Sun Danyong, 25 jaar oud en afgestudeerd aan het Harbin Institute of Technology, die bij Foxconn werkte, maakte in de vroege ochtend van 16 juli een einde aan zijn leven. Het incident zou zijn veroorzaakt door het verlies van een iPhone-prototype. Op 13 juli raakte een van de 16 iPhone-prototypes die aan Sun waren toevertrouwd voor levering aan Apple zoek. Onder druk tijdens een onderzoek door de afdeling milieuveiligheid van het bedrijf pleegde Sun zelfmoord.Hoe moeten professionals met dergelijke incidenten omgaan? Hoe moeten bedrijven soortgelijke kwesties oplossen? Juridische adviseurs en arbeidsdeskundigen geven hun visie. Bedrijven: huiszoekingen onwettig, zelfs met vrijwillige toestemming Hoewel nog niet is bevestigd of Foxconn Sun fysiek heeft mishandeld of opgesloten, heeft het bedrijf toegegeven dat er een huiszoeking heeft plaatsgevonden. Opvallend is dat Sun op 16 juli naar verluidt "vrijwillig" een "toestemmingsformulier voor huiszoeking" heeft ondertekend.Naar verluidt stemde Sun Dan Yong ermee in dat de beveiligingsafdeling van het bedrijf zijn woonruimte zou inspecteren om duidelijk te maken dat hij de "Intellectual Property Confidentiality Agreement" van het bedrijf niet had geschonden door intellectueel eigendom, tekeningen, productbeschrijvingen en materialen mee te nemen naar zijn slaapzaal. "Dit is volstrekt onwettig", aldus Huang Qiaoyan, advocaat bij Lingnan Law Firm en arbeidsrechtdeskundige aan de Sun Yat-sen University. "Zelfs als een werknemer vrijwillig afstand doet van zijn recht op privacy, kan een bedrijf niet in de plaats treden van wetshandhavingsinstanties bij het uitoefenen van huiszoekingsbevoegdheden."Volgens de Chinese wet op de strafvordering hebben alleen bevoegde wetshandhavingsinstanties huiszoekingsbevoegdheden, en dergelijke huiszoekingen moeten strikt voldoen aan de wettelijke voorwaarden en procedures. Als een onderneming haar toevlucht neemt tot buitengewone maatregelen zoals huiszoekingen of detentie van werknemers, moet de betrokken persoon onmiddellijk contact opnemen met de politie om zijn persoonlijke vrijheid te waarborgen." Bovendien stelt Huang Qiaoyan dat het waarborgen van bedrijfsgeheimen een verantwoordelijkheid is van afdelingen en bedrijfsprocessen; wanneer er sprake is van schending van de vertrouwelijkheid, kan de aansprakelijkheid niet uitsluitend bij één werknemer worden gelegd.Wanneer vertrouwelijke items verloren gaan, moeten bedrijven dit proactief melden bij de politie. Voordat de politie ingrijpt, kunnen bedrijven de situatie zo goed mogelijk in stand houden door activa te bevriezen, werknemers te verzoeken ter plaatse te blijven en tijdelijk extern contact te beperken, maar ze mogen geen eigen huiszoekingen, aanhoudingen of ondervragingen uitvoeren.Werknemers: omgaan met de druk van vertrouwensbreuken Zelfmoord plegen vanwege het verlies van een prototype lijkt voor de gemiddelde persoon misschien extreem. Song Qi, directeur Human Resources Education voor de regio Zuid-China, suggereert dat personen die te maken hebben met beroepsnalatigheid vaak buitensporige angst ontwikkelen over mogelijke gevolgen. Deze angst kan escaleren tot diepe wanhoop, vooral wanneer deze wordt verergerd door externe intimidatie, wat kan leiden tot extreme acties.Bovendien kan Sun Danyongs introverte karakter ervoor hebben gezorgd dat hij onder extreme negatieve emotionele stress zijn volgende acties verkeerd heeft ingeschat. Hij zag niet in dat vertrouwelijke items in vergelijking met mensenlevens van ondergeschikt belang zijn. Na dergelijke incidenten moeten mensen onmiddellijk steun zoeken bij vertrouwde personen die objectief advies kunnen geven. Bij verlies van een item moet men dit onmiddellijk aan het bedrijf melden in plaats van drie dagen lang zelfstandig te zoeken.Deze aanpak heeft een tweeledig doel: het helpt verdachtmakingen uit de weg te ruimen en maakt het mogelijk om verliezen tijdig te recupereren. Song Qi stelt dat dit incident belangrijke lessen biedt voor bedrijven bij het omgaan met noodsituaties. Ten eerste vraagt het om reflectie over training van werknemers in stressbestendigheid en onderwijs in het omgaan met tegenslagen. Als medewerkers vóór het aanvaarden van hun functie een gestructureerde training in veerkracht volgen in een relatief gecontroleerde omgeving, zijn ze beter toegerust om rationeel en proactief te reageren op onvoorziene crises.Ten tweede vraagt het om reflectie op mensgerichte managementpraktijken. Nu de samenleving een tijdperk van emotioneel kapitaal nadert, vereisen de individuele emotionele behoeften van werknemers dat bedrijven streven naar meer menselijkheid. Bij het toewijzen van taken waarbij kritieke bedrijfsgeheimen betrokken zijn, moeten werknemers worden behandeld als individuen die het volledige vertrouwen van de organisatie genieten. Om de veiligheid te waarborgen, moeten bedrijven ofwel het procesbeheer versterken, ofwel de back-upprotocollen en veiligheidsherinneringen verbeteren om absolute betrouwbaarheid te garanderen.Zelfs wanneer er zich problemen voordoen, mag de verantwoordelijkheid niet uitsluitend bij het individu liggen. Hoewel de werknemer inderdaad verdacht kan zijn, moet de organisatie tijdens incidenten prioriteit geven aan de bescherming van het personeel in plaats van de zaak te vervolgen ten koste van hun emotionele toestand. Het is bijzonder onaanvaardbaar om negatieve insinuaties te maken of zijn toevlucht te nemen tot grove intimidatie zonder sluitend bewijs.