Les enfants développent un mauvais caractère en regardant trop la télévision. Les réunions régulières, les briefings debout, les sessions de négociation, les conférences d'évaluation... Les réunions sont monnaie courante sur le lieu de travail. « Réunions pour discuter de choses importantes, réunions pour discuter de choses sans importance, réunions à n'en plus finir... Comment pourrions-nous nous en passer ? », plaisantent les cols blancs.Récemment, un site web dédié aux ressources humaines a publié une enquête sur les « conditions des réunions au travail », révélant que près de 80 % des professionnels admettent que deux tiers des réunions sont une perte de temps.
Une autre étude indique que plus de 50 % des employés sont distraits pendant les réunions, tandis que près de 60 % ne se préparent pas à l'avance. Les experts en ressources humaines conseillent aux participants de se concentrer sur l'extraction d'informations utiles à leur développement personnel, en les avertissant : « Ne laissez pas vos griefs personnels vous maintenir perpétuellement assis au fond de la salle. »
Réunions au travail : nombreuses, longues et fastidieuses
L'enquête indique que près de la moitié des professionnels estiment qu'ils assistent à un nombre excessif de réunions. Cette perception est particulièrement prononcée dans les secteurs du service à la clientèle, de la finance, de l'audit, des statistiques, de l'édition, de la rédaction, des médias, du cinéma/télévision et du journalisme.« Nous avons beaucoup de réunions formelles, mais beaucoup d'entre elles n'ont pas de valeur pratique. Je ne les apprécie pas particulièrement », a déclaré Xiao Ou, auditeur dans une agence gouvernementale de Guangzhou, exprimant son mécontentement face au flux constant de réunions : sessions d'analyse trimestrielles, réunions d'évaluation semestrielles, retraites stratégiques de fin d'année... Alors que les réunions devraient faciliter les mises à jour sur l'avancement des projets, la motivation des employés et l'étincelle créative, leur objectif s'est déformé.« Mon ancien lieu de travail était simple : il n'y avait que des réunions internes... Aujourd'hui, l'ampleur et le contenu ont changé. C'est comme une « bande de contention » pour les pieds bandés : longue et malodorante », remarque Xiao Ou. Lors des entretiens, la plupart des professionnels ont fait part de leur perplexité : avec autant de réunions, ce temps est-il bien utilisé ? « Je pense que seulement 30 % des réunions auxquelles j'assiste ont une réelle valeur. »M. Wang, qui a participé à cette enquête sur les « conditions des réunions sur le lieu de travail », a immédiatement coché l'option « 30 % ». Cependant, les statistiques globales de l'enquête révèlent que ce choix était relativement prudent. Près de 80 % des personnes interrogées estimaient que moins d'un tiers de leurs réunions avaient un contenu significatif. « Clarifier l'objectif des réunions permet d'éviter de faire perdre du temps à tout le monde.La durée des réunions varie, mais certains managers diront vers la fin : « Permettez-moi d'ajouter quelques mots », et généralement, la réunion se prolonge alors d'une demi-heure à cause de ces deux phrases », a fait remarquer Mme Yuan, une employée de bureau interrogée.
Protestation contre les réunions en se déconnectant
« Les réunions inutiles sapent votre énergie. Chaque fois que j'assiste à une réunion, je me contente de « faire acte de présence » et d'en rester là.Au cours des entretiens, de nombreux professionnels ont admis que les réunions « creuses » ne font qu'encourager une participation plus superficielle. « Pour les réunions d'échange professionnel, je prends parfois des notes, mais je ne m'intéresse généralement pas au reste du contenu. Je m'assois souvent au fond de la salle avec des collègues proches pour discuter ou je navigue sur Internet avec mon téléphone. Lors des grandes réunions, chacun fait ce qu'il veut », explique Xiao Huang, diplômé depuis un an et employé dans un groupe de service clientèle dans le domaine de l'électronique.
Des enquêtes indiquent que les participants comme Xiao Huang qui « décrochent » pendant les réunions sont loin d'être rares : alors que 60 % des professionnels affirment prendre des notes, 50,3 % admettent se laisser distraire pendant les réunions, 42,2 % griffonnent dans leurs carnets et 23,4 % jouent sur leur téléphone.