Ölümünden önce Foxconn'da çalışan 25 yaşındaki Sun Danyong, Harbin Teknoloji Enstitüsü'nden mezun olmuştu. 16 Temmuz sabahı erken saatlerde, bir iPhone prototipinin kaybolması nedeniyle intihar ettiği bildirildi. 13 Temmuz'da, Apple'a teslim edilmesi için Sun'a emanet edilen 16 iPhone prototipinden biri kayboldu. Şirketin Çevre Güvenliği Departmanı tarafından yürütülen soruşturma sırasında baskı altında kalan Sun, bu baskıya dayanamayıp intihar etti.Profesyoneller bu tür olaylarla nasıl yüzleşmelidir? İşletmeler benzer sorunları nasıl çözmelidir? Hukuk danışmanları ve işyeri uzmanları kendi görüşlerini sunuyor. İşletmeler: Gönüllü Onay Olsa Bile Arama Yasa dışı Foxconn'un Sun'a fiziksel şiddet uygulayıp uygulamadığı veya onu alıkoyup alıkoymadığı henüz doğrulanmamış olsa da, şirket arama yaptığını kabul etti. Sun'ın 16 Temmuz'da "gönüllü olarak" bir "arama onay formu" imzaladığı iddia ediliyor.Sun Dan Yong'un, fikri mülkiyet, çizimler, ürün özetleri ve malzemeleri yatakhanesine getirerek şirketin "Fikri Mülkiyet Gizlilik Anlaşması"nı ihlal etmediğini açıklığa kavuşturmak için şirketin güvenlik departmanının yatakhanesini aramasına izin verdiği bildirildi. Lingnan Hukuk Bürosu avukatı ve Sun Yat-sen Üniversitesi iş hukuku uzmanı Huang Qiaoyan, "Bu tamamen yasadışıdır" dedi. "Bir çalışan gönüllü olarak mahremiyet hakkından feragat etse bile, bir şirket arama yetkisini kullanarak kolluk kuvvetlerinin yerini alamaz."Çin Ceza Muhakemesi Kanunu'na göre, yalnızca yetkili kolluk kuvvetleri arama yetkisine sahiptir ve bu tür aramalar yasal koşul ve prosedürlere uygun olmalıdır. Bir işletme, çalışanlara karşı arama veya gözaltı gibi olağanüstü önlemlere başvurursa, çalışanlar kişisel özgürlüklerini korumak için derhal polisi uyarmalıdır." Ayrıca Huang Qiaoyan, ticari gizliliğin departman sorumlulukları ve kurumsal iş akışlarını içerdiğini; ihlaller meydana geldiğinde sorumluluğun yalnızca tek bir çalışana atfedilemeyeceğini savunuyor.Gizli öğeler kaybolduğunda, şirketler konuyu proaktif olarak polise bildirmelidir. Polis müdahalesinden önce, şirketler olay yerini mümkün olduğunca korumalıdır (varlıkları dondurmalı, çalışanların yerinde kalmasını talep etmeli ve dış temasları geçici olarak kısıtlamalıdır), ancak özel aramalar, gözaltılar veya sorgulamalar yapmaktan kaçınmalıdır.Çalışanlar: Gizlilik İhlallerinin Baskısıyla Başa Çıkmak Prototipin kaybı nedeniyle intihar etmek, ortalama bir insan için aşırı bir davranış gibi görünebilir. Güney Çin İnsan Kaynakları Eğitim Direktörü Song Qi, mesleki ihmal ile karşı karşıya kalan kişilerin genellikle olası sonuçlar hakkında aşırı endişe duyduklarını belirtmektedir. Bu korku, özellikle dış tehditler ile daha da şiddetlendiğinde, derin bir umutsuzluğa dönüşebilir ve aşırı eylemlere yol açabilir.Dahası, Sun Danyong'un içe dönük mizacı, aşırı olumsuz duygusal stres altında, sonraki eylemlerini yanlış değerlendirmesine neden olmuş olabilir. Gizli öğelerin insan hayatına kıyasla önemsiz olduğu temel gerçeğini fark edememiştir. Bu tür olayların ardından, bireyler objektif danışmanlık sunabilecek güvenilir sırdaşlarından derhal destek almalıdır. Bir öğeyi kaybettiğinde, kişi üç gün boyunca kendi başına arama yapmak yerine, durumu derhal şirkete bildirmelidir.Bu yaklaşım iki amaca hizmet eder: şüpheleri gidermeye yardımcı olur ve kayıpların zamanında telafi edilmesini kolaylaştırır. İşletmeler, kriz yönetiminde daha insan odaklı yaklaşımlar benimsemelidir. Song Qi, bu olayın derinlemesine düşünülmesi gerektiğini savunuyor. İlk olarak, çalışanların stres direnci eğitimi ve zorluklarla başa çıkma eğitiminin yeniden değerlendirilmesi gerekiyor. Görevlerine başlamadan önce, personel nispeten kontrollü ortamlarda yapılandırılmış direnç eğitimi alırsa, öngörülemeyen krizlere daha rasyonel ve proaktif bir şekilde tepki verecektir.İkincisi, insan odaklı yönetim uygulamaları üzerinde düşünülmesi gerektiğini ortaya koymaktadır. Toplum duygusal sermaye çağına yaklaşırken, çalışanların bireysel duygusal ihtiyaçları, şirketlerin daha fazla insanlık için çaba göstermesini gerektirmektedir. Kritik kurumsal sırları içeren görevler verilirken, çalışanlar kuruluş tarafından tamamen güvenilen bireyler olarak görülmelidir. Güvenliği sağlamak için şirketler, süreç yönetimini güçlendirmeli veya yedekleme protokollerini ve güvenlik hatırlatmalarını geliştirerek mutlak güvenilirliği garanti etmelidir.Sorunlar ortaya çıktığında bile, sorumluluk yalnızca bireye ait olmamalıdır. Çalışan gerçekten şüpheli olabilir, ancak kuruluş, çalışanın duygusal durumunu göz ardı ederek konuyu takip etmek yerine, olaylar sırasında personel refahını korumaya öncelik vermelidir. Kesin kanıt olmadan olumsuz imalarda bulunmak veya kaba tehditlere başvurmak özellikle kabul edilemez.