sei», argumenta Wang Guorong, também refletem uma mentalidade de renúncia à escolha pessoal ou recusa passiva. Aqueles que preferem «tanto faz» costumam seguir a multidão e têm dificuldade em tomar decisões de forma independente. «Tanto faz» carrega a implicação subtextual de «não me culpe se der errado; não é minha responsabilidade».Responder a qualquer pergunta com "não sei" demonstra igualmente uma falta de responsabilidade. Certas frases neutras não têm significado substantivo, como "então", "bem" ou "assim". Wang Guorong aconselha evitá-las sempre que possível. A linguagem verdadeiramente eficaz é clara, lógica, precisa e objetiva. Encher a fala com trivialidades não só irrita os ouvintes, como também polui a própria linguagem.«Pode tentar adotar um hábito verbal positivo — essencialmente mudando a sua mentalidade»," sugere Liu Xinghua, professor associado de psicologia na Capital Normal University. Exemplos incluem frases populares como "Brilhante!" ou "Acertou em cheio!", ou o slogan "Vá em frente!" popularizado pela novela coreana "Vá em frente, Kim Sam-soon" há alguns anos. Isso contribui para manter um estado psicológico saudável. Ao elogiar os outros, a apreciação interior sentida por quem fala é percebida por quem ouve, que então retribui com uma emoção positiva semelhante.
Wang Guorong concluiu sugerindo que todos deveriam perguntar às pessoas ao seu redor quais são as suas próprias frases de efeito e, então, analisar conscientemente quais aparecem com mais frequência, quais podem ofender os outros e quais têm efeitos negativos sobre si mesmo. Frases de efeito desfavoráveis devem ser gradualmente reduzidas — digamos, dez vezes hoje, oito amanhã — até que sejam finalmente eliminadas da linguagem cotidiana.
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